正文 第6章 有明確的目標,管理就不會偏向(1)(2 / 2)

企業的遠景規劃描述的往往是一段較長時間後企業的理想狀態,要達到這種理想狀態需要企業的領導者和員工付出持久、積極的努力。在這個過程中,需要不斷地對企業的運營狀況進行評估與監控,衡量企業的現實運營是否保持正確的方向,前進的速度是否足夠快。建立目標體係就是要將企業的遠景規劃和業務使命轉換成明確具體的業績目標,從而使企業的發展過程有一個可以衡量的標準。明確一致的目標是高效率企業共同的特征之一。好的目標體係使企業的各級執行者在采取行動時方向更加明確,努力更加有成效。同時,好的目標體係具有一定的挑戰性,具有挑戰性的目標往往能使企業更具創造力,使員工的緊迫感和自豪感更強烈。也就是說,如果我們想獲得卓越的結果,就應該製定卓越的目標。

一個有成就的領導者,總是能夠為他領導的組織選準前進方向,確立明確的目標。眾所周知,人類的實踐活動都是在自覺的目標指導下進行的,人們在行動之前都要自覺地預先提出目標。所以,領導者對目標的決斷至關重要。

一個領導者能不能作出英明決斷,主要體現在他能不能為其組織找對前進的方向,特別體現在發展戰略目標決斷上是否正確。因此,成功的領導者不僅要有創造美好未來、爭取做成蓋世無雙的大事業的雄心壯誌,而且更要有遠見卓識、把握趨勢、洞察先機的過人能力。人們最近幾年才熟悉的諾基亞公司的當家人、董事長兼首席執行官約瑪·奧利拉就是一位有遠見卓識的企業家。

1999年,中華人民共和國成立50周年國慶大典之前,中國經濟界有一件盛事——99《財富》全球論壇第五屆年會於9月27~29日在上海舉行,《財富》雜誌評出的“世界500強”中,有400位企業總裁、首席執行官出席了論壇。其中諾基亞公司首席執行官約瑪·奧利拉引起人們的廣泛關注。

諾基亞公司在1999年全球500強中名列第283位。但是在20世紀80年代以前,它還是北歐一個名不見經傳的小國的普通公司。諾基亞今天的成就在很大程度上取決於當年擔任公司首席執行官的約瑪·奧利拉,這位傳奇人物對公司發展戰略目標作出的超群的決斷。

諾基亞公司100多年前誕生在芬蘭的一個叫諾基亞的小鎮上。所以,公司的名字也叫諾基亞。一個多世紀以來,諾基亞公司從事過造紙、橡膠、機械、電纜等不同行業產品的生產經營。進入20世紀90年代,轉為經營計算機、電子消費品和電信產品。1988年,當時隻有38歲的奧利拉在諾基亞公司一個規模很小的移動電話事業部任職。1992年,奧利拉被公司董事會任命為公司首席執行官。這時41歲的奧利拉有了他一展才華的好機會。這位剛上任的首席執行官預測了未來電信市場的廣闊前景,高瞻遠矚地提出了“未來將屬於通信時代,諾基亞要成為世界性電信公司”。從此,諾基亞就確立了發展移動電話的戰略目標。奧利拉為實現這一目標,果斷地砍掉了一些其他業務,集中主要資金和人力資源,進行通信器材和多媒體技術的研究開發。據媒體透露,2001年諾基亞在全球移動通信市場上占有大約30%的份額,成為世界上最大的移動電話生產企業。

諾基亞在短短7年時間裏飛速發展,由不知名的企業而成為世界500強之一。這一戰略轉折給我們的啟示是:一個高明的領導者總會在關鍵的時刻對未來的目標作出明確的決斷,並以頑強的毅力使當年不可思議的目標變成現實。

在成功的企業中,領導者必須設計一個明確的遠景目標,這個目標明確了整個組織前進的方向,不論對消費者、股東還是對員工都有很強的吸引力。基於理性的分析和思考,再加上一部分夢想的成分,一個清晰、明確的遠景藍圖就會產生,相應地,賴以實現這個遠景的行動戰略和執行精神都將水到渠成,使企業全體向著一個方向前進。在順馳公司就是這樣,他們製定的是一種追求第一的企業戰略目標,他們稱為高目標。他們認為:隻有第一,才具有在市場風險中最強大的抗擊打能力;隻有第一,才能在市場份額中最有效率地生存;隻有第一,才是最能激發員工激情的企業遠景;隻有第一,才能夠十分清晰明確地指引全體員工向著同一個方向努力,指導企業前進的方向。