正文 第38章 口才誤區:莫讓是非從口出(1)(3 / 3)

此外,交談中如果想表達自己的不滿,也要委婉,講求一定的技巧:

第一,直言相告。即開門見山地指出對方言行的不當,直截了當地表達自己的不滿。一般說來,這種方式過於直露,對雙方關係的“影響力”比較大,應謹慎使用,且要注意對象。

第二,幽默提醒。幽默是人際關係的潤滑劑,有時利用幽默表達對對方的不滿,是一種比較好的方法。

第三,委婉點撥。即不作直言相告,而是從側麵委婉地“點撥”對方,使其明白別人的不滿,打消對方不當的念頭。

總之,一個有修養、懂得社交技巧的人應該知道在什麼時候該以怎樣合適的方式說話辦事。實話不一定要直說,而可以幽默地說、婉轉地說或者延遲點說、私下交流而不是當眾說,等等。同樣是說實話,用不同的方式說,效果會有很大的不同。

避開5個交談誤區

隻有避開了交談中的誤區,我們才能在交際場合、在職場中遊刃有餘。

在生活的周圍,有的人似乎天生就令人討厭,而他們卻從來不會自我覺察。究其原因是因為他們從來就沒有養成良好的交談習慣,更沒有形成正確的交際觀念,以下5個小習慣正是這種沒有修養的表現。

1、說話枯燥無味

這種人通常是個脾氣很壞的人,他常常有些自私,可他自己並沒有察覺。他常以為人家對他所講的事物也像他自己那樣感興趣。他之所以冒犯人家,並不在於講話太多,而是因為說話太枯燥無味。在他所說的話中,沒有一點波瀾和驚奇。他說的話,常常也是他自說白話。他的習慣非常單調,因此他不開口則已,一開口便使人感到厭倦。

在一個令人厭倦的談話中,我們常聽到這樣一些句子:“讓我來告訴你們我自己的設想吧!”,“六個月前我們在船上的時候”,“我記得當時的情況是這樣的”,等等。這些七拉八扯的話,能不叫人厭倦嗎?

2、經常打斷別人談話

插嘴插舌的人是一種不讓你把話說完的人。你說話正說到一半,他就插進來說,有時竟能把你的結論也說了去,而他為你說.完的結論,並不是你本來的觀點,你當然是非常討厭的。然而他並不自覺,還是得意洋洋地炫耀他自己的光彩。

插嘴插舌者最令人討厭的,便是從不預先告訴你他要插話了。他也不說“我知道你這故事的結果”,或“讓我替你把它講完吧”,或“你想說的是這樣的”,他隻是突然地自半山腰裏殺出來,使你不得不偃旗息鼓而退了。

人們相信,總有一天,那些令人厭倦的言談“滔滔不絕”者和那些“插嘴插舌”者,會在人們麵前自討沒趣,羞愧而退的。

3、說話心神不定

心不在焉者在開始談話時似乎有嚴密的邏輯,可是他的心神是浮蕩不定的。如果你告訴他一個你覺得很有趣味的故事時,他卻把他的注意力分散到別的地方,好像靈魂早已不知飛到哪裏去了似的。這時你一定覺得他沒有禮貌而感到掃興。

然而這也許是你的過錯。或許你講的事物使他很難提起興趣,在這種情況下,你自己也許成為一個令人討厭的人。可即使如此,他也不會被人原諒,因為他完全可以避免的。

“心不在焉”的人,常常這樣說:“對不起,你剛才說什麼?”,或“我剛才沒注意聽”,以及“我想我已想到別的事情上了”

4、傲慢自大的

傲慢自大的人,他隻看到人家的短處,從不稱道他人的長處。他常常掃人家的興致,打斷人家的話頭,當我們在稱讚一個為社會做出貢獻的人時,他便說那人隻不過是在為自己的利益工作而已。他是個冷笑專家,在他的腦子裏,別人的一切都是惡劣不堪的。

輕視他人者常常喜歡攻擊別人,假如你釣到一條五公斤的魚,他便會喊起來說,有人曾在這裏釣到過十公斤的魚呢!他常抱有一種妒嫉的心理,而且他並不能將這種心理深埋在心中。有時你可以從下麵的一些話裏聽出他是一個輕視他人的人:“是的,可是在他背後的動機是什麼呢?”,以及“那毫無價值,你等著再聽聽這一件事吧!”

5、說話過於羅嗦

雖然他的話並沒有傷害你,也不會引起你嫉恨的,可是他那滔滔不絕的言談,確會使你感到代人受過般地難過。

說話羅哩羅嗦的人大多為女人,而她們的心情倒確實是良好的。她因為熱心而興奮,所以羅哩羅嗦地想把一件非常瑣碎而無趣的事情說得有趣而重要。這種人是生活在一個狹窄的空間裏,閃為她沒見過大世麵,所以便特別把瑣碎的東西看得有價值了;閃為她沒有見過大世麵,所以見過世麵的人傾聽這種乏味的言談,真是啞巴吃了黃連了。

“讓我告訴你我們前天晚餐時所準備的菜肴吧!”,“我想我要替蘇珊買一件新衣裳了”。這些都是一個羅嗦的女人想要說的話。

在現實生活中,如果你不幸養成了以上五種不良的習慣,不妨對照改進。

他人的隱私不議論