這就是中國曆史上第一章今用例說〕
“空城計”此乃一種心理戰術。兵臨城下時,守方實力空虛,再顯示空虛而沒有防守使敵人疑上加疑,無從揣測,使虛虛實實變幻無窮,突破固定模式。
在企業競爭中,運用“空城計”有意顯示自己實力不足、隱瞞自己強大的實力,使對手產生錯覺,暗中擴充自己的實力,伺機反擊,把對手打敗。在企業產品銷售方麵有時也可以故意控製銷售量,造成供不應求的緊張局麵,從而誘發消費者的購買欲。
在現代條件下,“空城計”的具體做法似乎不大可行。但是作為反常用兵的心理戰術及其所體現的“反常思維”方法,則給人們以智慧的啟迪,尤其值得企業界人士汲取、利用和發揮。
空城計是懸而又懸的“險策”,使用此計必須清楚地了解敵方的情況及性格特征,做到知己知彼,百戰不殆。
在管理方麵巧妙地運用此計,便會奇中再生奇。
1.空手道大師成功秘訣
人們稱珠海西區的鍾華生為“中國最大的空手道大師”,沒有絲毫誇大的成分。鍾華生到西區的時候,肩頭頂著腦袋,兩手拎著鋪蓋,其他再沒有別的。但3年後,就靠他那“空手道”本領,5億多元的資金源源滾進西區。
搞經濟開發,需要資金,但是國家沒有錢,資金從哪裏來?鍾華生不靠不等自己找出路。他決定利用特區的優惠政策,去影響人民群眾,吸引了巨額的儲蓄資金。很快,一個圍海造地,向社會民間招股的集資方案出台了。他們規定每股人民幣1萬元,入股者可以享有100平方米建房用地和從外地遷入戶口參加西區建設的權益。
消息一發布。西區立即門庭若市,短短的時間便吸納了萬餘股。西區把這筆資金的一部分“扔”進海裏,換來了4萬平方公裏的土地。1平方公裏給入股者建房,其餘的用來招標興建城市配套設施。按現時地價計算,圍海造地投入的幾千萬元,已產生出十幾億的價值。
鍾華生靠撒彌天大謊發了大財。
2.“老插”餐廳
1991年,北京城裏一家特殊的餐廳開業了,這就是老插餐廳。餐廳的創辦人,是一位曾在延安鋤了十多年地的老知青黃先生。他說:“我們這一代人,大部分都插過隊,經曆過軍墾。現在已至不惑之年,也大部分回到城市,但每當回想起往事,我們都不無感慨,有些知識青年甚至自費到故地重遊。他們想得到些什麼?想尋找些什麼?這使我產生了開辦老插餐館的想法。”
老插餐廳裏,端端正正地擺放著毛主席的大幅照片,重現了陝北的窯洞、滇邊的竹樓、東北的木磕楞屋、塞外的蒙古包等情形。
餐廳開業後,生意果然火爆。來這裏的“老插”多是回頭客。為此,餐廳還特意買了一台電腦,把前來就餐的老插的姓名、地址、電話及當年的校名、插隊的地方等輸進去,以便日後相互聯係。從這一方麵可以說,老插餐廳已遠遠超出了“吃”的範圍。
3.新穎的服務項目
1987年9月,日本一家公司推出一項服務——“天國郵政”,專替死者郵寄信件或禮品。
那些自知不久於人世的老人,若想在壽終正寢之後,讓子孫或親朋好友繼續收到自己寄去的生日賀卡、禮品或信件,他們可以把信件或禮品準備好,寄給這家公司。由其負責將這些東西存進銀行保險庫,在死者指定的日期裏寄出。當然,郵寄這種信件的費用是相當高昂的,一封平信需支付69美元,另加25%的保險費,以便在收信人萬一變更住址時用來調查新地址,因為這種信一旦寄不出去,是無法退還給寄信人的。
“天國郵政”是專為老年人服務的。在日本,為老人提供服務的其他生意也很興隆,原因之一是日本人口老齡化問題日趨嚴重。據統計,目前每9個日本人中就有一人超過65歲,預計到本世紀末,65歲以上的老齡人將占人口總數的41%。經營“天國郵政”的這家公司正是看準了這一趨勢,才推出這個獨一無二的新服務項目。
4.從一無所有到石油富翁
波爾格德是石油企業家的兒子。1914年9月剛從英國牛津大學畢業回到美國,便決心從事石油開采業。
但是,他不想依靠十分富有、並在美國石油界頗有影響的父親。他要憑自己的本領,自力更生地開創一番事業。
1915年10月,美國俄克拉荷馬州有一個石油礦井招標,參加投標的企業家很多。有不少投標者實力雄厚、財大氣粗,競爭異常激烈。