正文 第4章 開場白這麼說,你就糗了!(1)(2 / 2)

事後,卡耐基對兩人的演講分別作出了點評。他認為第一個學生在演講開始時,在還沒有說完一件事情時,就去說另外一件與之毫不相幹的事,這會讓人覺得缺少條理性,因此給出的分數隻有60分,而另外那個穿藍色襯衣的學生的開場白雖然簡短,但卻可以讓聽眾明白他要表達的內容,最為關鍵的是他不存在思維跳躍性過大的問題。也就是說,他可以以一件事為中心,詳細透徹地對其進行解讀,而這讓他說的每一句話都很容易被人理解,因此卡耐基給他的分數為90分。

這就是思維跳躍性大和小最直接的表現,分數的高低體現的隻是其中一個很小的側麵,這兩種開場白的水平高低還有其他很多重要因素。但在開場白中,避免出現思維跳躍性過大則是開場白的一個原則。如果是沒有豐富演講經驗或者超強語言表達能力的朋友,在開場白中抓住一件事說清楚也不失為一個好的應對辦法。切忌不要思維跳躍性太大的開場白,因為它隻會讓人們對談話的繁雜無序的內容失去興趣,最終難以形成有效的談話。

3.忌見解淺薄武斷的開場白

在人們麵前發表演說或者論述時,如果一個人總以一副高傲的姿態說出一些淺薄武斷的話,那麼他不僅得不到人們歡迎,還會使自己陷入尷尬的處境中。

應該怎樣避免因為見解淺薄或武斷而出現尷尬的開場白情境呢?

第一,對於不了解的事情不要輕易說出。現實中,一些人為了向別人顯示自己無所不知,經常會說出一些誇大其詞或不著邊際的話。其實,聽眾都不是傻子,你的一言一語他們都聽得清楚,而對於你說的那些不著邊際的話他們也會進行“免疫”。如果別人總是對你說的一些話進行“免疫”,那麼這對以後你們的溝通將十分不利。因此,對於自己不知道或不清楚的事最好避而不談,否則,就會給人落下笑柄,還會讓別人感覺你是個虛偽之人,從而致使自身形象大打折扣。

第二,即使對某一件事情了如指掌,講述時也要學會保留。“三人行必有我師”,這句話一點也不假。現實中那些睿智的人也不敢說自己什麼都懂,即使他們懂,也會有所保留,因為這是他們的處世哲學。為什麼會有所保留呢?因為他們清楚地知道,即使自己懂得很多,也隻是自己的一種觀點而已,而同樣一件事,別人也可能同樣見解獨到,有自己的獨特觀點。在這種情況下,就需要有所保留,這樣在溝通中不僅給別人留有說話的餘地,還可以聽到不同的觀點,無論是對自身成長還是人際交往,都有非常積極的意義。

第三,在說話之前,有必要對自己所說的話進行“審查”。即要思考這樣幾個問題:“自己所說的話是不是能讓人信服?”“自己所說的話是不是有些武斷?”“自己說出的話會不會讓人感到淺薄?”……如果“審查”時出現這些的情況,那就需要及時改變,以免使自己陷於尷尬境地。所以說,要想讓自己的開場白贏得別人的注意並打動別人的心,就要堅決地和淺薄武斷說“再見”,因為這是溝通製勝的不二法則之一。

4.直奔主題的開場白要不得

有些朋友的開場白,往往一上台就開始直奔主題。雖然這在他們看來是一種看重效率、不浪費多餘時間、就事論事的表現,但很多聽眾會因為如此快速地奔入主題而產生理解上的錯誤。

要知道,很多時候直奔主題會給人留下唐突的印象,因為缺少必要的鋪墊,說話者所說的話可能無法讓人在第一時間明白他是什麼意思。來看看這樣一段關於自然科學的開場白:

“水蒸氣在高空遇冷液化後產生的小水珠或者凝華而成的小冰粒形成了雲……”當一名教師突然向學生們講起這樣的關於雲的概念時,相信學生中大多數都不能在第一時間理解這句話的含義。但如果教師在這之前做好了必要的鋪墊,而不是直奔主題,那麼學生就可能很快能理解老師所講授內容的意思。比如,可以這樣說:

“相信各位學生都看見過飄在天邊的雲彩,雲形狀迥異多變,有的像棉花糖,有的像動物……在觀賞這些雲時,你是否會發出疑問,雲是怎麼產生的?帶著這樣的問題,我們來找找答案,看看雲到底是從哪兒來的,好不好?”這樣的開場白不禁會令學生產生繼續聽下去的興趣,因為它吊起了學生對雲形成過程的探知心理。此外,這樣的開場白由於做好了必要鋪墊,使說話者所表達的意思和目的非常清楚,容易抓住聽眾。