有一位朋友，最近被提升為主任。他聽到一個同事跟他打招呼時稱他為“主任”，顯得格外高興。雖然平時他是個不太健談的人，但那天卻顯得很有興致。
稱呼不僅僅是一種禮貌，不論我們如何稱呼人，這其中最主要的是要傳達這樣的意思：“你很重要”、“你很好”、“我對你很重視”。
使用稱呼還要注意主次關係及年齡特點。如果對多人稱呼，應以先長後幼、先上後下、先疏後親的順序。如在宴請賓客時，一般以先董事長和夫人，後隨員的順序。在一般接待中，要按“女士們、先生們、朋友們”的順序稱呼。使用稱呼時還要考慮心理因素。如有30多歲的人還沒有結婚，就稱為“老王”、“老馬”，一定會引起他的不快。對沒有結婚的女人稱“太太”、“夫人”，她一定很反感，但對已婚的年輕女人稱“小姐”，她一定會很高興。
此外，稱呼應該根據社會習慣來進行，例如稱呼一般分為職務稱、姓名稱、一般稱、代詞稱、年齡稱。職務稱有經理、科長、醫生、律師、法官、教授等；姓名稱一般以姓或姓名加同誌、先生、女士、小姐等；一般稱包括太太、女士、小姐、先生、同誌、師傅等；代詞稱指用代詞“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要是以親屬名詞“大爺”、“大媽”、“伯伯”、“叔叔”、“阿姨”等來相稱；對工人，比自己年齡長的可稱“老師傅”，與自己同齡或小於自己的人可稱“同誌”、“小同誌”、“師傅”、“小師傅”；對農民，比自己年長的可稱“大伯”、“大娘”、“大媽”，與自己同齡或小於自己的人可稱“同誌”，在北方也可稱“大哥”、“大姐”、“老弟”、“小妹”等；對經濟界人士可用“先生”、“女士”、“小姐”等相稱，也可用職務相稱，如“董事長”、“經理”、“主任”、“科長”等；對知識界可以用職業相稱，如“教授”、“老師”、“醫生”、“大夫”，還可以用“先生”、“女士”、“太太”等相稱；對文藝體育界可用職務稱，如“團長”、“導演”、“教練”、“老師”等，對於一般的演職員、運動員就不能稱“某某演員”或“某某運動員”，而要稱呼“某某先生”或“某某小姐”。
對陌生人的稱謂，一般來說可用以下幾種方法。一是用通稱，可根據人的具體年齡、性別、職業等情況稱“同誌”、“朋友”、“師傅”、“先生”、“小姐”等；對
.男人一般可以稱“先生”，未婚女子稱“小姐”，已婚女子稱“夫人”或“太太”，若已婚女子年齡不是太大，叫“小姐”，對方也絕不會反感，而稱未婚女子為“夫人”就是極不尊重了。所以，寧肯把“太太”“夫人”稱作“小姐”，也絕不要冒失地稱對方為“夫人”、“太太”。一般說，成年的女子都可稱“女士”。二是以親屬稱謂相呼，可根據對方的性別、年齡等情況，以父輩、祖輩、平輩的親屬稱謂相稱，如“大伯”、“阿姨”、“老爺爺”、“大娘”、“大嫂”、“大姐”等。稱呼對方“大嫂”還是“大姐”時，必須謹慎從事，因為對方婚否不好確定，在沒有把握的情況下，稱“大姐”比較穩妥。
最後對自己的親屬，一般應按約定俗成的稱謂稱呼，但有時為了表示親切，不必拘泥於標準的稱謂。但對外人稱呼自己的親屬，要用謙稱。稱自己長輩和年齡大於自己的親屬，可加“家”字，如“家父”、“家母”、“家兄”。稱輩分低的或年齡小於自己的親屬，可加“舍”字，如“舍弟”、“舍妹”、“舍侄”等。至於對自己子女的稱呼，可稱“小兒”、“小女”等。
在稱呼的同時，還要注意一些問題：
（1）記住對方姓名。
姓名不僅是將自己與他人的存在予以區別的標誌，而且不少人的名字還凝聚著父母對子女的期望。由於自尊的需要，每個人都會重視和珍愛自己的名字，同時，也希望別人能記住和尊重它。因此，當自己的名字被別人叫到時，就認為自己受到了尊重，心理感到很高興，對稱呼自己的人懷有親切感。古今中外，一些領導人、政治家和企業家對人的這種心情很了解，與人寒暄時，不是隻說句“您好”，而是在“您好”前麵或後麵冠以對方名字，這樣做能起到很好的心理效應。我們對久別之後仍能一下子叫出自己名字的人，總是感動萬分、欽佩不已的原因，就是這個緣故。
（2）要注意語言環境和稱呼對象的不同。
在日常生活中，對我們比較熟悉的人，我們對其稱呼就可隨便點，甚至可叫別人的小名、綽號，夫妻、戀人之間私下裏還可用昵稱，這樣顯得較親切、自然，可以增加彼此之間的感情。但在公眾場合，尤其是在會場上、課堂上，叫別人的小名、綽號，就會顯得不嚴肅，太放肆，應當以“某某同誌”或“某某同學”相稱。對不太熟悉的人，對長輩、領導和老師，也都不宜用“小名”和“綽號”，否則，就會顯得不尊敬。所以，運用稱呼語時，應特別注意語言的環境和稱呼對象，靈活使用。在不同的語境中，對不同的稱呼對象，應運用適當的符合人的身份、地位及體現與自己恰當關係的稱呼語。
（3）有禮有節有序。
在與多人打招呼時，如果群體中有年長者，也有年輕人或異性在場，就要注意稱呼的順序。一般來講，應先長後幼，先上後下，先女後男，先生疏後熟識為宜。稱呼最能表達說話人的道德修養、知識水平和文明程度，也體現著他的交往技巧。稱呼兼顧長幼的差異，會使年長者覺得受了尊重，年輕人也心中坦然；如順序顛倒，不但會使年長者不滿，而且被稱呼到的人也會感到窘迫。再者應注意尊重女性，在與一個同樣年齡、身份的群體打招呼時，先稱呼女性，會使對方感到你有較高的素養，從而樂於與你交往。