你可能會覺得詫異，為什麼會這樣呢？然而，其實也沒什麼好詫異的。在一個集團中，個人特殊的後天習性會被抹殺，個性也會消失。處在集團中的個人將表現出一種均有的性格，種族的無意識東西會冒出來，同質的東西湮沒了異質的東西。幾乎可以說，心理的上層結構——它在個人身上的發展顯示出如此多的差別——將不複存在，而在每個人身上都有的無意識的基礎6則顯露出來。
不過，也有好消息值得慶賀。當你身處集團之中，僅僅從數量的因素中，你就將獲得一種力量不可戰勝的感覺。在你的心目中，不可能性這個觀念已經蕩然無存，你感覺到可以無所不能。也正是在這種感覺或者說是錯覺的指使下，三個臭皮匠加在一塊，就自以為抵得上諸葛亮了。一群原始人，聚集在一起了，就敢拿磚當石頭，拿石漆當灰泥，要建造出一個在建築理論上根本不可能實現的通天塔來。
另外一方麵，你會變得亢奮，情緒會高漲到你在其他場合很少能達到或從未有過的程度。對你來說，完全任自己受情感的擺布，跟隨著集團一起衝動，因而徹底被集團所吞沒，直至失去自己的個性局限感，乃是一件快事。你會以不可遏製的衝動來完成某些行動，而你之所以要完成這些行動，不是因為它們是正確的或者是有益的，而是因為這樣做符合了集團的暗示和期望。與此同時，這種衝動也會通過集團成員之間的相互影響而被大大地加強。
現在，你已經完全被集團所左右了。但是，這個集團要將你帶向何方呢？
不識廬山真麵目，隻緣身在此山中。鑒於此階段的你，有意識的人格已消失，無意識的人格占主導地位，因此，以下關於集團的描述，你是聽不進去的，就算聽進去了，其力量也不足以讓你警醒。
集團並不渴求真理，它們需要的是錯覺，而且沒有這些錯覺就無法存在。集團的表現是務虛而不務實，它們始終認為，虛假的東西比真實的東西更優越，理性和論證敵不過某些詞語和公式。這些詞語和公式，在眾人麵前被莊重無比地誦念出來，人們一聽到這些，臉上便會顯露出無限崇敬的神情，接著就是頂禮膜拜。正因為一個集團對構成真理或構成錯誤的東西不置疑問，而且又意識到自己的強大力量，所以它一方麵順從權威，一方麵又非常褊狹、不容人。它崇拜暴力，極少被仁慈感化，仁慈在它眼裏隻是懦弱的一種表現。
集團的衝動雖然是依情況而定，有時慷慨，有時殘忍，有時勇敢，有時懦弱，但不管怎樣，它們始終是專橫的。任何個人的利益，甚至連自我保存的利益也無法從中得到表現。對此，集團中的個人已完全喪失了他的批判能力，而是和自己的同伴們一起，陷入到服從於這種衝動的快感之中。而一旦這種衝動發作起來，對集團中的個人而言，則不管他們捍衛的思想或追求的目標多麼荒謬，他們對所有的理智都充耳不聞，嘲笑和迫害隻能使他們的決心更加堅定。他們可以犧牲一切，包括個人利益和家庭，甚至連自我保護的本能也消失了，他們所求的唯一回報常常是犧牲。
至此，我們或許多少可以從心理層麵上理解陳忠和楊慎等人的壯烈行為了。假如陳忠和楊慎都是無派無係之人，他們未必會作出這樣的選擇。但當他們作為集團中的一員之時，他們已經是身不由己，他們的選擇便成為某種必然。
集團心理也在其他諸多方麵得以體現。譬如一個人是條龍，一群人是條蟲，其原因在於——集團中智力功能遭到集團抑製而情感性得到增強。譬如一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，其原因在於——在集團中的個人看來，一個集團是無名的，所以不必負什麼責任，於是不再過多地檢點自己的行為，責任感普遍下降。再譬如古人所謂的官官相護，也是由於——在他們看來，集團的利益甚至高於道德和法律。尤其是考慮到自唐以降，仕進之路越發單一，為官者的人生軌跡大抵皆為寒窗苦讀—科舉中選—授官領職—宦海沉浮，這種人生軌跡的雷同，使得心理同質性的程度大大增強，也使得官僚集團的心理特征越發明顯，越發強大。龔自珍之詩“九州生氣恃風雷，萬馬齊喑究可哀。我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”，可謂切中當時朝政之弊，切中集體心理之弊。