求人難,難於上青天。“跑斷腿,磨破嘴”是每個求人者的慨歎。求人是難,但為辦成事兒,為達到目的,難也得求。有些人臉皮薄、自尊心強,經不住人家多次拒絕的打擊,一旦求人受阻,就臉紅,感到羞辱、氣惱,要麼與人爭吵鬧崩,要麼拂袖而去。
其實,這種“不給辦就拉倒”的“骨氣”,是脆弱的表現,隻顧一點點麵子,而不想方設法達到目的,於事無補。求人辦事,要有“跑斷腿,磨破嘴”的精神氣概,這樣才能成為得勝的將軍。
王林是位洗滌用品推銷員,他是一個成功者。在鴻儒集團,他創出個人最佳營銷業績。
王林是個“善跑”的人,一年之中不知什麼是休息日。工作日期間,他往返於各個用戶單位;雙休日節假日跑居民區。他說:“我就是不怕辛苦,一年比別人多穿幾雙鞋……”
他還是一個“善說”之人,不僅嘴甜態度好,好話說萬遍也不嫌重複,他說:“推銷跑業務,其實就是求人的事,多說好話沒壞處,重要的是人家愛聽,愛聽就有戲……”
王林還有一個優點,就是臉皮“厚”。對方說什麼難聽的話,他都能喜笑顏開的。他說:“推銷是萬人煩的職業,這都是因為一些推銷假貨的家夥造成的。即使推銷的是真貨,也十有八九會碰到有疑心的客戶,用粗魯的言語挖苦你、損你,甚至罵你,這時你態度不好,會與人發生衝突,得罪人不說,自己的事也辦不成,還惹一肚子氣生,仔細想想,值嗎……”
王林第一次到棉紡廠推銷洗衣粉,就吃了閉門羹,但過了一個星期,他又毫不氣餒地再次光臨。負責人很絕情地說:“我們不想買你的產品,你再來幾次也白搭,我勸你不必浪費口舌,白費氣力了。”
然而,王林依然麵帶微笑,精神十足地說:“謝謝您的關心,說話、跑腿是我的工作職責,隻要您給我一點時間,聽我解釋,我就心滿意足了。”
一連幾次的光臨,負責人永遠看到的是一張和顏悅色的笑臉,心裏也挺過意不去,於是就買了一些。後來發現,產品質量確實不錯,就成了王林的長期客戶。
上門求人之事,不要珍惜自己“富貴”的雙腿,多跑幾趟,哪怕多費幾雙鞋,也得將對方的門檻踢爛。吉祥的話兒永遠能使對方聽著悅耳,心裏舒服,好話不怕重複;臉皮學著厚一點,辦事不成人意在,就當對方將別人的火氣撒到自己身上,就當助人為樂。