世界上有兩種人：索取者和給予者。前者也許能吃得更好，但後者絕對能睡得更香。
我們可以犯做事的錯誤，但絕對不能犯做人的錯誤。犯做事的錯誤會因為我們做人沒錯得到諒解，若是因為做人錯誤，別人可能要永遠拋棄我們。我們在人脈存折上富有，我們的金錢存折就不會一直一無所有。
有人脈，就會有機會。
不論做哪一個行業，首先要做到的是愛這個行業，珍惜這個行業，那樣才有可能在這個行業裏有所作為。
做人如經商，也是一種經營。經商是做產品的品牌，產品有了品牌，不但能賣個好價錢，還能受到大眾歡迎。做人是在做我們個人的品牌，使自己的品牌讓人信任，那麼我們的人生就成功了。
真正的窮人和真正的富人都可以經商，目的也都是為了賺錢，但是他們經商的意圖和經商的手法絕對是不一樣的，其結果也不一樣。
窮人經商，他會把顧客當成傻子，唯有自己最聰明最懂行。他們不是經商，而是打著經商的幌子去騙錢，甚至是去搶錢，眼睛裏盯著的是錢，心裏時時打算盤，渾身都散發著銅臭味。
顧客對這種人，也會吃他的虧上他的當，也會讓他賺到一些錢。但是，窮人永遠也不會明白，他的財富是來自他的顧客，唯有顧客存在的時候，他才會財源滾滾。可是，他卻以為顧客是傻子，會不斷地給他送錢來。然而，隻有真正的傻子才以為世界上自己最聰明。
窮人經商，經營的是他的賬，想的是怎樣做自己最劃算，不肯當一回傻子，不肯吃一回虧，哪怕是蠅頭小利。他碗裏的水不能往外灑，他的耙子隻能往裏耬。以賺一把是一把的心態，把作為商人無價的東西去典當和拍賣，統統套現，然後攥得死死的，怕自己最親近的人偷去。
欺騙顧客一次，就等於抽自己一次血，剁自己雙腳一次。本來很寬闊的經商之路，在窮人的腳下卻越來越窄，最後自己隻能走進死胡同。由於自己的血已經抽幹，雙腳已經失去，隻能讓死胡同把自己埋葬。
窮人做生意是越做越窮，直到把自己做死。
富人經商，他會把顧客當成上帝，當作自己的衣食父母，上帝和衣食父母是無論如何都不能欺騙的。他們經商也是為了賺錢，但他們希望他們的錢是顧客心甘情願地送到自己的腰包裏，這樣他們自己拿著也舒服。他們認為顧客的利益是第一位的，隻有維護顧客的利益，自己才有利益可言。
顧客對這種人，是心懷感恩的心情來他這裏消費的，以接受他們的服務為自己最大的快樂。顧客也會把他們這種快樂告訴自己的親戚朋友同事鄰居，讓他們也來分享這種快樂。富人永遠都會清醒地知道，他銀行賬戶上的數字是他的顧客一筆一筆地寫上去的，唯有顧客存在的時候，他賬戶上的數字才會不斷地增加。為了這個，他寧可成為傻子，傻得可愛，傻得可敬。然而，隻有甘願做傻子的人才是世界上最智慧的人。
富人經商，經營的是他的人品。他知道，連人都做不好的人，是什麼也做不成的，更不用說經商了。他也知道舍與得的關係，隻有能舍，才能得，付出和收獲是他的手心和手背。他用自己的尊重換取顧客的信任，他用自己的信譽贏得顧客的支持，把自己看作魚，把顧客看作水。魚的生命與生存都離不開水，這是富人經商的第一要義。
尊重顧客一次，就等於往自己的小舟之下注了一次水，給自己升一寸帆。本來狹窄多礁的經商之航道，在富人的付出之後，就會一帆風順，使自己的小舟變成大船，出江入海駛進大洋，最後把自己的大船變成超級航母，無論境遇如何，都能乘風破浪。
我們作為普通人，承受著生活上的種種壓力，往往在舍與得上很難取舍。我們能看到的僅僅是既得利益，被既得利益遮住了眼睛，看不到自己前方的路。為了得到一點點小的利益，而拋棄了一條讓我們成功的路。
有路就有我們追求的一切。路在，一切就在，哪怕是你暫時一無所有。也隻有敢於讓自己一無所有的人，才有可能去駕馭一切。