贏得他人的信賴，就像取得大學的錄取通知書一般。有了這份錄取通知書，你才能進入這所大學，與之共同受益、共謀未來。如果沒有這份錄取通知書，那麼一切都無從談起。
無論如何都要讚同對方
人們喜歡讚同他們的人，就像花兒喜歡春天一樣，隻要你送給他們如春天般的溫暖，他們就會送給你無比燦爛的笑臉。這就是讚同的魅力。
讚同才能贏得信任
怎麼樣才能讓對方更加信任你呢？首先無論如何，切記要讚同對方。對對方的讚同，體現了對對方的尊重，使雙方的交流處在一個平等且雙方都可接受的平台上，這樣就為交流的順利進行打下了堅實的基礎。
每個人的內心深處都渴望得到別人的讚同和認可，這樣可以讓自己有被理解和被支持的感覺，明白自己得到了對方的肯定，自尊心和自信心也得到了增強，自然也就樂於接受這樣的交流。
對於工作中一些事，因為涉及雙方利益和很多原則性問題，可能要複雜一點，我們不能盲目地讚同對方。比如說，雙方進行商業談判，遇到瓶頸，僵持不下，因為每一個百分點都涉及公司的巨大利益。如果說讚同對方的立場，結果就不僅僅是丟工作，估計還要吃官司。這個時候，我們可以采取一些什麼策略來讓局麵重現生機呢？重要的還是先要讚同對方的看法中和我們相一致的觀點，站在雙方共同利益的基礎上從長計議。這樣不但可以緩解緊張局麵，還會為交流的繼續進行鋪平道路。
了不起的鋼材檢驗員
我們來看一位鋼材檢驗員王戈的經曆吧。
一天早晨，王戈剛到公司，就有人打電話來抱怨王戈公司發到他們廠裏的一車鋼材質量不過關，要求立刻把鋼材運走。王戈立刻趕往對方的工廠，路上一直在思索解決問題的方法。通常情況下，王戈會按慣例引證鋼材分級規則，用自己的經驗和知識使那位鋼材檢驗員相信鋼材是符合標準的，是他誤解了規則。
來到工廠，王戈見到了采購代理人和鋼材檢驗員。他們一臉嚴肅的樣子，好像隨時要進行申訴和爭辯。王戈請求他們繼續卸貨和檢驗，自己在一旁看情況。他們把合格的放在一堆，不合格的放在另一堆。很快，王戈就發現他們檢查標準太苛刻，而且檢驗員誤解了規則。這批鋼材是一種新型鋼材，而這位檢驗員似乎對這種新型鋼的檢驗不太了解。漸漸地，王戈開始詢問為什麼不滿意，但是始終堅持用對他們讚同的態度來和他們交流。
在王戈友善詢問的讚同的態度下，氣氛開始緩和下來，這位檢驗員也逐漸認識到，在這堆不合格的拒收品中，似乎也有符合他們購買標準的——其實他們也需要其他型號的鋼材。
檢驗員改變了對王戈的態度，最後承認他對於這種型號的鋼材沒有太多的檢驗經驗。之後，每從車上卸下鋼材時，他總是詢問王戈的意見，王戈就給他解釋為什麼這塊鋼材是合格的，同時始終堅持一個原則：如果鋼材不符合他們的要求，仍然可以拒收。
然後就出現了這樣的情形：每放入拒收堆裏一塊鋼材，檢驗員就神色不安。最後，他看出來了，問題出在他們沒有按要求訂購鋼材，而不是這車鋼材本身有問題。
最終的結果是他們重新檢驗了鋼材，並接收了這車鋼材。
在這件事中，王戈隻是讚同了他的說法，沒有直接與他正麵爭執，就挽救了這車鋼材，至於由此留下的好感，就不是用金錢可以衡量的了。
鋼材檢驗員王戈在處理與合作者的小糾紛中采取了冷處理的方法，以靜製動，沒有與對方進行對抗性的爭論，隻是尊重對方的思路和想法，讚同對方，讓對方最終“恍然大悟”。這樣不但解決了問題，還避免了不必要的爭端，為對方保留了麵子，使雙方的合作能繼續友好地進行下去。
迎合對方的好麵子心理
麵子對於中國人很重要，所以在交往中尤其要注意保護對方的麵子。讚同對方，就充分考慮了對方的麵子。人們有這樣的心理，就是不希望別人反對自己，哪怕自己是錯的。別人公然的反對，簡直是讓人顏麵無存，所以人們常常會為麵子而戰，為“榮譽”而戰。如果出現這樣的局麵就不妙了，雙方為一個問題爭得臉紅脖子粗，這對誰來說都絕對不是一件好事，結果隻能是兩敗俱傷。
生活中，我們對待身邊的人，也應該首先采取讚同的態度。如果父母給了孩子更多讚同和肯定，家庭氣氛將更加和諧美好；如果領導給了下級更多讚同和肯定，大家的工作積極性、創造性將不斷被激發；如果商場中的合作者得到更多讚同和肯定，合作的過程將更加順利愉快。
我們應該大聲地說“老婆，你說得對極了”，“哥們兒，我百分百讚同你”。當然，如果你有什麼異議，可以補充一句“咱們研究一下細節”。這時候，就可以把自己的想法滲透進去。而對方在互相尊重的前提下，也會作出相應的讓步。如此這般，雙方皆大歡喜。
極誇張地表達出你的讚同
讚同是對他人的肯定，而我們選擇誇張地表達我們的讚同，就等於將我們對對方的肯定程度增加了數倍。普通的讚同，如一盤爽口小菜；而誇張的讚同，則如一桌滿漢全席。
要因人選擇合適的場合
湖北總督張之洞和撫軍譚繼恂在一次宴會中因為長江的寬度問題爭論不休，譚繼恂說五裏三，張之洞認為是七裏三，兩人各執己見，互不相讓，一時席間氣氛緊張，誰也不敢出來勸解。這時，江夏縣的陳樹屏說：“水漲七裏三，水落五裏三，製台、中丞說得都對。”這個下屬很誇張地表達了他對兩位上級的讚同，妙極了！
那麼，我們應該如何極誇張地表達我們的讚同呢？
首先，要精心選擇場合，對不同的對象，要選擇不同的場合。一般來說，選擇公共場合會有更好的效果。比如在開會過程中，有代表發言，然後就是各與會者針對之前的發言發表自己的意見，或者是其他的什麼。“我讚成……”，“我覺得這點意見提得很對……”，這些與會者的發言就是公開地、及時地表達自己的讚同，是極誇張的讚同。
但是如果對方比較內向，心思很細膩，就可能對你的讚同有所猜忌。這時，你就應當采取迂回的策略，通過別人的口或是其他方式讓他知道你的態度是讚同，這樣更容易讓他接受。
例如《紅樓夢》中，賈寶玉對史湘雲和薛寶釵勸他多交際、走上仕途很反感，他說：“林姑娘從來沒有說過這些混賬話。要是她說這些話，我早和她生分了。”恰巧黛玉這時經過窗外，聽到這些，她又驚又喜，又悲又歎。從此之後，黛玉和寶玉的感情更加深厚了。倘若這番話寶玉直接對林妹妹說，估計又要惹得她多疑了。
別小瞧了點頭的作用
下麵我們來看一下點頭的技巧。有人可能會說：“不就是點頭嗎？這個誰不會，我用主觀意識控製自己點頭就可以了。”如果你這樣想，那就大錯特錯了。因為自我意識控製下的機械性地點頭是無法輕易獲得對方的信任的，也無法讓對方說出他的真實想法，隻有誇張的點頭才有效果。
如何才是誇張的點頭？這取決於點頭的幅度和頻率。你可以用鏡子來檢查自己點頭的幅度和頻率。點頭幅度越大，動作就越誇張，講話者也就越容易相信你。如果傾聽者一邊認真地傾聽，一邊不斷點頭，講話者就會覺得自己受到了對方的熱情歡迎，說話時就不會有所隱瞞。
有研究顯示，如果傾聽者每隔一段時間就向說話者做出點頭的動作（每次做這個動作時點頭次數以三次為宜），就會激發說話者的表達欲望，而且能讓對方對傾聽者產生好感，而好感的表現就是說話者會比平時健談三倍到四倍。
誇張的點頭會讓對方覺得你很讚同他的觀點，但點頭的頻率至關重要，緩慢地點頭對他人的吸引力更大。
其他方法
除了上麵談到的，還可以通過肢體語言、神情或者是有利的道具來表達自己的讚同，以此來突出誇張之意。如果想要表達自己的讚同，可以采取摸下巴、鼓掌、微笑甚至是跳起來和擁抱等。這個也要視對象而定，對於不是很熟悉的人，不要有過於激烈的行為，以免過猶不及。
另外，還可以通過停頓來強調重點。停頓不是全部說話活動的停止，隻是有聲部分的暫停。停頓時，要求姿態、表情等態勢語言充分發揮作用。常見的停頓，一是以“目”說話，從目光中流露讚許肯定之情。二是以“表情”說話，表情嚴肅中有堅定，停頓給了傾聽者揣摩說話者潛台詞的時間。
我們還可以通過重複對方的話來對對方表示讚同。把對方說的話重複一遍，會使你的讚同聽起來更誠懇。這裏所說的重複對方的話，並不是指完完全全、毫無重點地複述，這樣也會被對方認為你不尊重他，你在敷衍他。
重複對方的話，最重要的是要做到簡潔，抓住要點，使用對方說過的話中的幾個要點。具體說，就是你要從對方說的一段很長的話中判斷哪些是關鍵語句。然後把你挑選出來的關鍵語句重複一遍。這樣，你就能做到有重點並且簡潔地重複對方的話。