一眼看透人心，讓世界零秘密
你要是看不透他人的心思，
本來十拿九穩的生意就可能被撤單；
老實向領導彙報，
可能迎來老板的一頓臭罵；
向心儀的姑娘表白，
可能被人家罵成呆子；
想找朋友訴訴苦吧，
一句話還沒說完，
人家就直跟你翻白眼。
可見不了解人心者就是受氣包。
而了解了人心，
以上問題多數都可以得到圓滿解決。
在了解人心的基礎上說話辦事，
就好比聽過天氣預報再出門，
無論刮風下雨都有保護措施，
一路上想不一帆風順都難。
很多時候，人們的千百次見麵都比不上他人的一夕之緣，戀愛中最常遇到類似的事情。這是什麼緣故呢？這證明知人知麵不如知心。順其心，則得其意，這便好比鑰匙碰對了鎖，這扇大門就將為你敞開。
不了解他，就不可能有更深的交情
如果我們能夠學會知人之長、避人之短、人盡其才、才盡其用，便如同一個人能熟練操縱自己的手、足、七竅一般，我們在社會中就能行動自如、無不順遂。
真正了解一個人是前提
縱覽曆史，我們不難發現知人善任在任何一個朝代都關係到國家的興盛與衰亡。同理，一個人的一輩子是興還是衰，也與他能否知人，能否恰當用人與調配人際關係息息相關。可以試想，如果我們在任用一個人之前，連這個人最基本的狀況都搞不清楚，我們能做成什麼事呢？恐怕再好的計劃也要功虧一簣。
正所謂尺有所短，寸有所長，每個人都有無法從其表麵獲悉的特長，隻有在真正了解了一個人之後，才能夠充分運用他們的才能，使他們為我們心願的達成貢獻出最大的力量。
三國時期的諸葛亮堪稱慧眼識人，但是在二出祁山時卻犯下了不可彌補的大錯——任用馬謖為主將鎮守街亭。
馬謖其人，曆史對他的評價是庸才，隻懂得紙上談兵。然而當時在很多人眼裏，馬謖是一個不可多得的謀士。平南蠻，馬謖進言要以攻心為上；在魏國任用司馬懿統領雍涼人馬時，馬謖又獻計，建議利用反間計讓司馬懿的兵權不攻自奪。這一條條妙計，每一條都在說明馬謖是一個不可多得的謀士。
以用人見長的諸葛亮十分放心地將鎮守街亭的重大任務交給馬謖時，馬謖為什麼沒能一如既往地發揮他出色的才能，不負諸葛亮的重托呢？原因其實很簡單，因為諸葛亮犯下了一個很低級卻足以致命的錯誤。諸葛亮在任用馬謖之前，沒有做好知人這個用人的最基本的功課。
曆史可以證明馬謖不是像某些曆史評論家所斷言的那樣是個庸才，但是也不得不承認因為他的紙上談兵才導致街亭失守。其實如果當時諸葛亮能夠做到知人然後善任，那麼相信就不會有後來的揮淚斬馬謖，也不會有後來的事必躬親、直至累死的可悲可歎的個人命運了。
馬謖確實是個不可多得的人才，然而正如蜀漢四英之一的蔣琬所稱讚的那樣，馬謖隻是“智計之士”，卻不是將才。諸葛亮就是因為沒能認識到這一點，不能很好地知馬謖，發現他的謀才，將他當做運籌帷幄的謀士，而是錯誤地將他用作了決勝千裏之外的將才，才導致了兩個人的悲劇命運。
由此我們不難看出，其實用人不難，難的是知人。
用客觀的眼光
那麼我們要如何才能做到知人然後善任呢？自古人們就常常感歎人才難得，其實不然，難的不是人才難得，難的是知人不易。
知人要抱著一種客觀的心態，不要片麵地斷言一個人。
試想如果你碰到一個令你十分討厭的人，而你又總是出於私心，戴著有色眼鏡看他，那麼相信你眼中看到的都是他的短處，又怎麼能任他呢？更別說善任了！
換一種可能，如果你“情人眼裏出西施”，相信即使你如諸葛亮般善用人，也會犯下任用馬謖的錯誤。
俗話說“路遙知馬力，日久見人心”，知人的同時還要時刻保持一顆理智的心，不要因為時間的長短而感情用事。時間不代表了解，了解也不一定是時間夠久了就能做到。要記住人不可貌相，還要記住知人最重要的是要綜合考查。
這個社會上的通才、全才少之又少，然而隻要你學會知人之長、避人之短、人盡其才、才盡其用，相信你的交際活動就能順遂很多。
最初瞬間決定了整個交往過程的基調
求職或是交際，其實就那麼幾秒鍾，贏得了這幾秒鍾，也許你能贏得許多意想不到的機會；相反，失去了這幾秒鍾，或許你要做很多事來彌補。
神奇的第一印象
記得大學二年級那會兒，在大學生求職規劃的第一節課上，老教師告訴過我們，其實你們每一次求職也好，做人也好，有時候隻有幾秒鍾。當時大家都不明白老教師話中的深意，而當老教師看到大家都無心他的課堂的時候，也並沒有給我們做過多解釋，隻是微微地笑了笑，說：“相信你們以後會有親身體會的。”
畢業那年參加了很多招聘麵試，發現一個奇怪的現象，幾乎每次麵試時，如果麵試官看你一眼對你有意思，整個麵試過程中都會認真地盯著你；如果對你沒意願，整個麵試過程中就會心不在焉。麵試如此，和人交往也是如此，“一眼萬年”，交往的最初瞬間往往決定了整個交往過程的基調。所以如果你打算和陌生人進行交往，就一定要注意交往的最初瞬間，注意第一印象。
人都是視覺動物，尤其是在現在這樣一個高速運轉的社會環境下。有人做過調查，發現了這麼一個事實：人與人之間的交往，其實很多時候關鍵在於最初的十秒鍾。也就是說當有人給你介紹新朋友，或者你的麵前走來一個陌生人，你會不自覺地在十秒鍾內作出判斷：我喜歡不喜歡這個人啊，這個人怎麼樣啊，這個人的性格怎樣啊……也許有時候十秒鍾的判斷並不準確，但是十秒鍾的瞬間卻能夠決定一個人對另一個人的交往態度。
也許你會說這很不公平，這隻能說明太注重外在了，而忽略了人的內涵，會讓你失去很多朋友。然而我們不得不承認，這是一個奉行速食主義的社會，這個社會有高度激烈的競爭，讓人和人在交往時不再有足夠的時間去慢慢認識彼此，對彼此的認識很多時候隻是在有效的幾秒鍾的時間內產生，而這幾秒鍾的瞬間判斷也就決定了以後整個交往過程的基調，並且一旦作出判定，在以後往往是很難作出大的改變的。
首因效應
有人做過這樣一個心理實驗，將同一個人的照片給不同的兩組人，同時告訴第一組人這是一個囚犯，告訴第二組人這是一個教授，然後讓兩組人各自分析手中照片上的人的性格。
第一組人的結論是：這個人眼睛深陷，是性格凶惡的人的典型特征，而他高聳的額頭也正說明了這個囚犯死不悔改的決心。
第二組人的結論卻是：他深陷的眼窩，說明他將一生都獻給了教育，正像他的知識一樣深邃，他高聳的額頭不也表明了一個老教授光明磊落的精神嗎？
麵對同一個人，兩組人的認識卻截然不同，這不能不說第一印象給人的心理暗示作用是不可想象的。
在心理學上，這種現象被稱為“首因效應”，也叫做“最初效應”，也就是我們通常所說的“第一印象效應”。第一印象通常是瞬間根據對方的表麵特征形成的，然而由於它帶有的強烈的情緒色彩，所以能夠在人的腦海中留下強烈的烙印。很多人都有這樣的印象，當我們和一個人相處了一段時間，然後又分開很長一段時間，當我們再回想起對方的時候，我們腦海中浮現的往往是第一次見到對方時的樣子，而不是以後相處中他的樣子。
由此我們不難看出，由於交往的最初瞬間往往決定了以後整個交往的基調，所以當我們和人交往時，一定要重視首因效應，力求在陌生人麵前，從儀表到談吐，都展現一個完美的自己，讓對方對你“一見鍾情”。要知道在與人交往時，往往是這樣一種情況：在幾秒鍾裏給對方留下的印象，我們有可能用一年也難以改變。
給他一個理由，他才會照你的意願做
有誰會願意無緣無故地幫你，完成你的遠大夢想呢？如果有人願意，那一定是有原因的，請試著去找出這些原因，找出的越多，那麼你的人生中將會有越多的貴人。
嘴能辦成事
中國曆史上存在著這樣一類人，人們稱之為遊說家。他們遊走於各個國家之間，不是靠刀槍、金錢，而是僅僅靠著三寸不爛之舌為自己、為自己的國家贏得利益。遍觀他們的遊說，不難發現一個共通點：每一次的成功遊說都是因為他們不是首先考慮自己的利益，而是先找到對方的利益所在，將對方的利益擺在對方麵前，然後再擺明自己的目的。而這也正是他們成功的原因所在。