這時，唐國強拿起話筒，他平靜地說：“趙薇電影學院還沒畢業，就得‘金鷹獎’，很不容易。你仔細看她的戲非常活潑，我就想到我20來歲演的戲，現在不敢回頭看，戲演得太過。盡管有人說趙薇還稚嫩，但觀眾認可的東西，我們總要承認吧！和趙薇一起獲獎，我覺得我也年輕了許多。她現在到哪兒，都得保護，因為找她的人太多了，也沒來找我的（笑聲），我尷尬。今天上台領獎，主持人讓我們從台上走，說趙薇不能下去，一下去就亂了，影響頒獎氣氛。我初步的感覺，趙薇是挺單純的，希望記者們手下留情，保護她。”
唐國強的一番肺腑之言使全場恢複了平靜，他接著又說：“會務組為了趙薇的安全想了很多辦法，讓她一人待在一間屋子候場，我們一幫人待在一間屋裏，偶爾進來幾個簽名的，我們也很輕鬆，可她那兒呢，‘顧客’盈門（笑聲）。簽名這事，有時候簽多了，也有點煩。趙薇能有今天這樣的成績，大家要扶持她，同時也要幫助她。她今天一來就掉眼淚了，這又不是演的。有很多情況很特殊，因為她太‘火’了，她到哪兒哪兒交通堵塞，她今天來晚了，絕不是跟大家過不去，你們說是不是？”
唐國強一席話說得台上台下個個眉開眼笑，記者們報以陣陣掌聲。記者招待會又恢複了輕鬆、活躍的氣氛，趙薇也化險為夷。
唐國強的發言能夠扭轉局麵，全靠他誠懇的態度、關懷新人的長者風範和幽默風趣的談吐以及出於善意的自嘲。所以說，打圓場不僅僅是一種語言技巧，更主要的是救人以急的真誠與善意。同樣，與人為善的誠意、發自肺腑的話語也可以幫助同事擺脫險境，驅散辦公室戰爭的陰雲。
有時，同事之間由於言語不慎或者出口傷人，造成氣氛緊張、場麵尷尬。在這種情況下，就需要你出來調停，通過對失誤一方的調侃、責備和對另一方的善言撫慰、真誠讚賞，努力緩和氣氛，化解緊張局麵。尤其要注意，對失誤者的責備不能傷害其自尊，要借輕鬆、玩笑的口吻來衝淡責備的色彩，以免加深同事之間的對立情緒，甚至引火燒身。
新春在即，又被評上了本科室的先進工作者，高文新心情特別的好。兢兢業業工作十幾年，雖然一直沒有被提拔到領導崗位，但自己的貢獻還是得到了承認。周一上班，高文新特意把他到南方旅遊時買的一條乳白珍珠領帶打上了，神采奕奕地走進了辦公室。同一辦公室的韓軍良本來就對年年評先進都是老徐有意見，看到高文新精神煥發的樣子，更是氣不打一處來，找碴說：“老高，你這領帶在箱底兒壓了多少年了，都有黴點了！”
無端遭到奚落，高文新心頭火起，正要發作。旁邊的何民見形勢不妙，連忙出來打圓場，“軍良，外行了吧，那可不是黴點兒，是白珍珠上點綴著最珍貴的黑珍珠，黑白分明，效果好極了。這珍珠領帶也像美玉一樣，越老越名貴。”韓軍良自覺理虧，又看走了眼，順勢下台階，“哎呀，我還真是不識貨。對不起了，老高。”自己的心愛之物有人賞識，高文新的氣也消了，一場風波隨之平息。
何民之所以能夠成功地阻止了同事之間爆發衝突，一句話就化解了緊張的局麵，不但是因為他見多識廣，閱曆豐富，而且也和他的機智和斡旋的技巧有關。借讚賞高文新的心愛之物，調侃韓軍良的外行話，讓雙方都有台階下，避免一場辦公室戰爭的爆發。
適當的自嘲，把焦點轉移到自己身上，也有助於化解同事之間的衝突，是一個非常適用的調停技巧。
辦公室裏賀宏坤的女兒在上大學，參加了托福考試，得了640分的高分。賀宏坤高興得嘴都合不上了，第二天一早來到辦公室，迫不及待地向大家通報。同一個辦公室的胡磊過去也參加過托福考試，聽了賀宏坤的喜訊，心裏很不服氣，馬上接過話茬，“我聽說清華大學有個廚師托福還考了650多分呢！”此言一出，就像一個重磅炸彈，賀宏坤先是一愣，繼而臉色突變，眼看就要電閃雷鳴。在場的侯克嵩見形勢不妙，連忙出來打圓場，“640多分啊！真棒！我讀大學的時候考過一次，才500多分，我外語成績在班上還算好的呢！您女兒真不賴！”其他人也出來配合，賀宏坤被恭喜的話兒包圍著，火氣也漸漸平息了，內戰風雲煙消雲散。辦公室裏洋溢著喜慶的氣氛，隻有胡磊被撂在一旁，如坐針氈。
在辦公室裏，麵對同事的衝突，不要以為事不關己，就高高掛起，帶著幸災樂禍的心理看別人麻煩纏身。如果你妥當地調停同事之間的衝突，讓雙方體麵地結束辦公室戰爭，就可以贏得同事的好感和信任，提升自己在職場上的地位。