戴維·施瓦茲是世界“時裝大王”，他創辦和經營的南羅珍服裝公司已經幾十年了，在世界範圍內聲名遠揚。現在這個公司已經擁有二十幾個分公司，在海內外有十幾個展示中心。20世紀70年代初，它在各地的訂貨就已達到了2億多美元，在美國大約5萬家大型服裝公司中首屈一指。
他的成功一方麵得益於自己的經營才能，但是更重要的是他能夠意識到自己一個人力量的不足，從而千方百計搜羅人才來幫助自己。
在創業之初，戴維·施瓦茲沒有財力去聘請一位有名的設計師。但是，如果不能請到一位好的設計師，公司的前途就很讓人擔憂。這個難題讓施瓦茲夜不能眠，茶飯不香。
有一天，他到一個零售商店去推銷公司的成品衣服。那個商店的老板隻看了一眼，馬上說：“你這衣服最多就是三流設計師設計的，也許你的公司裏根本就沒有像樣的設計師！”
其實，這些衣服都是施瓦茲自己設計的，這一句話說到了施瓦茲的痛處，也引起了他很大的興趣，於是，他便同這位老板認真地攀談起來。
店老板十分傲氣，一點都不把施瓦茲放在眼裏。他說：“別看我開了這麼一家不起眼的小店賣衣服，說實話，我根本就不把你們這些服裝業的老板放在眼裏。說句不客氣的話，你們除了固執之外，根本就沒有人真的懂得設計。”
麵對店老板這樣的嘲笑，施瓦茲毫不介意，說不定這個店老板就是服裝設計上的高手呢，他想。
經過交談，他了解到這個老板對設計還真是頗有研究，他曾在一家大型服裝公司搞過設計，但是那家公司的經理是一個完全不懂設計的人，每當他提出一個很好的方案時，經理不僅不讚賞，反而橫挑豎挑。店老板是一個自尊心很強的人，在遭受多次打擊之後就對繼續搞服裝設計徹底失望，轉行開起了現在這個小店，從事服裝經營。
施瓦茲從15歲就開始給別人打工，他很理解店老板的心情。他用很誠懇的口氣邀請店老板到公司工作，店老板竟然毫不理會，說寧願餓死，也絕對不再給任何人做設計師。不管施瓦茲怎麼勸說他就是不理會。
事後，施瓦茲又對店老板進行了進一步的了解。得知他叫杜敏夫，不到30歲，是一個很有才幹的人，隻是脾氣很暴躁。
施瓦茲轉而又去拜訪杜敏夫打工時的公司老板史特拉登，向他了解杜敏夫這個人。
“這人脾氣很壞，和別人很難相處。”史特拉登說。
“隻要他真的有本事，我是不會在乎他的脾氣的。”
“你真有那份耐心嗎？縱然他在很多人麵前指著你的鼻子罵你，你也不在乎嗎？”
“當然，隻要他不是無理取鬧，我就能接受。”施瓦茲肯定地回答。
“很好，”史特拉登笑了，“你有這種精神，你的事業必定不可估量。”
史特拉登給了施瓦茲許多建議和鼓勵，臨走的時候，史特拉登還對施瓦茲說：“你要記住，一個真正的大企業不可能是一個人的獨角戲，不但需要有傑出的領導人才，更要有優秀的實幹人才。你知道為什麼很多大公司慢慢地衰敗下去，而一些小公司卻一天天成長起來嗎？最主要就在於領導的用人觀念。如果你在用人的時候老是抱著我有錢哪裏會請不到人的心理，你一輩子都不會找到一個真正有用的人才。真正有抱負的創業者，是不會因為你的那一點點薪水而對你點頭哈腰的。”
施瓦茲決定再難也要把杜敏夫請來。他一次又一次地去杜敏夫的服裝店。終於，杜敏夫被感動了，他接受了施瓦茲的邀請。
杜敏夫果然是一個很好的設計師，他沒有辜負施瓦茲對他的期望。他建議用當時最新的衣料——人造絲，並且設計出了好幾種不同的款式。
施瓦茲是第一個采用人造絲當衣料的人。正是由於這一步的搶先，南羅珍服裝公司迅猛發展，不出10年的時間，整個服裝界都知道了施瓦茲的名字。
7年考察接班人
1998年，美國的GE公司以93億美元的年利潤，名列世界500強第一位。
GE公司的光輝業績的主要創造者是執掌GE公司董事長、總裁要職長達18年之久的傑克·韋爾奇。
現在已被無數企業家奉為圭臬的傑克·韋爾奇無疑是有能力的，但傑克·韋爾奇的被重用和成功卻與他的前任雷吉·瓊斯有著千絲萬縷的聯係。
雷吉·瓊斯花了7年的時間來物色和考察韋爾奇。這7年，譜寫了GE公司曆史上最輝煌的樂章，任用韋爾奇，是GE曆史上最成功的決策。這7年的遴選準備工作，為GE公司後來的成功奠定了基礎。
1974年，瓊斯擔任GE公司的董事長才3年，但他已經著手挑選自己的繼任人了。這個時候他才57歲，離65歲退休還有8年的時間。但他的深思遠慮促使他把挑選接班人的工作提到了議程，他想提早做準備。
瓊斯要找一位能讓GE公司更加壯大的繼任人，認為經過先期的認真挑選與考察，一定會找到一個滿意的接班人。
有了這樣一個想法，瓊斯開始了選擇接班人的工作。對於繼任人，瓊斯的腦子裏並沒有一個現成的合適人選。於是，他要求人事部門給他準備一份名單。但他的要求被委婉地拒絕了，人事部門認為這至少也應該是10年之後的事情。在瓊斯的強烈要求下，人事部門不得不提供了一份含有多名候選人的名單。這個時候，瓊斯發現名單上少了一個應該有的人，那就是負責塑料企業的傑克·韋爾奇。
人事部門的人卻看法不同，他們說韋爾奇好鬧獨立、為人特別，而且當時隻有39歲，太嫩了點。在這種時候，瓊斯隻得以命令的方式把韋爾奇加入到候選人的圈子裏。經過各種考慮，候選人最後減少到了11位，韋爾奇仍在其中。
經過3年的考察，各位候選人在瓊斯心目中的形象也清晰了。為了進一步地了解候選人相互之間的印象和自己對他們的感覺，瓊斯實施了他的“機艙麵試”。
1978年元旦過後，他把候選人一個個請進了辦公室。從談話中了解有關候選人合作的可能性和對其他候選人的想法。每當一位候選人走進他的辦公室時，瓊斯都會把門關上，點上煙鬥，示意交談者放鬆。然後開始說出一個公式般的問題：“假設，你和我現在乘著公司的飛機旅行，這架飛機墜毀了，誰該繼任GE公司的董事長？”
韋爾奇是懷著忐忑不安的心情在意料之外被召去接受“機艙麵試”的。根據要求，韋爾奇寫下了3個董事長的候選人姓名，其中包括了後來成為他董事會合作者的胡德、伯林蓋姆和他本人。
“誰最有資格？”瓊斯問。
韋爾奇想都沒想，說：“這還用問嗎？當然是我了。”
他們都忘了，這個時候，他已經和瓊斯在旅行中“墜機遇難”了。這次談話使瓊斯對韋爾奇更加欣賞了。
3個月後，瓊斯把候選人壓縮到了8個人，並讓他們接受了第二輪的“機艙麵試”。當然，問題作了改變。
“這次，我們兩個還是乘同一架飛機，但是，飛機墜毀後，我死了，而你卻很幸運地活了下來，你說，誰該來做公司的董事長？”瓊斯要求列出3名候選人。
這次，最令瓊斯高興的是，他最中意的3位候選人——韋爾奇、胡德和伯林蓋姆，各自在3名董事長候選人的名單中都包含了另外兩位。這時，他心目中的繼任人已經選定了傑克·韋爾奇。
為了讓董事會認識韋爾奇，他讓韋爾奇、胡德和伯林蓋姆都進入了董事會。
經過一段時間的考察，1980年11月，瓊斯讓人事部門提交了包括聰明才智、吃苦耐勞、自我管理、同情心在內的15項測評結果，韋爾奇的分數位居第一。這時，不僅瓊斯，GE公司的其他19名董事都同意推舉韋爾奇為下一任GE董事長。繼任後的韋爾奇使GE公司的業務蒸蒸日上，果然沒有負瓊斯的厚望。