正文 5.誤會,其實很容易化解的(1 / 2)

在與人交往過程中,誰都可能誤會他人,也都可能被他人誤會。誤會就是指別人對你的看法與你的實際情況不符,是無意之中產生的認識上的錯覺。誤會的形成原因有很多,有可能是自身的言行不夠謹慎,言談行事有欠周到、欠細致、欠精明之處,致使他人不能準確地領會你的意圖,也可能隻是對方的主觀臆猜。由於每個人不同的經曆、學識、價值觀、氣質、心境等因素的影響,對同一件事、同一句話,不同的人就會有不同的理解。

誤會給我們帶來痛苦,帶來煩惱,帶來難堪,甚至可能帶來始料不及的悲劇。所以,陷入誤會的圈子後,必須及時調整自己,采取有效的方式予以解除,使自己與他人能盡快地輕鬆、舒暢起來。

出現誤會後,不必急於為自己辯解。總以為自己正確、有道理、不被理解、心中懷有委屈情緒的人,必定不願開口向對方作友善的解釋。這種心理障礙妨礙了彼此間的交流。此時,多替對方著想,無論他是氣量小也好,心眼窄也好,不了解真相也好,不理解你的一番苦心也好,都不必去計較,隻要你真誠地向他表明心跡,誤會便會消除。

比如你同朋友爭論一個問題,當時有許多人在場,你無意壓他一頭,讓他當眾出醜,但當時不能自製,說了許多過頭的話,傷了他的自尊,使他誤以為你在出風頭,故意給他難堪,使他下不了台。事後,你應真誠地向他道歉,這樣才能保持友誼,而不要怪罪對方小心眼,從而斷絕來往。否則,你們就會因一次爭論而導致關係破裂,由朋友變成冤家了。

誤會出現後,查清原因方可化解怨恨。產生誤會後,一方怒氣衝衝,充滿怨恨、敵視;另一方滿腹狐疑,委屈壓抑,雙方隔閡越來越深,而且一談即崩,大有新的誤會接踵而來之勢。此時,需要冷靜,你必須下一番工夫內查外調,搞清楚對方的誤解源於何處,否則,任憑你費多少口舌也解釋不清楚,搞不好還會越描越黑,弄巧成拙。

有的誤會用語言解釋不清楚,那就用行動去證實。如朋友誤解你同某一異性有曖昧行為,你又說不清楚,那麼,你隻要與自己的愛人相依相伴、親密無間,雙雙出入社交場合,令他人找不到破綻,謠言便會不攻自破,誤解也就自然消失了。

再比如知名度高的人,一般要求得到他人格外的尊重和讚揚。如果你毫無顧忌地對他批評、指責,便會被人誤以為你懷有嫉妒之心。盡管你盡力辯白,聲稱沒有此意,人家也不會相信。此時,你的唯一對策是在今後的工作中,虛心向其求教,注意肯定人家的長處,更不與他爭榮譽、爭地位,在他被人攻擊誹謗時,站出來講幾句公道話,這時你們以前的誤會便可煙消雲散。

解除誤會最簡捷、最方便的方法便是當麵說清,大多數人也都接受這種方法。有人由於懦弱,不敢當麵對質,結果把問題搞得極為複雜。記住,如果有的誤會需要親自向對方作說明,你一定不要找各種借口推脫,要克服困難,戰勝自己,想方設法當麵表明心跡。如果實在張不開嘴,也可以選擇其他委婉的方式,如寫信、發短信息、發E-mail等,效果可能比當麵交涉更佳。

如果你覺得區區小誤會,沒必要興師動眾、大費口舌,也不便於直說,但雙方在心理上又都覺得不愉快,有了生疏感。此時,你可邀請對方故地重遊,或聚會暢談。在和諧、友好的氣氛中,彼此心理上的距離就會縮短,以往的不快便會自然地消失。

解釋緣由,消除誤會,必須選擇好時機。一定要考慮對方的心境、情緒等感情因素。大多可選擇提幹、漲工資、定職稱或參加婚宴等喜慶日子,此時對方心情愉快、神經放鬆,胸懷也就較為寬廣。抓住這個時機表白,往往能得到對方的諒解,使雙方重歸於好。

有人被誤會搞得焦頭爛額,總覺得心中有難處,不好啟齒,結果礙於情麵,時間越拖越長,誤會越陷越深,到最後無限製地蔓延,形成了令人極為苦惱的結果。所以,有了誤會要迅速解釋清楚,否則時間越長,就越被動。