9.一側嘴角上揚——得意,輕蔑,嘲笑
10.兩側嘴角向下——悲傷,憤怒
最常見的肢體語言。
手上的表情:
1.雙手抱在胸前——自我保護,不悅,不接受意見
2.雙手互相撫摸——安撫自己,不自信
3.雙手相互攪纏——不安,惶恐
4.雙手手指搭建三角形——極度自信
5.雙手互搓——極度焦慮
6.雙手攤開,手心朝上——開放,無奈
7.雙手十指交握——不安,緊張,自我安慰
8.手伸直——抗拒
9.手攥拳頭——緊張,憤怒
10.用手遮擋麵部——羞愧,難過
身體的語言
1.抬頭挺胸——自信,果斷
2.揚起頭——驕傲,自信
3.打哈欠——厭惡,心不在焉
4.無目的向左右張望——焦慮,不自信,緊張
5.聳動肩膀——不自信,說謊,尷尬
6.抖動腿部——極度緊張
7.手拍大腿——醒悟,想起某事
8.身體前傾——感興趣,關注某事
9.身體忽然懈怠,肌肉放鬆——失望,解脫
10.身體忽然挺直,肌肉緊縮——關注,緊張
溝通中的常用肢體語言。
遇到這些情況的時候,你可以用肢體語言來完善你要表達的意思:
1.如果你想讓麵試官和初次見麵的朋友覺得你親切而自信,請不露齒地微笑。
2.如果你同意別人的觀點,可以一邊微笑一邊輕輕點頭。
3.如果你不同意對方的觀點,可以將手掌伸直在胸前做停止的手勢,同時搖頭。
4.如果你想鼓勵下屬或晚輩,可以拍拍他的後背或肩膀。
5.如果你對某人完成的某件事情很滿意或者對他很敬佩,可以豎起大拇指。
6.如果你想給別人加油鼓勁,可以做表示成功的“V”字手勢。(做這個手勢時注意要讓手背對著自己,反向的“V”字手勢是不禮貌的。)
7.如果你想安慰處於緊張情緒或悲哀情緒中的人,可以輕輕拍他的手背。
8.如果你對孩子做的事情表示滿意,可以從前向後撫摸他的頭發。
9.如果你要向別人表示感謝,可以肩膀帶動身體微微前傾,並點頭微笑。
10.如果你希望對方相信你說的話,可以正視對方的眼睛,並流露出誠懇的態度。
溝通中不宜出現的肢體語言。
以下列舉的動作都屬於不利於你形象或不利於溝通的,就算這是你的習慣性動作,也要加以控製。
1.不要抖腳,會令人覺得你沒教養。
2.不要目光向上看,會令人誤會你在翻白眼。
3.不要眯著眼睛看人,會令人覺得你在懷疑或暗示曖昧。
4.不要用下巴對著人的臉,會令人覺得你在挑釁。
5.不要用手指指點別人,會令人覺得你沒禮貌。
6.不要一直不斷地靠近別人,會令人覺得你咄咄逼人。
7.不要撓頭,會令人覺得你對任何事情都沒把握。
8.不要用手指拍打桌麵,會令人覺得你心不在焉。
9.不要頻繁眨眼,會令人覺得你說的話都不足取信。
10.不要別說話別做別的事情(尤其是不要邊說話邊吃東西),會令人覺得你非常不尊重對方。