火爐麵前人人平等，誰摸誰挨燙
管理是一門科學，也是一門藝術。不同的人從事不同的管理工作，其方法也是相異的，但基本的東西卻是相同的，其根本就是規章製度。此外還有方式方法、人格魅力等等。能夠自覺地依據完善的規章製度實施管理，其管理必然是行之有效的。
《左傳》記載：孫武去見吳王闔閭，與他談論帶兵打仗之事，說得頭頭是道。吳王心想：“紙上談兵管什麼用，讓我來考考他。”便出了個難題，讓孫武替他操練姬妃宮女。孫武挑選了100個宮女，讓吳王的兩個寵姬擔任隊長。
孫武將列隊操練的要領講得清清楚楚，但正式喊口令時，這些女人笑作一堆，亂作一團，誰也不聽他的。孫武再次講解了要領，並要兩個隊長以身作則。但他一喊口令，宮女們還是滿不在乎，兩個當隊長的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴厲地說道：“這裏是演武場，不是王宮；你們現在是軍人，不是宮女；我的口令就是軍令，不是玩笑。你們不按口令操練，兩個隊長帶頭不聽指揮，這就是公然違反軍法，理當斬首！”說完，便叫武士將兩個寵姬殺了。
場上頓時肅靜，宮女們嚇得誰也不敢出聲，當孫武再喊口令時，她們步調整齊，動作劃一，真正成了訓練有素的軍人。孫武派人請吳王來檢閱，吳王正為失去兩個寵姬而惋惜，沒有心思來看宮女操練，隻是派人告訴孫武：“先生的帶兵之道我已領教，由你指揮的軍隊一定紀律嚴明，能打勝仗。”孫武沒有說什麼廢話，而是從立信出發，換得了軍紀嚴明、令出必行的效果。
做人難，做個優秀的管理人才更難。尤其是擔任管理職務的中層幹部，在推行政策的時候常常因為觸及了一些人的利益而無法施展。這些人或許比自己職位高，或許有一定的背景，他們形成的阻礙會讓你進退兩難。
管理者應該堅持正確的原則，因為你的政策如果推行不下去，就會影響到你的前途。這就是經濟學上最常用的一種理論：博弈論。其實，隻要你客觀公正地執行政策，而不是過多地糾纏於自己的私利，你成功的機會就很大。
製度的製定是為了保證組織成員行為的一致性。實際上，任何組織都一樣。要使組織成員能夠具有統一的行為，組織者首先需要做的工作就是“建章立製”，確定遊戲規則。所以，一個明智清醒的管理者，其在組織建設上都把很大精力放到規則的製定上。
換一個角度說，使命和目標是指組織要幹什麼；而建章立製則主要是指這個組織和組織成員不能幹什麼。
1985年，張瑞敏到海爾任廠長時，他規定的第一條紀律竟是“不準在車間大小便”。20年後的今天，我們聽起來可能感到有些可笑，但是，如果不這樣，就可能沒有今天的海爾。
聯想董事局主席柳傳誌也是從製定“小”規定開始帶領聯想走向世界的。柳傳誌自己講，由於是知識分子辦企業，最初大家沒有時間觀念，開會經常遲到早退。為此，他規定：誰遲到，誰罰站。但第一個犯規的是柳傳誌的老朋友、公司副總經理。怎麼辦？柳傳誌硬著頭皮執行了紀律，自己也嚇出了一身汗。
15年後，2004年底，當聯想宣布收購國際著名IT企業IBM的全球PC業務時，盡管有人懷疑這個“蛇吞象”能否消化，但沒有人質疑聯想已經成為一個國際化的大公司。