1.禮品選擇
針對送禮對象的特點,側重於禮品的現實價值和紀念意義,這是選擇禮品時要注意的兩個最基本的問題。具體來說,選擇禮品應該注意以下問題:
第一,對明確雙方之間的關係在選擇禮品時,如果忽略了自己與受贈對象之間關係的性質、類型與狀態,就容易選禮不當。對待公務交往的對象與私人交往的對象、老友與新朋、異性與同性、中國人與外國人……在選擇禮品時一定要有所區別,具體關係具體選擇。
第二,要投其所好,如果所贈禮品適應了受贈對象的興趣與愛好,受贈對象會格外滿意,因為他感到你尊重他,而且與他有更深的情義。
周恩來總理在世時,知道柬埔寨王後(西哈努克之母)和西哈努克親王喜食我國京郊特產大蓋柿。所以每年大蓋柿收獲時,周總理都送一些去金邊,供柬王後等人品嚐。1989年,美國總統布什訪華時,李鵬總理贈送給被人稱為“自行車大使”的布什及夫人一人一輛飛鴿牌自行車。布什十分高興。1990年2月,美國總統布什接見了在法國網球公開賽中獲得冠軍的美籍華裔張德培。張德培把在法國公開賽中使用過的球拍作為禮物,送給這位愛好網球運動的總統。布什不禁露出了頑童似的高興表情,說:“老天,太棒了!”
第三,要重視禮品的現實價值和紀念意義。禮品的本質價值在於寄寓和傳輸意識、情感、交情而不在於其使用價值。因此,在選擇、定製禮品時,要著重考慮它的深刻本意。
1991年楊尚昆主席訪問印尼,在國宴前,中、印尼兩國元首交換禮品。蘇哈托總統將一把蛇形鋼刀贈送給楊主席,並介紹說:“這是印尼人民反對荷蘭殖民統治時期用的刀,具有反殖反帝的傳統。”楊主席對此非常高興。慶祝聯合國成立50周年時,中國贈送了“世紀寶鼎”作為禮物。江澤民主席訪問俄羅斯,贈送了一盤錄有二戰中蘇聯人民反法西斯鬥爭的資料片斷和著名歌曲的錄像帶,都是有深刻思想和情感內涵的。
第四,贈禮一定要態度友善,說話有分寸。送禮時要注意態度、動作和語言表達。平和友善、落落大方的動作並伴有禮節性的語言表達,才是受禮方樂於接受的。那種做賊似的悄悄地將禮品置於桌下或房間某個角落的做法,不僅達不到饋贈的目的,甚至會適得其反。在中國一般習慣上,送禮時自己總會過分謙虛地說:“不足掛齒!”“隻有一點小意思”或“很對不起”……這種做法最好避免。當然,如果在贈送時以一種近乎驕傲的口吻說“這是價值連城的東西!”也不合適。在對所贈送的禮品進行介紹時,應該強調的是自己對受贈一方所懷有的好感與情義,而不是強調禮物的實際價值,否則,就落入了重禮而輕義的地步,甚至會使對方有一種賄賂的感覺。
第五,禮物也要有包裝。禮物是你真情的代言者,因此,禮物的選擇顯得尤為重要。不過,如果你能在禮物的包裝上再用點心思,那麼你的禮物一定能夠更有效、更深刻地打動對方的心。
譬如,鮮紅的玫瑰花配上紅色包裝紙,是象征燃燒的熱情;綁上粉紅色的蝴蝶結,是你那顆跳動的愛心。又如,大膽地采用黑與白來包裝,把你難以啟齒的愛慕裝進裏麵,不就可以送到那個人的心扉裏嗎?
然而,把這麼重要的事情隨意委托他人去做的話,你又怎麼將自己的心思真正完整地傳遞給對方呢?包裝的材料有蝴蝶結、可愛的小盒子、透明的小箱子……還適合各種用途的卡片、貼紙。想要包裝哪一種禮物,就從這些包裝的材料當中,挑出適合贈品顏色和形狀的各種材料,按照自己喜歡的方式包裝好綁上緞帶。
包裝的好壞,雖然與是否能靈巧地使用包裝紙和綁蝴蝶結有關。但是,更重要的因素在於色彩感覺的好壞,這與包裝得漂亮與否有直接的關係。
2.時機的挑選
一般情況下,以下時候適宜向受禮者贈送禮品:
(1)應當道喜之時,如交往對象結婚、生育的時候。
(2)應當道賀之時,如交往對象升學、晉級、喬遷、出國、事業取得成功或是過生日、過節日時。
(3)應當道謝之時,如受到他人提攜、照顧、幫助之後,可在適當時機,以禮相贈,表示謝意。