這時正好有一個警察走過來，問孩子出了什麼事，孩子把情況敘述了一遍，警察將水淋淋的孩子從大街上又送回到公司。
“昨天，慶幸的是這個孩子沒出什麼事。”查爾斯動情地說道，“如果真有什麼三長兩短，公司將負怎樣的責任？也許，我們將因此失去一位好員工！”
他停頓了一下，挪了挪腳，看看四周那一片的寂靜，辦公室的氣氛也變得緊張起來，那麼多雙大大小小的眼睛都瞪著這張看上去略顯粗糙的臉，仿佛那個可怕的夜晚和可怕的事件就要來臨似的。
這時，查爾斯的音調提高了一些：“我們公司是富於人情味的公司，而且，這也是我們公司的傳統。尊重人是公司的哲學，也是開展業務的基石。我們尊重每一個公司員工以及全世界所有與本公司有關係的人，並對他們一視同仁。我們的行動和行為必須表明和證實我們互相愛護並互相尊重各自的貢獻。”
接著，查爾斯的語調變得擲地有聲：“現在，我宣布公司的一個新的規定：從今天起，任何時候，隻要有本公司員工的家屬，包括孩子、婦女、老人到公司裏來，在公司辦公室的員工，不管是誰，不管在做什麼，必須——”他停了一下，又加重語氣重複到：“必須有人放下手裏的所有工作，負責專門陪伴這位家屬，直到找到他在公司的親屬，或者負責安置，直到送其回到家裏。”
查爾斯鬆了口氣，目光也緩和了下來，仍不失斯文地最後說：“對不起，我占用大家時間了。謝謝大家！”
短短的5分鍾，一頓嚴肅的“責難”，卻讓公司全體的員工無不為之感動。尤其女員工們，為查爾斯像母親一樣的細心和周到熱烈地鼓起掌來。
查爾斯因為這個小小的講話，顯得更有“人情味”了，並且博得了比以往更加好的評價。
一位員工說：“我感覺他非常善良，比較照顧周圍的人，而且不是應付也不是應酬，而是發自內心的關心。他把我們當朋友，他付出從來不講回報，他很平等待人，而且做人很正直。很多事情我們覺得很困難，可是他卻說，你看我們還有這麼多希望……跟他工作很高興。生活永遠是兩麵的，你看到一麵特別搶眼就看不到另外一麵，他啟發我們看另外一麵，困難的時候我們也沒怎麼愁雲慘淡，很開心就過來了。他的性格也很好，這些都影響了我們。”
事實上，感動別人很簡單，隻要你有一顆感恩之心，你願意幫助別人就行。然而，從另一方麵說想感動別人也非常難，你除了要真心實意外，還要注意細節上的處理，也就是說要注意態度和方法，要能在感動的同時表達出尊重之意，要給別人留下麵子，保護別人的隱私等等，否則感動不成，還可能演化成互相的傷害及衝突。
托尼是一家飯店的經理，最近他的下屬中有一個年輕的員工家庭遭到了意外，全家的生活陷入了窘境。可是他知道那是個要強而倔強的青年，如果提出借給他錢，恐怕他不願意接受，因為借錢就要寫欠條，這樣傷麵子的事，他一定不會幹。
可是托尼是真心想幫助他，托尼決定幹脆送他一些錢，因為對自己數目不多的錢，對他卻能解決不少困難。所以托尼決定每月給他彙一次款。彙款人姓名和地址都是假的，為的是不給他增加心理壓力。
第一次彙款後不久，托尼便發現那名員工每次看到他的神情有些異樣，總是深深地低著頭，顯得心情沉重而不安。看那神情，似乎是從筆跡中猜出了誰是彙款人。這似乎讓他敏感且自尊的心感到了不安。托尼暗暗地責怪自己沒有把事情做得周全些。
第二次彙款時，他在附言上寫了一句話：“你隻有坦然地接受幫助，幫助你的人才能坦然。”這次托尼相信他一定能理解並且願意接受他善意的幫助。
聖誕前夕，托尼收到了一張特別的賀卡。雖然沒有寫姓名，但是他一樣能夠認出就是那個員工的筆跡。這張賀卡是自製的，畫麵是用碎布條拚成的一棵大樹。樹下是用細細的沙礫粘成的一行歪斜卻仍頑強地伸向遠方的腳印，旁邊有一行小字：“也許賀卡並不美麗，美麗的是製作賀卡的這份心意。好人便是這顆大樹，腳印是我的感激。點滴的恩情我會終身銘記！”
富人有富人的學問，而這學問中首先就是做人，一個真正聰明的、會做人的富人總能在點滴細微處做到常人做不到的，收獲別人所收獲不到的，其實，小的細節，事情往往可以輕易的讓人感動，而這種感動往往就會改變他做人處事的心態，行為語言，甚至是改變他的一生。
7.富人要合法賺錢，別沾違法的利益
在我國成功富人數不勝數，其中絕大多數能遵紀守法，合法創業，為國家的財政貢獻了巨大的力量。但是，也有一些創業成功的富豪私心過重，善於投機鑽營，利用種種違法亂紀手段聚斂財富，坑害了國家、企業和社會大眾，他們的不法行為受到社會公眾的唾棄，陷入了聚財的死胡同，受到稅法機關和工商行政機關的嚴厲查處，甚至受到了法律的製裁。