環顧我們周圍的人，當然也包括我們自己，再看看我們所做的事，絕對服從的人很少，找借口的現象卻時有發生，甚至成為某些人的家常便飯。
找借口的實質是推卸責任，常常找借口的人注定會一事無成，長此以往不僅自己的生活索然無味，而且還會拖累整個團隊，影響整個事業。
我們所處的時代是一個嶄新的時代、競爭的時代、創新的時代，正是這樣一個時代給我們搭建起成就事業的廣闊舞台。幹事業就會遇到困難，遇到困難是千方百計地克服困難勇往直前，還是找借口繞著走？這幾乎是我們每天都要選擇的事情。與其找借口在困難麵前選擇平庸，不如沒有任何借口義無反顧地去服從和執行。一個團隊如果每個人都能沒有任何借口地去執行，就會大大提高整個團隊的執行能力，從而大大增強整個團隊的工作效率，用這樣一種理念凝聚起來的團隊注定會是一個成功的團隊。
西點學員知道，軍人就是要連背癢都能忍得住——如果一支軍隊裏士兵都在左搖右晃拚命抓癢，還能稱得上是訓練有素的軍隊嗎？服從的觀念在企業界同樣適用。每一位員工都必須服從上級的安排，就如同每一個軍人都必須服從上級的指揮一樣。大到一個國家、軍隊，小到一個企業、部門，其成敗在很大程度上取決於是否樹立了服從的觀念。
服從是一種美德，是員工職業精神的精髓。服從是行動的第一步，服從的人就要遵照指示做事，暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵循所屬機構的價值觀念。一個人隻有在學習服從的過程中，才會對其機構的價值及運作方式有一個更透徹的了解。
沒有服從就沒有執行，團隊運作的前提條件就是服從，可以說，沒有服從就沒有一切。進入一家新的公司，你必須從零開始，要給自己一個定位，明確自己的職責，服從公司分配給你的任務。
一個高效的企業必須有良好的服從觀念，一個優秀的員工也必須有服從意識。因為企業整體的利益，不允許部屬抗令而行。一個團隊，如果下屬不能無條件地服從上司的命令，那麼在達成共同目標時，則可能產生障礙；反之，則能發揮出超強的執行能力，使團隊勝人一籌。
沒有服從理念的員工不能成為真正優秀的員工，也無法向自己的人生目標邁進。所以，要把服從作為核心理念來看待。不要給自己找借口，找推卸責任的理由，上司要的是結果，而不是你再三解釋的原因。無數公司因為員工紀律渙散、執行能力差而導致衰敗。公司在每個階段都有自己的計劃，而計劃的執行者是公司中的每一個員工，所以，執行能力的提升對於公司戰略目標的實現具有重要的意義。
本書從服從有利於企業製度的執行、服從是一種美德、服從是員工的使命、服從時不找任何借口、領導核心要做服從的表率、靠個人魅力影響下屬自覺服從六個方麵論述了服從無論對於個人還是企業的發展，都起著非常巨大的作用。
編者
2006年5月