在離開卡內基家後，海倫和莎莉文老師繼續她們艱辛的演講生涯。同年秋天，她們的生活再次陷入困境，因為莎莉文老師因病做了一次大手術，由於身體虛弱，旅行演講不得不中斷。幸運的是海倫在之前寫過幾篇文章，所賺取的稿費還不至於讓她們落到一定要人幫助的地步，就這樣，海倫又撐了一段時間。
第二年的4月，由於莎莉文老師的身體有所好轉，她們決定開車去緬因州繼續旅行演講，因為天氣非常寒冷，莎莉文老師又一次生病了，並且這次病得更加嚴重了。這把海倫逼上了絕路，她第一次體會到在異鄉無依無靠、不知如何是好的窘困，最後海倫央求下榻的旅館派車把她們送回家。
麵對生病的莎莉文老師，海倫無計可施，最終給卡內基先生寫了一封信，表示現在需要他的幫助。卡內基先生收到信後立即給海倫寄去了一張支票，並且回信說：“老實說，我覺得命運對我太優厚了。你在世人心目中的地位是如此崇高而德善，竟然肯給我這種機會，我覺得太幸福了。施比受更幸福，因此，應該說感謝的是我而不是你呀！”
在這段時間，海倫和莎莉文老師相依為命，那時候梅西先生由於種種原因選擇和莎莉文老師分居了，這讓海倫非常傷心，對莎莉文老師來說也是件雪上加霜的事情，但海倫依舊站在梅西先生的角度想問題，她知道梅西先生陪她一路走來實在是太辛苦了，而對於一些其他的因素，海倫隻用“一切皆是緣”來解釋。
6.媽媽，這個最懂我愛我的人去世了
在人們眼中，海倫是堅強的，但在海倫的生命中，也有令她悲傷的事情、令她脆弱的時候，母親的去世就是其中之一。在洛杉磯一次演出前，海倫突聞母親亡故的噩耗。父親去世時，她剛滿14歲，對死別的悲痛感觸還不深刻，而這次母親的去世，讓她飽嚐了傷心和悲痛。當然，或許是因為海倫與母親相處的時間更久，感情也更深厚，所以她對母親有著更多的不舍。
在海倫眼裏，莎莉文老師出現前，有關母親的記憶都是空白和模糊的，她隻清楚後來母親常常說：“當你生下來之時，我覺得既驕傲又快樂。”
母親的話肯定是發自肺腑，因為她把海倫患病前19個月中的事情都記得清清楚楚，並且如數家珍一般說給海倫聽，比如：海倫在學會走路後，最喜歡的事就是來到院中追逐花叢中翩翩飛舞的蝴蝶，而且膽子比男孩子還大，對於雞、狗這類動物，也沒有絲毫的畏懼，相反，小海倫還經常用小手擁抱它們。媽媽說，那時海倫的眼睛比誰都靈敏，就連一般人不容易發現的針、紐扣等物件，她都能迅速找出，因此小海倫也是媽媽縫紐扣時的好幫手。
對於這些童年瑣事，母親百說不厭，她還說，一次家中正在編一個三隻腳的竹籠，籠子四周有很多小孔，牙牙學語的海倫看到這個東西很好奇，總是爬到母親膝蓋上，用還不算流利的語言問道：“還要多久才能做完？”
母親還經常對身邊人講起：壁爐中熊熊燃燒的火花，最能吸引海倫的興趣，她也經常因此而不肯睡覺，呆呆凝視著燃燒著的木材上的火舌。如果火舌從煙囪上竄出，小海倫會感到特別興奮。回憶過後，母親總會滿足地歎口氣說道：“唉，那時候的我們是多麼快樂啊！”
當海倫不幸患病，變成盲聾孩子時，母親剛剛23歲。年輕的母親，從此就生活在悲痛和辛苦之中，天生內向、謹慎的個性，也使她缺乏朋友。突然遇此不幸，她的心情也變得更加落寞。
幸運的是，海倫長大後，盡自己的最大努力學會了獨立，並減少了母親的擔心與焦慮。當母親與海倫一起外出旅行或與她同住時，會感到很欣慰，但更多的時候，她還是為自己的殘疾女兒暗自飲泣。海倫也能感覺到，在最後幾年，母親變得越來越沉默。
母親曾說，她經常在早晨醒來之時，腦海中首先浮現的就是海倫的問題，晚上臨睡前，也經常為此擔心。母親的手有關節炎，寫起信來很艱難，但是為了女兒，她還是會忍受痛苦，費勁地用盲文寫信給海倫。
母親還為海倫生下了一個妹妹，5年後又生下了海倫的弟弟菲利浦，他們的出生，多少為她帶來了一些安慰和寄托。
父親過世後，養育弟妹的重擔就由母親獨自承擔，一家人的生活過得很艱苦。在撫養妹妹長大，並看到她與亞拉巴馬州的昆西先生喜結連理後，母親才算鬆了一口氣。在這之後，她經常輪流到海倫妹妹家或海倫的住處走動，探望她的孩子們。