每個人在日常生活中都會遇到必須講一些難以啟齒的話的時候。這種時候，如果直接說“實在很傷腦筋”“很麻煩”，很可能引起對方的反感，或者讓對方產生不快。如果把想說的話用機智與笑話來傳達，以比較委婉的方式，對方就會一笑置之，既不傷害到對方，說的人心理也不會有很重的負擔。
（2）警告別人時不要指出缺點，而要強調如果糾正過來會更好。
有位公司經理慨歎糾正別人實在難，稍微提醒一下部屬，部屬不是置之不理，就是越變越壞。這位經理隻是指出對方的缺點加以批評而已。他如果換一種方式，強調矯正過來會更好，那就會是另一種情況。
有位足球教練在糾正選手時，不說“不對，不對”而說“大致上不錯，但如果再糾正一下……結果會更好”。他並非否定選手，而是先加以肯定再修正。也就是說先滿足對方的自尊心，然後再把目標提高。如果隻是糾正、警告的話，隻會徒然引起選手的反感，不會有何效果可言。
（3）傳達壞消息時，要附加一句“令人無法相信”。
傳達壞消息，心情總是沉重的。所以，這種時候就需要一些思考，把話說的婉轉一些。
直接說“你有如何如何的謠言”，前麵加一句“雖然我不相信……”那麼對方所受到的衝擊就會輕很多。有一位初中教師，他對成績退步的學生說：“實在難以置信，你考這樣的分數。”如果老師能換一種方式說話，那位同學下次成績一定會提高。倘若隻是傳達事實的話，機器人也辦得到，但效果卻不會令人十分的滿意。但是，“令人難以置信”這句話顯示出的則是機械所不具備的機靈。
（4）不小心提到對方的缺點時，要加上讚美的話。
想必每個人都曾有過不小心說話傷到對方或對對方不禮貌的時候。話一旦說出來就無法收回，當場氣氛就不好了。這種情形大多數人會連忙辯解，或者換上溫和一點的措辭，這實在不是好方法，因為對方認為你心裏這麼想才會出言不遜。這種時候不要去否定剛才說出來的話，要盡量沉著，若無其事地附帶說道：“這就是你吸引我的地方，但是，你也有什麼什麼優點，所以表麵上的缺點更顯得有人性。”人對於別人說過的話總是對最後的結論印象最深刻，附加讚美的話，對方便認為結論是讚美的，即使前麵說過令人不愉快的話，也就不會計較了。
（5）假托第三者傳達對對方的批評可以一石二鳥。
某企業的經理說，他的公司有幾位兼職的女職員言談很不高雅，甚至對他這個上司說起話來像對待朋友一樣。有一天，他告訴一個已經任職兩三年的女職員：“最近的年輕人說話有點隨便，請你代我轉告一下好嗎?”結果卻很令人意外。那幾個兼職的女職員談吐多少有所改善，而那個負責轉告的女職員對自己的談吐最為小心翼翼。恐怕是“最近的年輕人”這句話讓那個女職員覺得自己也包括在內。
這個女職員的情形，連主管也意想不到。這也可以用做批評別人時的方法，也就是說托諸“第三者”而不要直接批評，如此一來，對方就會虛心接受而不太會產生反感。但是這種托諸“第三者”的批評，要掌握好尺度，不要太過明顯，讓人覺得像“指桑罵槐”就不好了，這一點應當多加注意。
如果你去揭發別人的短處，別人也來揭發你的缺點，這樣一個缺點就導致了兩個錯誤。所以發現別人的不足，一定要善意地去幫助、去開導，當自己有缺點時也能得到別人的提醒，這樣又何樂而不為呢？
不要讓炫耀毀掉自己
在同事麵前，尤其是在失意者麵前炫耀自己的得意之事，會使人更加惱火，甚至討厭你。
如果自己的專業技術很過硬，如果領導非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎？再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，因為強中自有強中手，倘若哪天來了個更加能幹的員工，那你就會成為別人的笑料。倘若哪天領導額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室裏炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢！
在這個世界上，那些謙虛豁達的人總能贏得更多的知己，那些妄自尊大、小看別人、高看自己的人總是令人反感，最終在交往中使自己到處碰壁。
在交往中，每個人都希望能得到別人的肯定。當我們讓朋友表現得比我們優越時，他們就會有一種得到肯定的感覺，但是當我們表現得比他還優越時，他們就會產生一種自卑感，甚至對我們產生敵視情緒。因為誰都在自覺不自覺地維護著自己的形象和尊嚴，如果有人對他過分地顯示出高人一等的優越感，那麼無形之中是對他自尊的一種挑戰與輕視，同時排斥心理乃至敵意也就應運而生。