業主又問康拉德：“你為什麼來競標這個旅館呢？”康拉德用堅定的聲音說：“一直以來我都不知道自己究竟最擅長做什麼，所以我32年的人生都非常平淡無奇，簡直可以說是平庸。但當我路過這家旅館的時候，我忽然發現它對我有特別的吸引力。我很希望通過自己的努力，給旅途中的人帶去一份安慰，讓他們在疲憊的時候有熱水可以洗澡，有幹淨的毛巾可以擦拭一路的灰塵。我希望他們可以在我的旅館裏獲得一個良好的睡眠，在溫暖的床上做一個美夢，然後各自奔向他們的目標。作為一個如此平庸的人，我不能做什麼驚天動地的大事，但我可以為那些做大事的人提供一個棲息的空間，如果可以獲得他們的滿意，那將是我最成功的地方。”
業主聽了康拉德的講述，嘴角浮現一絲笑容，他說：“旅館並不是誰想做就可以做的，我相信那些適合經營旅館的人，都有自己天生的獨特之處，而在你身上我看到了那一處獨特。”
出乎所有人意料之外，業主選擇了康拉德，雖然他的競爭對手表示願意出更多的錢，但終未能打動這個固執的人。
正如自己和旅館前業主所說的一樣，康拉德在這家旅館的經營中全麵展示自己的所長。他對旅館原有的架構進行了大改造，讓其從內到外都煥然一新，對所有的服務員都進行了重新培訓，讓他們明白旅客需要的是家一樣的溫暖和關懷。這個小旅館重新開業的時候，大家發現以前那個沉默寡言的康拉德變得健談起來，他侃侃而談，向每一個顧客送去微笑，告訴他們自己可以提供最好的服務。
以“希爾頓飯店”命名的小旅館生意日漸火暴，隨著時間的推移也開始被更多的人知道，有人來到這裏出差，都是首選希爾頓飯店。
因為找到了自己的獨特之處，康拉德的人生開始煥發出新的光彩，他願意將旅館中的每一件事都做到極致，房間一塵不染，窗明幾淨，讓每一個走進去的人都印象深刻。當記者采訪他為何在32歲的時候才想起要做這件令他大獲成功的事時，康拉德笑著說：“在我過去的生命中，我耗費了很長的時間來尋找自己的獨特之處究竟在哪兒，在我發現對於旅館經營有獨特的看法時，便立刻馬不停蹄地來到了這個領域之中。對於從前那些作為小職員的日子，我並不覺得可恥，更不覺得那是浪費我的生命。華盛頓在成為總統之前，不也是在印刷廠裏做檢驗員嗎？毛姆在成為小說家之前，不也隻是一個普通的醫生嗎？這一切都不是他們的錯，而是他們向目標前進過程中必經的道路——每個人都要經過一段時間的摸索，才知道自己獨特的地方在哪兒。”
這篇報道引起了很大的反響，讀者希望這位從小人物成長起來的成功者可以分享自己的經驗，讓更多的人汲取教訓。而在生意不斷拓展之後，康拉德也覺得有必要和大家分享自己的人生，於是他撰寫了一本自傳，取名為《我的客人》，並且將這本書放置在希爾頓連鎖酒店遍及全球的6.4萬個房間裏。客人們一走進希爾頓酒店，都會看到在《聖經》的旁邊放著這本《我的客人》。翻閱著本書，就如同和康拉德·希爾頓對話，在他的王國裏了解他的成功之路。
性格密碼
一個人對於自己的位置有沒有清醒的認識，直接關係到他是否可以在未來走得更遠。不能對自己定位是很多人痛苦的根源，而將自己擺錯了位置也讓人們不得不一生都在做錯誤的事情，浪費自己的才華。尋找自己的獨特之處，是一個艱辛而又漫長的過程，隻有你找到了，才算真正了解你自己，才能獲得屬於你的獨特成功。