1.認識逆境的可及範圍
所謂逆境的可及範圍，也就是指在你的工作和生活領域，你的逆境可以抵達的範圍。而可及範圍又往往決定著一個人對困境的感知能力有多大。因為他所遭遇的困境越大，所表現出來的心理承受能力越低，那麼潛在的逆境波及範圍也就會越廣。這些都與你的心理承受度成正比。
曾經有一位美國石油公司的係統分析師和妻子一起外出度假，他在旅行的飛機上看一份《華爾街郵報》，這份報紙的封麵上刊出了英國石油公司和美國石油公司兼並的大字標題，在他讀到標題的一瞬間，馬上太頭驚呼道：“這將涉及到我們整個部門，他們要裁掉幾千名員工！這可真是場災難！”
他轉過身對妻子說：“Amoco毀了我們整個假期。”
事實上，這位石油公司的係統分析師的假期真的是被“Amoco給毀掉”的麼？很顯然不是。主要是因為他自己的心情被這則度假之外的消息給汙染了。也就是說這一消息如同一枚重磅炸彈將他原本心中春光明媚的好心情也給毀掉了，導致他的負麵情緒如雜草般瘋長開來，波及了整個旅行。
當我們身處困境的時候，如果總是一味沉浸在失落、悲傷的情緒中，那麼我們的心情就會永無天日，你會整天陷入憂鬱的煩惱當中無法自拔。
想像一下，如果剛才那位飛機上的乘客能夠調整自己的心態，讓自己的逆商做出如下的反應：“這的確是個重要的消息，不過我現在正在度假中，我應該興慶自己能夠在上班之前能夠有這麼一大段時間遠離工作，我可以想象上班之後我將會多麼忙碌，所以，讓我享受這一刻的美妙吧。”
其實，無論是在工作還是生活中，每個人都會遇到逆境。如果讓過度抑鬱的心情任意的擴張下去，那麼就隻會將自己囚禁其中，鬱悶的程度也會越來越厲害，最後導致不僅於事無補，還會衍生出新的煩惱。但當你以積極的心態去看待你所處的環境，當你抬頭看看陽光，你就會積極地采取有效的措施和方法去改變你的現狀。
當然，可及範圍同時也是造成人際關係緊張的最常見緣由。你可以把接受新項目當成一項令人愉快的挑戰，它將測試和增強部門的戰鬥力，也許有的同事會堅持認為新項目是一項不可能完成的任務，這會毀了整個部門，這一衝突的結果可能就會傷害到團隊的合作精神。
例如，當公司下達通過競爭裁員的通知時，你部門的同事會同時接受到這一信息。其中一些同時可能會就這份通知當做自己勉勵的目標，繼續提高自己工作的戰鬥力，以此避免在競爭中被淘汰掉。但是有些同事卻將它看作末日的來臨，覺得自己肯定會因此而失業，同時還會因為此糟糕的心情，而對家人產生愧疚，對自己的人生產生懷疑，這種糟糕悲觀情緒就像毒藥一樣，在他們心中蔓延開來。
其實，可及範圍就像逆商的所有核心元素一樣，具有一種高度私密性質。首先，逆商的最初出發是在身體內部，即大腦和細胞內發生的。其次，按照社會標準，我們更會在思想上而不是口頭表達上受到災難的打擊，人們經常會在形成語言之前監控或者過濾自己的思想，當然，說出來的往往是比較合適的想法。
逆商不僅僅是投影在你臉上的微笑，或者是對別人說些快樂的事，它還有關於改變映射在你大腦中的反應模式。提高逆商者首先可以消除或者至少可以減少抱怨的趨向，這樣你就可以安撫自己慌張無措的心緒。
另外，可及範圍還決定著特定逆境是如何侵害情感的真實狀態。如果一個人總是沉陷在某種痛苦中無法自拔，那麼他的這種緊張情緒就會如黑洞一樣不斷的波及擴大，最後導致行動踟躕而失敗。
高逆商能限製逆境的可及範圍和衝動行為，並且能夠改善可能會出現的結果，因此他們的這種良好穩定心態，往往使得他們比低逆商者更能接近成功。
所以，不要在逆境來臨時，讓恐懼和擔憂占領了你的心間。如果你總是無限擴大你所遇到的困境，那麼各種各樣可能並不會出現的壞事就會接踵而來。而這些壞事都是你自己不安的心緒所導致的後果。
2.抓牢對逆境的控製反應力
逆境的控製力反應有兩大基本類型。
一種叫做延時控製力，這是生活中我們最容易見到的一種形式。例如，生活中你可能會在失去控製的瞬間，發生一些無法意料的事情。但是在爆發之後，你會逐漸恢複理智，並能更理性地作出反應，這就是延時控製力。