領導人花在人的管理與進行人事決策上的時間,應當遠超過花在其他工作上的時間。因為,沒有任何別的決策造成的後果及影響,會像用人不當出現的錯誤那樣持久又難以消弭。
企業中的所有事務,都必須靠人去完成。人,是企業中最難管理卻又是最重要的一種資源。人力資源的重要性在現代企業中不斷提升,成為了繼財務知識之後,所有主管必須熟練掌握的一種基本技能。
大致上,人力資源管理分成五個領域:招人、用人、評人、育人、留人。
對一個員工來說,他在公司裏的所有行為,都跟這五個領域息息相關。如何控製好每個環節,使員工產生足夠的向心力,為公司留住重要的人才,齊心為企業的未來奮鬥,並非僅靠人力資源主管一個人就能做到;每個主管都應該掌握一定的人力資源管理知識,各自做好領導的工作,配合人力資源的戰略方向,使公司結構健康地成長,人員的技術、經驗、知識能不斷累積,而且能為公司所用。
有才有德的正品人才,任何公司都爭搶著用,使盡渾身解數來挖牆腳;一旦到手,開出各種條件來留用。
正品難覓,在找不到足夠數量的正品時,無才有德的副品人才也隻能充數。天生英才畢竟有限,絕大部分的人才都是靠後天培養才能成才。因為公司裏還有為數不少的副品,因此具有遠見的公司會投入部分資金去鍛煉、去教育、去培養這些副品,使他們早日成為正品。培育正品,使他們能承擔更重的責任、發揮更高的效率、創造更大的價值。
但是,由於曆史的原因,職場上也充斥不少無才無德的廢品。他們或閉塞賢路,或嫉賢妒能,使得正品、副品沒有發揮的機會,或較早被摒棄出局。主管是不是能很快地找出這些廢品,及時把他們清除出公司,也會影響公司的未來競爭力。
最可怕的,卻是那些有才無德的“毒品”。這些人的能力強,他們會使主管不斷地依賴著他,不斷地交付給他重要的任務與公司的核心技術。在他們認為適當的時候,帶著這些機密投效他人或自行開業,成為公司的重要競爭對手,有時候甚至造成公司倒閉。主管怎麼管控好這些人的行為,怎麼考察員工、睜開自己識人的慧眼,也有待主管掌握住人力資源的各種操作方法。
本書借用三國時代的幾個人名,以現代社會的網絡應用市場為背景,演繹這些人在人力資源上碰到的各種現象與合適的做法。