“那沒關係,反正今天我見不到校長,我老婆也不會讓我回家睡覺的。”王老師無奈地說。校長老婆意識到事情的嚴重性,關上門,向校長做了彙報。
顯然,若是讓他在門外坐一夜,那麼,給鄰居看見,影響自然不好,傳出去也有損校長的形象。若是讓他進來,也不妥,且不說已經騙人家校長不在家,讓人家坐在門口等了幾個小時,現在忽然從天而降般地坐在家中,豈不是拿人家開心嗎?
終於,校長靈機一動,想出一個辦法,從陽台翻下。校長家在一樓,還算幸運,跌了一跤,已到院中。校長拍拍身上的土,撿起老婆扔下來的公文包,用胳膊一夾,然後仿佛剛下班地來到自家門口。見王老師坐在台階上,就故作驚訝:“咦,你在這裏幹什麼?”
王老師見到他,涕淚橫流:“校長,我可等到你了……”
如此這般,其後來的結果就可想而知了。
與人交往,遭人冷麵相對的事幾乎是家常便飯。有的人會拂袖而去,有的人還心存怨恨。這樣的反應雖在情理之中,受人同情,但卻不利於辦事。有時還會因小失大,耽誤辦事的進程。因此,遇到了冷遇,要研究對策,具體問題具體分析。
了解受到冷遇的具體情況再作不同的反應,是十分必要的。若按遭冷遇的成因而分,不外乎三種情況:
第一種是由於自我估計錯誤造成的冷遇。無論是對自己估計過高還是過低,都容易給對方形成錯覺,認為你不誠實,從而導致冷遇。在這種情況下,應首先對自己重新分析、判斷,擺正自己的位置,及時糾正對方的看法,這樣冷遇就會緩解。
第二種是由於對方考慮欠佳,不經意造成的冷遇。如果受到這種冷遇,你不應過分計較,因為每個人平時都生活在多重人際關係中,你無權要求別人隨時照顧到你的存在。畢竟人們難以麵麵俱到,遭受這種冷遇是難免的,你應充分理解對方,千萬不要因此弄僵與對方的關係。
第三種是對方故意給你冷遇和難堪。對於這種情況,你應努力克製憤怒,使自己看上去滿不在乎,不論對方如何冷落你,你仍然熱情地與之交往,使對方受到感動,從而慢慢對你好起來。
效能法則
在求人辦事,遭受冷遇的時候,千萬不能灰心氣餒,而是要區別情況,弄清原委,再決定對策。
自我升級:克服那些阻礙你的“心障”
心理障礙對一個人的工作、生活都是極其不利的,在辦事的過程中,也是如此。所以,我們要想讓事情辦成功就要努力克服這道障礙。
影響我們成功辦事的心理障礙,主要有意識障礙、意誌障礙、情感障礙和個性障礙等。
1.意識障礙
所謂意識障礙,指由於人腦歪曲或錯誤地反映了外部現實世界,從而影響以致減弱人腦自身的辨認能力和反映能力,阻礙著人們對客觀事物的正確認識,從而影響了在事業上的成功。主要表現在:
(1)“自卑型”心理障礙:因生理缺陷,或心理缺陷即自認為智力水平低,或家庭、社會條件不如人。
(2)“閉鎖型”心理障礙:不願表現自己,把自我體驗封閉在內心,因而缺乏自我開發的積極性。
(3)“厭倦型”心理障礙:是一種厭惡一切、對什麼都不感興趣或感覺無能為力的心理狀態。
(4)“習慣型”心理障礙:習慣是由於重複或練習鞏固下來的並變成需要的行為方式,習慣形成一是自身養成,一是傳統影響。
(5)“誌向模糊型”心理障礙:是指對將來幹什麼,成為何類人才的理想不明確,因此不能進行自我能力開發。
(6)“價值觀念異變型”心理障礙:是指對作用於人的客觀事物的價值量進行了不正確的或者錯誤的心理評估,形成了一種畸形的價值意識,最突出的表現為貶低自己目前所從事的職業,因而不能結合工作開發自己能力的心理障礙。
2.意誌障礙
所謂意誌障礙,指人們在自我能力開發中,確定方向、執行決定、實現目標的過程中起阻礙作用的各種非專注性、非持恒性、非自製性等不正常的意誌心理狀態。主要表現在: