如果你發現某種關係失去了平衡，例如，你或是過分的依賴或是過分的獨立，那麼，你該怎樣做才能使兩者達到平衡呢？健康的關係需要一個強大和安全的“自我感”。當你感到在關係中過分地依賴時，這是你的自我感軟弱，你從外界尋求穩定、力量和完整的征兆。既然你不能全身心地愛你自己，那麼，你就希望其他人能填補這個空隙，而這是不現實的期望。有的人總愛說“我不知道如果你離開我，我該怎麼辦”這樣的話，這表明他或她缺乏獨立感。實際上，其他人的愛撫並不能彌補你自己自愛的缺乏，既然你都看不起自己，不認為自己有值得別人愛的地方，那麼，你就不會完全地去接受他們的愛。因此，在依賴的關係中是沒有安全感的，處於這種關係的人常常愛問：“你真的愛我嗎？你能再說一遍嗎？你能對我證明這一點嗎？”但是，在依賴的關係中，你越渴望和急迫，對方就可能離你的期望越遠。克服依賴思想要在自愛和自尊的基礎上，從培養你強有力的自我感做起。
有趣的是，在人際關係中，過分的獨立來自於與過分的依賴一樣的人格動力，即軟弱的自我感，缺乏足夠的自愛和自尊。因為這種內心的脆弱和較低的自尊使你很難與他人建立親密的關係，而要與他人建立親密的關係，必須有不怕被排斥和受傷害的勇氣。過分的獨立常常會逃避親密，因為他們害怕情感的親密有朝一日會被冷酷的分離所取代。克服這種由過分獨立而引起的疏遠的辦法，與對待過分依賴的辦法完全一樣：培養你強大的充滿活力的自我感，因為這種自我感是建立在自愛和自尊的基礎之上的。
>>>別人希望你怎麼對待他們，你就怎麼對待他們
美國最有影響的演說人之一和最受歡迎的商業廣播講座撰稿人托尼·亞曆山德拉博士與人力資源顧問、訓導專家邁克爾·J·奧康納博士在他們合作的《白金法則》中，向人們展示了的一項最新的研究成果：“白金法則”——“別人希望你怎麼對待他們，你就怎麼對待他們。”
卡耐基指出：“你希望別人怎麼待你，你就怎麼待別人”是一條“黃金定律”。“白金法則”是在本著尊重“黃金定律”的主旨的原則下對這一古老的信條進行修正。對於現代人來說，有助於改善人際關係的訣竅，就在於遵循“白金法則”：“別人希望你怎麼對待他們，你就怎麼對待他們。”
簡單地說，就是學會真正了解別人，然後以他們認為最好的方式對待他們，而不是我們中意的方式。這一點還意味著，要善於花些時間去觀察和分析我們身邊的人，然後調整我們自己的行為，以便讓他們覺得更稱心和自在；它還意味著，要運用我們的知識和才能去使別人過得輕鬆、舒暢，這才是“黃金定律”的精髓所在。所以，“白金法則”並不是遊離於“黃金定律”之外獨樹一幟的東西。相反，你可以稱它為後者的一個更新的、更富有人情味的版本。與“黃金定律”相比，“白金法則”更進了一步。
在高度競爭和變化無常的環境裏，以你一相情願的方式去對待你的服務對象、合作夥伴和下屬顯然是遠遠不夠的。你還不得不去了解他們的需求——而且有能力滿足他們物質和精神的需求才行。你的成功，在很大程度上就取決於你如何應對他們的個人需要。
為了贏得別人的合作，我們必須有能力根據不同人的個性品格類型的特征，用“白金法則”去相應的迎合不同類型的不同需要，投其所好，在雙贏策略中獲取最大的成功。
“白金法則”在幾乎任何人際關係的問題上都能助你一臂之力。“白金法則”是心理學理論和社會實踐經驗的總結，是照亮和諧人際關係的一座燈塔，是打開人生凱旋之門的一把金鑰匙。