◎ 讓法治代替人治
美國土木建築業大王比達·吉威特成功的關鍵在於他那獨特的經營哲學：“倘若可以多賺1美元，隻要有這種機會，我絕對不放棄。”他有一種近似天才的先見，當一件事尚未來臨，他便能預見它將在何時發生；他還有一種嚴肅而實際的人事管理專長。比達·吉威特作為經營者，能夠製定很巧妙的人事政策，激發員工的才能和工作熱情，因此工作效率非常高，人人願為他奮鬥。
1950年前後，比達·吉威特在同一時間拿下了兩項工程。一項是在俄亥俄州建設核反應堆，一項是在懷俄明州建設克林利馬堤防工程。在這兩項大小難易不同的工程同時中標且同時進行施工的情況下，比達·吉威特便表現出他那獨特的用人專長。
土木建築工程師一般都有共同的特性，那就是越麵對困難的情況，越能提起工作興趣，幹起來越能發揮所長。何況對於核反應堆建設，既能體現出站在時代的尖端，又含有國家意義，因此他們的情緒的確都非常高昂。而對於堤防工程，大家無不認為是舉手間的小事，覺得幹起來不夠過癮。比達·吉威特對於這兩項工程的進行情況，時刻在注視著，並且根據從事堤防工程的技術人員在工作中的實際表現，隨時調配他們去從事原子爐工程。相反的，對於在從事核反應堆工程方麵能力表現較差的，便送去幹堤防工程。這種人事管理辦法實施的結果，使得每個從業人員競爭意識大大增強，個個爭先，也使得這兩件工程保質保量很快完工。
比達·吉威特在用人方麵表現出來的過人之處還在於他所經營的事業上，自己並不親自參與，始終隻指示做法，然後把一切完全托付給實際負責人，至於工作效果，更能迅速地給予評價，絲毫不放鬆，這就是他的一貫作風。
故事解讀
中國的公司一向習慣於“人治”而不崇尚“法治”，也就是說大小的事情都是由公司的領導者說了算，而沒有規章製度可以遵循。而“法治”就是公司製定出一套完整的規章製度，任何事情都有條款可依。規章製度製定出來以後，更重要的環節在於“執法必嚴”。《孫子兵法》指出，要規定明確的法律條文，用嚴格的訓練嚴整軍隊，若對士兵過於寬鬆、過於憐愛，會導致士兵不能嚴格執行命令，使部隊陷入混亂而不能平息。現在的公司都麵臨著嚴峻的競爭，其殘酷程度不亞於戰場上的拚殺，如果做不到紀律嚴明，是無法取得勝利的。
作為管理者，應當以有效的措施保證規章製度得以貫徹落實，注意宣傳，而不要以為這些規則誰都知道。規章製度沒有什麼礙於情麵而不方便宣布的，別等到出了什麼後果再去亡羊補牢，恐怕那時已來不及了。
◎ 製度決定一切
有7個人曾經住在一起，每天分食一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。於是每周下來，他們隻有一天是飽的——就是自己分粥的那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人來分粥。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他、賄賂他，搞得整個小團體烏煙瘴氣。然後，大家開始組成3人的分粥委員會及4人的評選委員會，但他們常常互相攻擊，扯皮不止，粥吃到嘴裏全是涼的。最後想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完後拿最後剩下的一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不均，也隻能認了。
大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
故事解讀
同樣是7個人，不同的分配製度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機製問題，一定是沒有完全公平、公正、公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何製訂這樣一個製度，是每個管理者需要考慮的問題。
管理者的一項重要職責就是要劃定員工的工作範圍，如果下屬彼此之間職責不明，他們要麼就會相互推諉，指望別人多幹一些活，要麼就會相互幹擾，搞得大家都幹不好工作。
管理者在分配工作時一定要細致、科學，要明確每個人應該做什麼，不應該做什麼，有些工作是必須合作才能完成的，但在合作中也要有明晰的分工。
任何一個任務的背後都隱藏著與員工休戚相關的利益，員工們由於處於被動地位，有時候不能想到這些利害關係，主管就必須冷靜地為他們分析利弊，讓他們意識到做好工作的必要性，從而自覺地努力工作。
◎ 凡事欲則立
三隻老鼠一同去偷油喝。找到了一個油瓶，三隻老鼠商量，一隻踩著一隻的肩膀，輪流上去喝油。於是三隻老鼠開始疊羅漢，當最後一隻老鼠剛剛爬到另外兩隻的肩膀上，不知什麼原因，油瓶倒了，最後，驚動了人，三隻老鼠逃跑了。回到老鼠窩，大家開會討論為什麼會失敗。
最上麵的老鼠說：“我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因為下麵第二隻老鼠抖動了一下，所以我推倒了油瓶。”第二隻老鼠說：“我是抖了一下，但我感覺到第三隻老鼠也抽搐了一下，我才抖動了一下。”第三隻老鼠說：“對，對，我因為好像聽見門外有貓的叫聲，所以抖了一下。”“哦，原來如此呀！”