人是有感情的動物，所以會有情緒的波動，情緒有波動就會表露在臉上，這是人和其他動物不同的地方，不過，有人控製情緒功夫好，喜怒不形於色，有人則說哭就哭，說笑就笑，當然，說生氣就生氣。
哭笑隨意的情緒表現到底是好是壞呢？有人認為這是“率直”，是一種很可愛的人格特質。這麼說也不是沒有道理，因為喜怒哀樂都表現在臉上的人，別人容易了解，也不會有戒心，而且，有情緒就發泄，而不積壓在心裏，也合乎心理衛生，但這種“率直”在社會中卻不怎麼適合。
（1）不能控製情緒的人，給人的印象是不成熟，還沒長大
隻有小孩子才會說哭就哭，說笑就笑，說生氣就生氣，這種行為發生在小孩身上，大人會說是天真爛漫，但若發生在成年人身上，人們就不免對這個人產生懷疑了，就算不當你是神經病，至少也會認為你還沒長大。如果你還年輕，則尚無多大關係，如果已經工作了幾年，或是已經過了30歲，那麼別人會對你失去信心，因為別人除了認為你“還沒長大”之外，也會認為你沒有控製情緒的能力，這樣的人，一遇不順就哭，一不高興就生氣，這樣能做大事嗎？這已經和你個人能力無關了。
（2）容易哭，會被人看不起，認為是“軟弱”，容易生氣則會傷害別人
哭是心理壓力的一種緩解，可是人們始終把哭和軟弱扯在一起。大部分的人都能忍住不哭，或是回家再哭，但卻不能忍住不生氣。不過生氣有很多壞處，第一，會在無意中傷害無辜的人，有誰願意無緣無故挨你的罵呢？而被罵的人有時是會反彈的；第二，大家看你常常生氣，為了怕無端挨罵，所以會和你保持距離，你和別人的關係在無形中就疏遠了；第三，偶爾生一下氣，別人會怕你，常常生氣別人就不在乎，反而會抱著“你看，又在生氣了”的看猴戲的心理，這對你的形象也是不利的；第四，生氣也會影響一個人的理性，對事情做出錯誤的判斷和決定，而這也是別人對你最不放心的一點；第五，生氣對身體不好，不過別人對這點是不在乎的，氣死了是你自家的事。
所以，控製情緒是很重要的一件事，你不必強迫自己“喜怒不形於色”，讓人覺得你陰沉不可捉摸，但情緒的表現絕不可過度，尤其是哭和生氣。如果你是個不易控製這兩種情緒的人，不防在事情剛剛發生，引動了你的情緒時，趕快離開現場，讓情緒恢複了再回來，如果沒有地方可暫時“躲避”，那就深呼吸，不要說話，這一招對克製生氣特別有效。一般來說，年紀越大，越能控製情緒，也不易被外界刺激引動情緒，所以你也不必太沮喪。
學會控製自己的感情、自己的行動，這在社會交往中是很重要的。在門被怦然地關上，玻璃杯被砸碎，一陣咆哮聲以後，在被人無情地冒犯之時，當我們犯了一些不該犯的錯誤之時，這時，你是否會動輒勃然大怒？你可能會認為發怒是你生活的一部分，可你是否知道這種情緒根本就無濟於事？也許，你會為自己的暴躁脾氣辯護說：“人嘛，總會發火、生氣的。”或者是“我要不把肚子的火發出來，非得憋出潰瘍病來。”
盡管如此，憤怒這一習慣行為可能連你自己也不喜歡，更別說別人了。
同其他所有情感一樣，這是你思維活動的結果，它並不是無緣無故地產生的。當你遇到不合意願的事情時，就認為事情不應該是這樣的，這時開始感到灰心，臉色一定也好看不了。爾後，便是一些衝動的動作，這總是很危險，它並沒有什麼好結果可言。痛苦的感受會侵蝕掉我們的自尊。
我們可以這樣設想：當一個人無意中觸痛了你的敏感之處，你就不假思索地亂喊亂叫，人家對你印象還會好嗎？當人家同意你的一個問題時，你就高興得張牙舞爪，他們對你的印象還會好嗎？——也許他們認為你太幼稚了。
所以，不論在與人打交道過程中發生了什麼不如意的事，也不要輕易地把這些壞的情感表露出來——你不顯露出來還好，一旦你顯露出來，無論對人對己，都不會有好的效果。
這就要求你要控製住你的情感！也許，這對絕大多數的人來說是一個比較難的要求，但我們卻有必要這樣做：請注意你的情感外露。
你如果能恰當地掌握自己的情緒，那麼你將在別人心目中呈現“沉穩、可信賴”的形象，雖然不一定能因此獲得重用，或在事業上有立即的幫助，但總比不能控製情緒的人好。
也有一種人能在必要的時候哭、笑和生氣，而且表現得恰如其分，這種人的麵子學這門功夫已到了相當高的境界，你如果有心，也是可以學會的。