故事解讀
企業裏很多人也具有老鼠的心態。請聽一次企業的季度會議情況。營銷部門的經理A說：“最近銷售做得不好，我們有一定責任，但是最主要的責任不在我們，競爭對手紛紛推出新產品，比我們的產品好，所以我們很不好做，研發部門要認真總結。”研發部門經理B說：“我們最近推出的新產品是少，但是我們也有困難呀，我們的預算很少，就是少得可憐的預算，也被財務削減了！”財務經理C說：“是，我是削減了你的預算，但是你要知道，公司的成本在上升，我們當然沒有多少錢了。”這時，采購經理D跳起來：“我們的采購成本是上升了10％，為什麼，你們知道嗎？俄羅斯的一個生產鉻的礦山爆炸了，導致不鏽鋼價格上升。”A、B、C：“哦，原來如此呀，這樣說，我們大家都沒有多少責任了，哈哈哈哈！”人力資源經理F說：“這樣說來，我隻好去考核俄羅斯的礦山了！”
出現上述企業管理問題，說明該企業在戰略管理上麵存在嚴重的問題。“凡事預則立，不預則廢”，部門與部門間責任相互推諉，企業“戰略實施”受阻，企業風險經營的理念欠佳，無一不說明該企業的戰略管理有待提高。另一方麵各部門主動性欠佳，這種被動性工作的現象，要求該企業的“企業文化”有待提高，應將“企業文化”納入戰略管理的高度，予以升華。
◎ 始終強調組織行為
有這樣一個實驗：一遝撲克牌（牌麵上有各種漂亮的圖案），把在場的許多人分成兩組，請A組每人從中選取自以為最好看的兩張；請B組每人選取兩張紅桃，並對點數作了明確的要求。最後，請兩組人員把牌亮出來。於是，出現了下麵的結果。
A組：黑桃2，方塊A，黑桃8，梅花Q，紅桃3……
B組：紅桃A，紅桃K，紅桃Q，紅桃J，紅桃10……
故事解讀
兩組的結果是完全不同的，A組是一副雜牌，B組卻是一手紅桃同花順。為什麼會這樣呢？這是因為，對於A組沒有明確的指令，所以A組的人都是按照各自不同的審美觀念來選牌。我們不必評判他們的選擇孰優孰劣，但很顯然，他們每個人的做法都是一種個人行為。個人行為與個人行為混合在一起叫什麼？叫“烏合之眾”。再看看B組，清一色的同花順，這才是組織行為。
管理者不可能拿一副雜牌去打敗對手的同花順。所謂“世有三亡，以邪攻正者亡，以逆攻順者亡，以亂攻治者亡”。公司處於A組狀態，不是員工的過錯，而是決策層有問題。如果想要得到一副同花順，必須具備兩個條件：第一，決策層一定要思路清晰；第二，要給員工發出明確的指令。否則，員工們要麼茫然失措，要麼自行其是，就像剛才的遊戲一樣，形成一手雜牌。
◎ 簡單的是最好的
在古希臘，有這樣一個“弋爾迪烏姆之結”的故事。
外地人來到宙斯神廟，都被引導去看弋爾迪烏姆的牛車，每個人都驚歎弋爾迪烏姆把牛軛係在車轅上的技巧。
“隻有了不起的人才能打出這樣的結來。”有人這樣說。
“你說得對，”廟裏的神使說，“但是要解開這結的人，必須是更了不起的。”
“那是因為什麼呢？”參拜的人問。
“因為能解開這個奇妙結子的人，將把全世界變成自己的王國。”神使回答說。
自此以後，每年都有很多人來解這個結，可是繩頭總是看不到，他們甚至不知從何下手。
幾百年之後，來了一位年輕國王，名叫亞曆山大。他征服了整個希臘，曾率兵打敗了波斯國王。亞曆山大仔細察看了這個結，他也找不到繩頭，於是，他舉起劍來一砍，把繩子砍成了很多段，牛軛就落到地上了。“整個世界屬於我。”他說。
故事解讀
中國有一句俗語，叫做“快刀斬亂麻”。用最簡單的方法去解決最複雜的問題，有時候也是最有效的方法。
不要被事物複雜的表象嚇倒，也不要以複雜的心態對待簡單的事物，這是青年管理者應該記取的教訓。衝破傳統的藩籬，才能創新，隻有創新，才能達到你的目的。
有時候，公司的規模一變大，就必然帶來複雜性。而多數大企業對付複雜性所采取的手段都很類似，就是設計出複雜的製度和結構。另一方麵，要想使一個組織能發揮作用，就得使要幹的每件事情，都能為幹這些事的幾十個或成千上萬個人所理解。而這就意味著要使事情保持簡單明了。
那些出色的公司一般都保持基本的簡單組織形式。大多數出色企業的基礎，是一種相當穩定而不大變化的組織形式——也許就是產品分部式——這種形式能提供一個人人都能理解的基本檢驗標準，並且人們據此可以探討與處理日常生活中的那些複雜問題。價值觀念的明確清楚，也是檢驗穩定與簡單的基本標準中的一個重要部分。
◎ 修路原則
約翰和亨利到一家公司聯係業務。這家公司的辦公室在一幢豪華寫字樓裏，大大的落地玻璃門窗，非常氣派。可是，由於玻璃過於透明，許多來訪客人稍不留意，就容易撞在高大明亮的玻璃門上。不到一刻鍾，竟然有兩位客人在同一個地方撞到玻璃。