求人有的放矢,幫人力所能及
準備在前,辦事不難。
人生在世,誰都免不了求人與被求。想要凡事不求人,絕不可能。成就天下事,先要會求人。生活是最好的人生導師,生活可以考驗我們最需要的人生常識與成功規律。
俗話說,看菜吃飯,量體裁衣。我們在生活中要接觸各種各樣的人,要處理各種各樣的關係,這就要求我們在辦事時要針對不同的對象,靈活地采取行動,隻有這樣,才能獲得預期的效果。
人與人之間的差異有時是驚人的。獨特的個性,獨特的愛好,獨特的生習慣,獨特的知識結構,尤其是獨特的心理態勢,這些綜合起來就使某個人成為獨具特性的“這一個”。這就需要力求了解站在你麵前的“這一個”的方方麵麵。以個性為例,如果你麵對的是一位豁達開朗、熱情活潑的談話者,那麼你在談話時就可以更加坦率一些,即使偶爾有一兩句話失控也不要緊,對方絕不會與你計較;但假如站在你麵前的是深沉多慮、內向含蓄的人,那麼你談話時就得字斟句酌,切不可信口開河。
求人辦事,首先要過心理這一關。既然不能不求人,倒不如理直氣壯去求人,求人也得求得瀟灑舒坦,求人不必虛張聲勢、空話連篇,但是也不必灰溜溜、乞哀告憐、任人奚落。
求助於別人,並不一定什麼事都水到渠成,對方而露難色,態度冷淡甚至表示拒絕都是可能的,你千萬不要由此就覺得自己失了麵子,受了侮辱,從而失去了耐心。
不要總認為被求者一定神通廣大,辦什麼事金口一開,大筆一揮就成。實際上情況並非如此。每個人都有自己的難處,你如果能分擔、理解這種難處,就不會感到求人辦事太難。做好充分的心理準備,不要對別人有太高的要求和太多的期待。求人辦事不要窮追猛打,一定要別人做到什麼地步,否則就覺得不夠意思。也就是說,求人辦事要知足,別人能辦多少就辦多少,不要勉強別人辦很難的事。
古人雲:衣人之衣者,懷人之憂。意思是說,穿了別人的衣服,懷裏就會裝著別人的心事或隱憂。換句話說,收下了別人送來的禮物,就得為別人辦事。所以,要想求人辦事,就得首先學會給別人送禮。利禮相關,先禮後利,有禮才有利,懂得這點,求人公關易於反掌。
當然,求人辦事,送禮送得好,方法得當,會皆大歡喜。送得不好,被人擋回,便覺得窩心。所以,求人送禮要掌握技藝。
送禮既然是一門藝術,自有其約定俗成的規矩,送給誰、送什麼、怎麼送都很有奧妙,絕不能瞎送、胡送、濫送。根據古今中外一些成功的送禮經驗和失敗的教訓,起碼我們應該注意下述原則:
1.掌握禮物的輕重。
一般講,禮物太輕,意義不大,很容易讓人誤解為瞧不起他,尤其是對關係不算親密的人,更是如此,而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大,成功的可能幾乎為零。但是,禮物太貴重,又會使接受禮物的人有受賄之嫌,特別是對上級、同事更應注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的人之外,一般人就很可能婉言謝絕,或即使收下,也會付錢,要不就日後必定設法還禮,這樣豈不是強迫人家消費嗎?如果對方拒收,你錢已花出,留著無用,便會生出許多煩惱,就像平常人們常說的:“花錢找罪受”,何苦呢。因此,禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度,爭取做到少花錢,多辦事;多花錢辦好事。
2.把握送禮的頻率和時間。
送禮的時間間隔也很有講究,過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕,或求助心切,便時常大包小包地送上門去,有人以為這樣大方,一定可以博得別人的好感,細想起來,其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外,禮尚往來,人家還必須還情於你。一般,以選擇重要節日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美。
3.一定要了解風俗禁忌。
送禮前應了解受禮人的身份、愛好、民族習慣,免得送禮送出麻煩來。有個人去醫院看望病人,帶去一袋蘋果以示慰問,哪知引出了麻煩,正巧那位病人是上海人,上海人叫“蘋果”跟“病故”音相同。送去蘋果豈不是咒人家病故,由於送禮人不了解情況,弄得不歡而散。鑒於此,送禮時,一定要考慮周全,以免節外生枝。例如,不要送鍾,因為“鍾”與“終”諧音,讓人覺得不吉利;對文化素養高的知識分子你送去一幅蹩腳的書畫就很沒趣;給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品,可能會讓人轟出來。
禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯絡感情等等。所以,你選擇的禮品必須與你的心意相符,並使受禮者覺得你的禮物非同尋常,倍感珍貴。實際上,最好的禮品應該是根據對方興趣愛好選擇的,富有意義、耐人尋味、品質不凡卻不顯山露水的禮品。