在拒絕中,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一分心血一分財,心血不到財不來”。
推銷就如同打井。同顧客打交道的過程就是不斷的挖掘顧客的購買需求的過程,也是一個磨練耐心的過程。再堅持一次就會成功。這是每個優秀的直銷員都必須擁有的一個信念。
3.堅持不懈
1995年,是紡織業的又一低潮。江蘇中恒集團的王牌直銷員朱餘慶,主動請纓出去尋找客戶在走訪了浙江、蘇南等地的大企業、名企業以後,老朱看中了浙江一大型企業。但是這家企業也不買賬,老朱一連吃了九次閉門羹。但是看著該企業貨物進進出出的繁忙樣子,老朱認定這個“堡壘”就是中恒的利潤“基地”。他毫不退卻,繼續“攻擊”。
1996年臨近春節,老朱第十次前往,不巧這個企業領導在開會,他就站在走廊裏等。由於早上沒有吃早飯,中午時分,老朱已經腰酸腿痛,饑腸轆轆,但還是不敢稍離開一會兒,便隨手拿出包裏的冷麵包啃。恰巧被該企業主管業務的副總經理看到。下午一上班,這位副總經理便去請仍在門外站著的老朱,並感動地說:“這麼冷的天,你在這兒啃冷麵包,也顧不上回家過年,我非常欽佩!”又轉身對其他工作人員說:“做營銷就該這樣,我們都應向他學習。”第二天,該企業便和老朱簽訂了業務合同,雙方一直保持著良好的合作關係。
如果沒有這第十次拜訪,前麵的九次都功虧一簣了。
如果你在出門的時候還在猶豫,擔心今天的會麵勝算不多,那麼,你真得學會:
4.正麵思考
古龍說:“一件事往往有許多麵,你若總是往壞處去想,那你就是自己虐待自己。所以你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一麵。”這其實應該是所有直銷員必須銘記在心的箴言。
這是一個老生常談的故事:十幾年前,在南太平洋上的一個島嶼,來了兩個皮鞋推銷員,這兩個推銷員分別來自A、B兩個國家。A國推銷員看到該島居民,均是光腳丫,於是拍電報:“本島無人穿鞋,我決定明天回國。”而B國推銷員拍了另一張截然不同的電報:“好極了!該島無人穿鞋,是個很好的市場,我將住在此地推銷。”結果,A國鞋廠倒閉;B國鞋廠年增產17%。由此可以看到,看事物看正麵,積極地對待每件事情,總是有好處。
失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負麵的情緒整理打包,丟進垃圾桶裏。
切記沒有人能打敗你,除非你自己。愛默生說:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”當然,一個優秀的直銷員如果隻是告訴自己“我可以”,“我能行”,“我必勝”還是不行的。你還必須不斷的總結,不斷的改進,采用更好的方法。所以,你還要學會:養成良好的習慣。
5.養成良好的習慣
有人習慣每天至少打50個業務電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什麼……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。
每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是直銷員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”。好的習慣,總結並堅持,壞的習慣,當然是越早改掉越好。
所以,你還要學會:
6.有計劃地工作
工作沒有計劃是不可想象的。作為一名直銷人員,誰是你的顧客,他住在哪裏,做什麼工作有什麼愛好,你如何去接觸他……這所有的問題,都必須事先了解清楚。你還要了解行業,了解競爭對手,了解自己的短期目標和長期目標。有計劃,有準備才能取得最後的勝利。