《易經》中的陰陽五行學說,體現了古代自發的樸素唯物辯證法思想。分別通過不同的理論體係探討物質世界的平衡狀態,與現代企業管理利弊製衡的理念不謀而合,管理作為一門科學依道而行,順應自然和社會的道理和規律。陰陽是中國古代哲學的一對範疇,可以用陰陽這個概念來解釋自然界兩種對立和相互統一的物質勢力,因為陰陽的對立和統一是事物本身所固有的,《老子》說:“萬物負陰而抱陽”。由陰陽學說衍生出的五行是構成宇宙的基本物質,“一曰水,二曰火,三曰木,四曰金,五曰土”(《周易》),然後分述五行相生相克的性質:“水曰潤下,火曰炎上,木曰曲直,金曰從革,土曰嫁穡。”(《周易》)分別存在著“生我”、“我生”和“克我”、“我克”四個方麵聯係。
在現代管理學中,陰陽學說所推崇的和諧平衡觀念,非常類似管理中的一種權力的約束機製--水平製衡。隨著企業的發展,公司必須建立一定規章製度和人力交叉配置,遏止權力的傾斜和過度集中,最終實現權製衡。孟德斯鳩曾說:“要防止濫用權力,就必須以權力約束權力。”這一點在現代西方企業管理實踐中得到很大程度的體現。企業內部組織機構,各部門分工明確,各負其責,在業務上應相互溝通、協作,又相互監督。在這一過程中,處於水平結構的各部門必須具備相對等的權力和責任,處於水平結構上的任意一方如果權力和責任過大或過小,都可能造成某一方或多方意誌體現過於充分或不足,進而出現權力傾斜,形成一種組織內的不平衡狀態,這時要根據情況適當地“損有餘”,削弱盛方的權力或令其適當妥協;也可以擴大力量薄弱方的權力範圍或提升其管理職能,正如《素問·至真要大論》中所言:“謹察陰陽所在而調之,以平為期”。
陰陽五行學說主張“抑強扶弱”利弊辯證關係,對能量過大的上司和下屬權力應適當加以約束,同時,通過溝通與學習提醒他們“內斂鋒芒”;而對於能力過弱的上司和下屬也要給予適當的培訓,以增強他們對勝任崗位的工作信心,並提高他們與下屬或上司相處的能力。陰陽五行學說強調,宇宙萬物是由無數個平衡係統組成的,處於非平衡狀態的事物就是“病態”事物,若自身無力排除病態,其生命力就會衰減直至死亡。企業障礙即是不同係統非平衡的具體表現。企業陰陽平衡利弊內容很多,主要包括收入與支出,集權與民意,合作與競爭,生產與銷售,穩固與變革等。
企業排除障礙方法,無不以達到最終平衡為主要原則。如果企業一味依靠利益機製來調動員工的積極性,就會養成斤斤計較、本位主義、短期目光等不良風氣,嚴重阻礙企業目標的實現,應靠企業文化建設,即思想工作來平衡利益機製建設的弊端。由於利益機製是強烈的,思想工作是柔弱的,故前者為陽,後者為陰,平衡陰陽關係,才能使企業向前發展。另外,放權是一個企業發展壯大後必需實施的,但是沒有監督,放權是可怕的,因為這會導致權力被濫用,所以必須通過建立控製係統來監管權力,控製係統越是有效,則越可以大膽放權。在一個企業,要並用開拓性人員和穩定性人員,前者的作用在於把事情做好,但是他們的弊端是跳槽傾向大,後者的作用在於防止事情做壞,他們能在開拓性人員不斷跳槽情況下,保持企業穩定性和連續性。一個企業當然要以多勞多得為主導思想,但是假定所有的工資都是多勞多得的形式則會培養出強烈的短工意識,人員凝聚力會非常差,大家會有非常強烈的拿一分錢幹一份活的思想,人員跳槽率會非常高,比如銷售人員沒有固定工資,全部靠業務提成過日子,那麼人員流動率就會很高,而且會很難指揮。福利是不與勞動貢獻掛鉤的收入,他的作用在於建設大家的組織文化,提高凝聚力,降低人員流動率,所以大鍋飯與多勞多得都是必不可少的。一個組織當然需要很多謙謙君子,但是謙謙君子太多了組織就沒有活力了,適當的養些小人,可以激發組織活力,使組織處於一定的緊張狀態,而且任何一個組織都有一些需要小人去幹的事,那是君子幹不了的。一個組織的規章製度必須處在建設規章與消滅規章的動態平衡中,規章製度太多就會束縛事情,但如果形成突破規章製度反而有好處的輿論,就會影響應該執行的規章製度的嚴肅性,導致整個規章製度逐漸走向崩潰。生產係統和質控係統是陰陽關係,前者為陽,後者是收斂的,故為陰,生產係統離開了質控係統就不能很好地運作,質控係統離開了生產係統,就失去了存在的意義。獎的作用在於鼓勵好行為再現,罰的作用在於抑製壞行為再現,而好行為與壞行為的成長規律是:好行為不鼓勵不會成長,壞行為不用鼓勵就會自動生長,這就是所謂學壞容易學好難,所以全獎則好的行為受到了鼓勵,而壞行為依舊成長;全罰,壞行為被壓下去,而好行為不會成長,所以全獎或光全都是不對的,應該獎罰並行,由於獎有升騰的作用,所以為陽,由於罰有收斂的作用,所以為陰。銷售部是賣產品的,它的直接表現形式是錢進了公司,市場部是做廣告宣傳企劃的,它的直接表現形式是花錢,但是兩者互相配合,則會進更多的錢。硬性計劃與柔性計劃要互相配合,效果才會更好。強製協調與自願協調要並行才能真正做好組織的協調。事前控製是主要的,效果更大,事後控製是輔助的,前者為陽,後者為陰。上級能力對公司影響是巨大的,故為陽,下級能力是配合的,故為陰,光有上級能力,下麵執行力差是無法實現組織目標的,光有下級能力,上級能力很差,肯定也是不行的,要兩者配合,才能做好工作。