開場白中千萬不能觸犯的“禁忌”大總結
在一些人看來,開場白就是簡單地說一些話,根本無需遮掩,甚至有些人在進行開場白時口無遮攔。殊不知,這會給聽眾留下不好的印象,使演講失敗。
其實,現實中經常會出現一些不恰當的開場白。其中包括:思維跳躍性過大的開場白、見解淺薄武斷的開場白、沒完沒了的開場白、過於謙虛的開場白、蒼白無力的開場白、直接批評別人的開場白、過於簡短的開場白……無論是哪一種開場白,都是值得人們引起注意和警惕的,因為這些開場白是阻礙成功溝通的絆腳石,同時也是演講中的大忌。因此,要避免以這樣的形式開場,否則,會導致聽眾不願意傾聽,進而使演講失敗。
1.忌“牛頭不對馬嘴”的開場白
俄裔美國語言學家羅曼·雅各布遜曾經說:“在和別人溝通時,開場白的好壞與溝通效果之間的關聯非常緊密。開場白好,溝通效果就更加明顯;開場白不好,溝通效果就非常糟糕。而要想取得好的溝通效果,就必須摒棄‘牛頭不對馬嘴’的開場白。”
現實中“牛頭不對馬嘴”的開場白非常常見,聽眾不僅不能從說話者口中聽出其想要表達的內容和中心思想,更不能和說話者建立起良性的溝通互動,從而極大影響了彼此間的正常交流。
事實上,出現這種現象的原因非常多,也許是說話者自身的心理承受能力差,在眾人麵前說話存在緊張情緒,從而導致其說話水平失常;也許是說話者事先沒有做好充足準備,才會在說話現場出現讓人摸不著頭腦的開場白。無論是什麼原因,說話者都應明白,好的開場白必須杜絕“牛頭不對馬嘴”情況的出現,因為這種開場白對於溝通起不到任何有利作用。
說話者想要從源頭上解決“牛頭不對馬嘴”的情況出現,在說話前就必須得明白自己想要表達的內容。隻有說話者在說話之前清楚自己要表達的內容,並在腦海中形成固定概念,才可以避免“牛頭不對馬嘴”情況的出現。比如,一個大型機械設備的銷售代表在產品發布會上想要將商品推銷出去,如果他事先沒有想好說話的內容,在那兒沒有目的性地亂說,那麼產品發布所取得的效果就很可能是不盡如人意。產品發布會開始後,如果他這樣說:“借著本次產品發布會的機會,我想和各位朋友分享一下關於美食方麵的問題。”相信,聽眾在聽完這番話後一定會感到莫名其妙,因為他們是來參加產品發布會的,可對方負責人卻談起了毫不相關的話題,這會讓他們摸不著頭腦。如果主講人不是具備高妙的說話藝術,在這種情況下,無法“Hold”這個場麵,那有的聽眾離場也就不奇怪了,讓現場氣氛變得尷尬也不能怪聽眾了。但如果在產品發布會開始時,銷售負責人這樣說:“非常高興各位朋友能在百忙之中參加這次產品發布會。此次,我們所展示出的產品大多經過了技術方麵的創新,在性能方麵有了很大提升,而且價格還比以前的產品降低了三分之一。相信,這些產品會極大地提高您在生產中的效率,並創造出極高的價值。好,接下來我將會為大家詳細介紹產品的性能和功效……”相信,這樣的開場白可以讓聽眾很清楚說話者所表達的含義,也可能會對產品抱有極高的關注度,而產品發布會就可以達到目的,完成產品發布會的使命。
“牛頭不對馬嘴”是開場白的忌諱之一,任何需要進行開場白的人都應極力避免這種情況出現。這就要求說話者理清思路,並提前做好準備,這樣才不容易使自己陷入尷尬境地。
2.忌思維跳躍性過大的開場白
“最近因為工作方麵的事去了趟日本出差,等到達日本後,我首先想到的是敘利亞局勢的問題,為此我非常憂心。”大多數人聽完這樣的開場白後都會不知所雲,也很難理解說話者所要表達的含義。
其實,這就是一種典型的思維跳躍性過大的開場白。它是指說話者在說話時,往往一個問題還沒有闡述完,就去闡述另外一件與前一個問題毫不相關的事。通常,這會讓人無所適從,無法抓到說話者所要表達的中心意思,這樣的談話的效果自然不盡如人意。不僅如此,說話時思維跳躍性過大還會讓聽眾產生厭煩心理,從而選擇終止談話。
成功學大師卡耐基,曾被英國劍橋大學邀請作為點評導師出現在劍橋大學的一堂演講課上。演講開始後,第一個學生說道:“很榮幸我能夠參加這次演講比賽,本人一直對於生物科學有著濃厚的興趣……我相信世界的未來是美好的……”當他說完這樣的開場白後,包括卡耐基在內的所有聽眾都有些疑惑,因為他們並不理解這名大學生究竟想要表達什麼。於是,卡耐基在紙板上用紅色字體寫下“60分”。過了一會兒,一名穿著藍色襯衣的大學生也開始了自己的開場白:“今天是個值得紀念的日子,因為我可以發表自己對於人文科學方麵的研究和見解。相信,這會給大家帶來一定的啟發。對於人文科學,我是這樣理解的……”台下的聽眾在聽完這名大學生的開場白後,立即對他所說的這個話題抱有了很高的興趣,點評導師卡耐基也在自己的打分紙板上寫下了“90分”。