正文 第18章 工作會議也可以開得很歡樂(1)(1 / 3)

奠定會議基調的開場白說話藝術

會議發言的特點是平白直敘,可調整的幅度十分有限。聽眾如果想要了解會議中發言者的發言內容,就必須一字不落地全部聽取,這就決定了即使發言者照本宣科,聽眾也必須嚴肅認真地對待,甚至要做好筆記。

事實上,相對枯燥的會議或者純工作會議也完全可以開得有趣生動,而這其中,會議的開場白就是能否讓會議氛圍熱烈的一個關鍵。隻有開場白精彩,與會的人才更願意繼續聽下去。而如果開場白不好,那麼即使會議本來的內容很精彩,也會讓與會的人降低參與的情緒,從而影響整個會議效果。總之,會議中的開場白對於正常會議而言十分重要。

1.用自我介紹的方法開場好處多

自我介紹式的開場白是比較簡單和常用的,發言人即使在臨場時出現一些意外,比如緊張,但他總不會忘記自己的姓名、年齡和身份等基本信息。如果發言者在此之前獲得過相關的資曆認證和榮譽,也可以將這些信息全部清晰、明確地說出來,這樣可以讓自身在第一時間內消除臨場的不適和緊張情緒,從而讓自己擁有自信,最終在一定程度上建立起自己的氣場。可以說,隻要氣場被建立起來,發言者找到在日常生活中的表述感覺,發言就會隨之變得輕鬆順暢起來。

比如,在一次心理醫生的交流研討會上,一名代表作出了如下發言:“大家好!我是青少年心理疾病預防控製中心的李文義,為了能夠在這一領域做出貢獻,我先後到美國、德國和英國等歐美國家進行學習,並得到了相關的資曆認證,同時也提出了一些專業理論。現在,通過和國內青少年心理疾病實際情況的結合,我得出了以下觀點……”

這樣的開場白好處在於,聽眾一下子就知道了講話者的身份和分量,並要求自己必須非常認真地聽下去。研討會雖然是以交流為主,但對於每位與會人員來說,學習顯然更加重要,一個知識點、一個疑惑的解答,甚至是一個小小的啟發,都很可能為日後的工作提供很大幫助。

事實上,聽眾都有一個共同點,那就是如果他認同了發言者,那麼無論對方說什麼,隻要不是太過離譜,聽眾基本上都會認可。這與請影視明星去作代言是一樣的道理,因為觀眾已經認可了這位演員,那麼他所代言的商品,也就很容易得到大家的認可,商品的銷售額自然也會一路看漲。可以說,發言者的發言能否贏得聽眾的認可,往往在開場白中就已經注定了。

當然,自我介紹式的開場白也需要擇機使用,因為很多會議的參加者可能是發言者早已認識的,在這種情況下,發言者在會議發言時自然就沒了作自我介紹的必要。但如果在場的聽眾有發言者認識的,同時也有不認識的,那麼仍然可以使用此種方法。比如,可以這樣說:“在場的朋友有很多都認識我,但也有些新朋友對我還不是很熟悉,所以我有必要再進行一下自我介紹……”這就會讓認識的聽眾和不認識的聽眾都得到“照顧”,發言者的自我介紹也不會因此讓認識他的人產生多此一舉的感覺,從而讓會議發言順利進行下去。

2.謙虛的言辭有助於順利開場

所謂“人外有人,天外有天”,古人早就開導我們“滿招損,謙受益”,以任何姿態謙卑的人,都很容易得到大家的喜歡。而在會議中表現出謙恭的姿態,同樣可以贏得聽眾的好感,從而使發言有一個良好的開端。然而需要注意的是,謙虛的開場絕不是虛假的開場,它需要發言者切實以謙虛心理思考問題,並保持用詞和語調的謙虛,唯有如此,才能讓謙虛為自己加分。

在一次經驗總結大會上,取得世界冠軍的張怡寧應邀發言,而眾人最關心的事情,莫過於她打乒乓球的心得。但張怡寧在開場的時候卻將個人天賦和艱苦努力一言帶過,反而著重強調自己的幸運。其實,每個人都知道打乒乓球需要天賦和努力,張怡寧這樣的開場白,不僅讓現場觀眾心生敬佩,也讓她的隊友和教練都感到很舒服。試想,如果張怡寧上來就強調自己的天賦和努力,很容易讓人聯想到他的隊友不如她有天賦,或者不如她努力。這樣一來,難免會讓觀眾覺得她不夠謙卑,而她的隊友和教練也會覺得尷尬。

毫無疑問,人與人之間是需要互相尊重的,因為尊重別人就是間接地尊重自己。可以說,沒有任何一個把別人的尊嚴踩在腳下的人,可以長久地得到別人的尊重,而即使是獲得了短暫的尊重,也是因為利益、懼怕和威脅等外在因素的驅使。這就要求人們必須隨時隨地地保持謙虛心理,尤其是在會場上麵對很多人發言時,如果上來就是一副教訓人的架勢,即使是領導和老板,也絕沒有招人喜歡的道理。