開動腦力，思考力就是辦事力
思考力就是辦事力。想要提高辦事能力，首先就要學會思考，用腦辦事，隻有這樣才能夠事半功倍。
馬博是某食品公司的業務主管。有一次，他從一個用戶那裏考察回來後，敲響了經理辦公室的門。
“情況怎樣？”經理劈頭就朝馬博問道。
馬博坐定後，並不急於回答經理的問話，而是顯得有些心事重重的樣子。因為他十分了解經理的脾氣，如果直接將不利的情況彙報給他，經理肯定會不高興，搞不好還會認為自己沒盡力去辦。
經理見馬博的樣子，已經猜出了肯定是對公司不利的情況，於是改用了另一種方式問道：“情況糟到什麼程度，有沒有挽救的可能？”
“有！”這回馬博回答得倒是十分幹脆。
“那談談你的看法吧！”
馬博這才把他考察到的情況彙報給經理：“我這次下去了解到，這個客戶之所以不用我們廠的產品，主要是因為他們已經答應從另一個鄉鎮食品進貨。”
“竟有這樣的事！那你怎麼看呢？”
“我想是這樣的，我們公司的產品應該比鄉鎮企業的產品有優勢，我們的產品不但質量好而且價格還很公道，在該省已經具有一定的知名度。”
“就是，一個小小的鄉鎮企業怎麼能和我們相比呢？”經理打斷了馬博的彙報。
“所以說，我們肯定能變不利為有利。最重要的是，當地的客戶多年來使用我們公司的產品，與我們有很好的合作基礎，這是我們的優勢所在。但該客戶答應與那個鄉鎮企業訂貨，主要是因為那個鄉鎮企業距離他們較近，而且可以送貨上門。這一點，我們不如那家鄉鎮企業，我們可以直接到每個鄉鎮去走訪，在每個鄉鎮找一個代理商，這樣問題就解決了。”
“小馬，你想得真周到，不但找到了症結所在，還想出了解決的辦法，要是公司裏的員工都像你這樣有責任心就好了。”
“經理過獎了，為公司分憂是我的責任。經理您工作忙，我就不打擾您了。”
不久，馬博被調到了銷售科專門從事產品營銷，公司的建材銷量節節上升，馬博也越來越受到重視，很快成了公司的業務骨幹。
如果你能夠想小馬一樣，遇到問題主動思考，找到解決問題的辦法，你就有了辦事的“王牌”。這個“王牌”是你的細心和智慧。要提升我們的思考能力，我們就要學會在辦事的過程中不斷問問題，用問題來帶動我們思考，需求解決的辦法。
英特爾公司的副總裁吉爾伯特先生建議我們從以下五個方麵去找問題：
第一，向“關鍵點”要問題。關鍵點往往決定全局。因此，請重視：哪些點、哪些環節、哪些崗位、哪些人、哪些時間是關鍵的？“關鍵點”抓準了就會“綱舉目張”。
第二，向“薄弱點”要問題。一個鏈條有10個鏈環，其中9個鏈環都能承受100公斤拉力，唯獨有一個鏈環的承受拉力隻有10公斤。那麼這個鏈條總體能承受的拉力取決於最薄弱的那個環節，隻能是10公斤。“木桶原理”也指出：木桶能盛多少水，不是取決於最長的那些板，而是取決於最短的那塊板。
第三，向“盲點”要問題。盲點就是你疏忽而看不到的地方。向盲點要問題，就是要到我們容易忽視的點、崗位、部門、工序、人員、時間等上麵，去發現問題，或去防止問題的發生。
第四，向“奇異點”要問題。奇異點，是異乎尋常的點。異常現象可以提供新的機遇，或者引發創新，帶來變革，也可以引發破壞，從而帶來不可彌補的損失。
第五，向“結合點”要問題。上下級之間、家庭與工作單位之間、前後工序之間、甲乙方之間、單位與外部環境間、計劃的兩個環節之間等等，都屬於兩個事物的連接部位，即結合點。結合點是最容易出現問題的。為什麼？因為結合點部位是信息的集散地，是矛盾的集中地，是人們注意力的關注點。
找準了這五點，不僅容易避免出現引發損失的問題，還能把損失減小到最低程度。而且由於善於探尋問題，很可能還有新的創造與發現。
效能法則
思考力就是辦事力，要提升辦事能力，我們就應當養成積極思考的習慣，在辦事的過程中不斷問問題，用問題來帶動我們思考，需求解決的辦法。隻有這樣才能夠事半功倍。
實事求是，不犯“想當然”的錯誤
網上有一個笑話，諷刺了那些做事前事先不思考，不調研，隻憑想當然去辦事的那些人。
有一個博士到一家研究所去工作，是這個研究所中學曆最高的一個人。