但是,並不是分辨率更高的電視就能帶來更清晰的收視效果。更清晰的收視效果還取決於電視節目本身的清晰度。如果家裏的有線電視並沒有高清節目,那麼花高價買回一個高分辨率電視就是在浪費錢。
更重要的是,因為買電視的時候是聯合評估(商店裏擺了那麼多電視讓你比較),看電視的時候卻是單獨評估(家裏的客廳通常隻放一台電視),所以,即使買了最貴的電視,因為沒有同時看到與其他電視的對比,它的清晰程度也就顯現不出來了。
量化指標真的明智嗎?
現在的社會有一種普遍的趨勢,就是用各種量化的指標去評價事物,甚至,我們用這些量化的指標,像尺子一樣去衡量人。在這些量化指標的指引下,我們會認為,考出100分的學生比考出80分的學生學得更好,智商120的人比智商110的人更聰明,大學排行榜上排名第五的學校必定不如排名第一的。於是,我們的社會就陷入到各種指標競爭的怪圈裏去了。我們不僅熱衷於建立各種量化標準,還不斷將它製度化、體製化,用它來評價、挑選更年輕的一代。
這和根據“有效像素”來挑選相機以及根據“分辨率”來挑選液晶電視,恐怕沒什麼分別。這些量化標準通常可以讓我們的選擇更為方便,也讓我們更容易為自己的選擇找到依據。然而,這種做法看似聰明,卻很可能會搬起石頭來砸到我們自己的腳上。因為基於各種數字和標準做出的決定,雖然看似合理,卻並不一定是正確的選擇。
我的一個碩士生,三年前畢業,他在找工作時獲得了兩個公司的錄用。
A. A公司,比較喜歡的行業,月薪7000元
B. B公司,不太喜歡的行業,月薪20000元
雖然有一定的思想鬥爭,但是很快,和大多數人一樣,他理性地選擇了B公司。這一點也不讓人奇怪,畢竟B公司的工資是A公司的近3倍!
選擇這份待遇更優的工作之後,按理說,掙錢多了,應該感到更加快樂,但奇怪的是,他卻高興不起來,因為他並不喜歡做這個行業和這份工作,隻能把它當作養家糊口的手段。
再到後來,他開始覺得力不從心,但是考慮到辭職的成本很高,就隻好繼續撐著。而且,由於公司裏有別人比他更喜歡這份工作,更積極更努力,做得也更好,所以他就失去了升職和發展的機會。結果,三年來他的工資基本沒有變化,還在20000元左右。更嚴重的是,他變得越來越不開心,工作的積極性也越來越低,最後還是決定辭職尋找新的發展方向。
而我的另外一個學生,三年前畢業時獲得了A公司的錄用,月薪是7000元。當時,他隻有這麼一個錄用通知,沒有什麼選擇。所以,他開心地去了A公司。雖然薪水不高,他卻非常喜歡這份工作,全身心地投入其中,享受著工作充實的快樂和滿足。因為快樂的激勵作用,他越做越積極,越做越好,很快升至主管,幾年內他的收入已經翻了幾番,現在他的月收入,已經接近30000元。更重要的是,他生活得很快樂很充實。他甚至告訴我,他已經計劃利用自己在這個行業的經驗和人脈,將來創業辦公司,開創一番事業。
由此,我們可以知道,理性選擇不一定總是最好的。在量化標準的影響下,人們往往會忽視自己內心的感受,放棄自己喜歡的東西,而尋求理性的結果。工資是很容易量化的,但是對工作的喜歡程度卻很難量化。在一個把工資看得比什麼都重要的社會裏,人們的選擇就很容易發生扭曲,而這種扭曲的選擇還經常戴著“理性”的麵具。它誘導人去追求那些看上去很重要的事情,卻忽視了快樂能夠創造價值,而且是更為長遠的價值。不幸的是,在現實生活中,人們是多麼容易犧牲自己的主觀感受,而去選擇那些理性上更重要的目標啊!
巧克力還是玉米麵
在單獨評估和聯合評估中,產品或服務的種類也會影響人們的偏好和選擇。2005年,美國華盛頓大學商學院的伊麗卡?奧卡達教授(Erica M. Okada)在美國《營銷研究學報》(Journal of Marketing Research)上發表了一篇論文。她的研究發現,在單獨評估的情況下,人們更偏好於享樂品;而在聯合評估的情況下,消費者更偏好於實用品。