正文 第23章 經營活絡,打破思維定勢(5)(2 / 3)

知己知彼,才能百戰不殆。麵對內衣行業的激烈競爭,美思的態度是明確的——“你要與狼一起競爭,首先要將自己變成一頭狼”。未來的發展,一是要堅持品牌的民族化,二是要做到營銷的國際化。早在2001年,美思就成立了國際市場部,把國內與國外市場分離操作,並在歐美國家相繼做了“美思”商標的注冊申請。

對與同業品牌競爭的優勢劣勢,美思有著清醒的認識。就品牌所具備的內涵而言,國內二線品牌確實沒有與國外大品牌“同台唱戲”的能力。在進入國際舞台前,美思就做足準備,避開白熱化的競爭層麵,努力營造更多的強勢,如:

(1)把住設計關。一方麵了解國際內衣市場的特點和需求,加強自身的設計能力;另一方麵,美思和國外的內衣開發中心洽談合作意向,營造產品開發互動互補、互為發展的局麵。

(2)與國外零售商謀求合作,以滲透式的模式進入國際市場。

(3)完善市場細分。計劃於2004年推出針對不同消費層的子品牌,以“美思”這個母品牌帶動子品牌的銷售。

美思伺機選擇了正確而合適的銷售網絡之後,運用“用低價格買好產品”等戰略思路,“放長線,釣大魚”。

(二)抓住核心引魚上鉤

美思公司迅速崛起的另一個關鍵因素也在於他們采取了正確的市場營銷策略——以消費者為中心的核心戰略。

首先是改變人的消費習慣。悉心“引導、培育、定位”,這套放長線釣大魚、循序漸進的步驟似乎並沒有強求你去買他們的產品,然而消費者卻習慣在不知不覺中接納了美思內衣,最後便有意無意的形成了一種消費定位。二是,他們發現內衣市場並不是一個同質市場,不同的消費者對內衣有著不同的需要,這需要可能是品質上的,也可能是心理上的。如果能分別予以滿足肯定能促進產品的銷售。三是,在將市場細分後,分別實施的營銷策略及廣告宣傳也非常成功。對不常穿戴內衣的人,它的宣傳就是極具誘惑的“誘耳”;對經常穿戴者,美思內衣就是其永遠的定位……凡此種種,因其針對性頗強而使誘惑力倍增,消費者的購買熱潮終於把美思公司的市場占有率推至國內寶座。

中國最大的內衣消費層被認為是剛從無品牌消費過渡到品牌消費的群體,這部分人對質量與價格都有較高的要求,既要達到形體修飾的效果,又要有實惠的價格,不僅質量要過硬,還必須是有一定知名度的品牌。

美思恰好處在這個層次。但如何去讓客戶認知卻是一個長期的過程。美思沒有進行鋪天蓋地的廣告轟炸,取之的是細水長流的服務。美思的思路是明晰的:建立一個良好的聲譽比賺取短期的利潤更重要。產品的開發被認為是最重要的部分,針對不同的消費群體,開發不同定位的產品,讓從年輕、時尚到穩重、成熟,各種年齡段的女性,都能找到適合自己風格的產品。

從地區代理轉向加盟連鎖,美思的工作重心從與地區代理商協調為主轉移到終端零售服務上麵來。然而,在市場大潮中,真正能夠遵循顧客至上的企業,不僅僅為顧客提供了便利,更主要的也是為自身生存的需要。在企業與顧客這種互動網絡之中,企業給予顧客的,最終都會回報到自己身上。那麼互惠互利便成了營銷的主要目的,如何讓互惠互利在營銷中得到有益而適中的發揮,首先要鎖定目標顧客,培育忠實的消費群體,滿足消費者需求。

比如一件二線內衣品牌的女性內衣,價位是50~150元不等,而同樣的質量,國外品牌可能要賣到200~300元。要讓消費者認同一個品牌是困難的,讓他們對品牌保持絕對忠實更困難。國外大品牌是有著悠久曆史的知名品牌,二線品牌要與之競爭,隻能通過自己的優勢引起消費者的關注。