這是“走”的一種形式。經營者看到投資項目沒有什麼前景時,就應當機立斷,快刀斬亂麻,即時阻止投資的虧損。
7.漢堡包走出老框框
美國人裏布曼和裏巴克先前同在一家廣告公司工作,負責市場調查業務。由於不願長期寄人籬下,他們倆決定投資合開一家飲食店,專營漢堡包。當時漢堡包店大街小巷到處都是,競爭非常激烈。如何才能在競爭中立於不敗之地呢?他們開始作市場調查,結果發現大多數飲食店為爭取顧客均爭相出售大型漢堡包。而美國人近年流行減肥和健美,一些怕肥胖的人不敢多吃,常常將吃剩的漢堡包扔掉,造成極大的浪費。一些店想通過製作多種口味的麵包來爭取顧客,效果也不理想。於是裏布曼和裏巴克決定改變漢堡包的規格來贏得顧客,結果他們一舉成功。原來他們生產的漢堡包體積僅有其它大漢堡包的六分之一,稱為迷你型漢堡包。這種漢堡包適應了人們少吃減肥的需求,一時成為熱銷食品,使他們二人獲得豐厚的利潤,5年後飲食店已擴展為有10家分店的飲食公司。
裏布曼與裏巴克成功的經驗在於推陳出新,另辟蹊徑,另謀他計,走出老框框,創出新特點。
8.誇大的“真實”
早期的福特汽車,又叫金龜車。它較拙笨,形如甲蟲,與名牌汽車如底特律的流線型汽車比較,相差甚遠,然而從一開始,福特的汽車廣告就十分引人注目,這是廣告天才彭巴克的傑作。
有人稱,這位廣告天才簡直把廣告表現技巧帶入了一個新紀元。
福特汽車的廣告多是印刷廣告。版麵上總是一張巨大的商品照片,而且通常是一幅非常寫實的表現商品十分顯著的照片,底下配以標題和廣告文。彭巴克新擬的標題頗有吸引力,廣告文既無花哨語言,又平心靜氣,惟一誇大的是真實:
——有時是一張泄了氣的輪胎照片,圍繞著“人非聖賢”的標題對本車各項性能的介紹。
——有時在“醜在外表”的標題下,承認外型不漂亮,同時,實實在在地列出本車的種種內在優點。
這些廣告的可讀性相當強,有時甚至淩駕在封麵故事及專欄特寫之上,經常成為街頭巷尾茶餘飯後的話題。
真實的宣言使福特汽車銷售數字急劇上升,在強烈的市場競爭中,絲毫沒有受到新上市的美國當地小轎車或其他廠牌的進口汽車影響。
廣告大師盧比堪有句名言:“產品的無價之寶是它本身的作用。”
在廣告滿天飛,不誇張不算廣告的時代裏,把自己放在一個老實的地位,表麵看來,是過於平凡,但它恰恰是投合了消費者真切、實用、坦然的需求,退一步是為了進兩步。
福特汽車廣告成功的經驗全在於真實,當然這是充滿魅力的真實。
9.奇異的讓步模式
以下幾種就是從經驗中所歸納出來的奇異的讓步模式:
(一)在重要問題上先讓步的人,一般說來都會失敗。
(二)一次就作出較大讓步的人,通常都會失敗。
(三)太快便完成交易,對於談判的任何一方都不利。
(四)開價較低出售的賣主,通常也能以較低的價格買入。
(五)願意以較低價出售的賣主,就會以較低的價格賣出。
(六)一次隻做少許讓步的人,結果也較有利。
(七)如果買主一次就做大筆金額的讓步,會因此引起賣主對價格的堅持,所以買主在讓步時必須步步為營。
(八)如果把己方的預算告訴對方,往往能夠促使對方快速地作出決定或協定。
(九)替自己留下討價還價的餘地。如果你是賣主,喊價要高些;如果你是買主,出價要低些,不過不能亂要價,務必在合理範圍內。
(十)讓對方先開口說話,讓他表明所有的要求,先隱藏住你自己的要求。
(十一)讓對方在重要問題上先讓步。
(十二)有時不妨作些對你沒有任何損失的讓步。
(十三)同等級的讓步是不必要的。例如他讓你60%,你可以讓他40%。
(十四)不要作無謂的讓步。每次讓步都要從對方那兒獲得某些益處。
(十五)不要讓步太快,以免對方過於堅持原來的價格。
(十六)“這件事我會考慮一下,”這也是一種讓步。
(十七)不要不好意思說“不”,大部分的人都怕說“不”,其實,說了很多次的話,他便會相信你真的是在說“不”。
(十八)假使你在作了讓步後想要後悔,也不要不好意思。因為那協定,一切都還可以重新來。