老子曰:
以道蒞天下,其鬼不神。第六十章
用“道”治理天下,鬼怪也不鬧事。
在企業管理中,“道”就是按經濟規律辦事。決策之所以高明,關鍵在於從事物發展中總結規律,並做出預測。
給老板的啟示:一個錯誤的決策100個行動也無法挽救。而準確的預測則意味著先機和財富。
預測是憑借過去與現在而對未來的預計,決策則是根據對未來的預測而在若幹種未來中選擇一種。預測是決策的前提。作為老板,每天都要做決策。一個重大的決策影響會非常深遠,為了避免損失,決策前一定要先鳥瞰市場,認真研究市場,仔細思考消費者在想什麼,切記不能一天到晚關起門來閉門造車地做決策。
娃哈哈公司就是因為抓住可乘之機果斷決策而異軍突起的。20世紀80年代,娃哈哈公司剛創立不久,這家公司希望在食品和保健品領域有所作為,當時市場上已經存在許多保健品公司,它們主要生產麵向中老年人的營養品和食品,並且在功能上沒有清晰定位。但是,當時幾乎沒有一家公司把產品完全定位在麵向兒童人群(中國有數億兒童,並且兒童消費市場逐漸崛起)。娃哈哈公司抓住了這一時機,生產了一種名為“娃哈哈兒童營養液”的產品,並且將主要功能清晰地定位在兒童開胃方麵,該產品連續多年主導了中國兒童保健品市場,並且使娃哈哈公司逐漸在兒童消費品市場上站穩腳跟。
可口可樂前一陣子跟百事可樂“打”得很厲害,想來想去就想出一個方法,把口味分裂一下。可口可樂和百事可樂所賣的兩種可樂,口味其實差不多。到底哪一個好喝,哪一個不太好喝,很難說得清,沒有幾個人能真正喝得出來的。可口可樂做出了一個重大的決策,把自己的口味分裂。可樂的口味有兩種:一種是一般的,另一種是加料的。加料的又分成三種:一種是蘋果口味,另一種是草莓口味,還有一種是櫻桃口味。這三種口味再分裂成兩種:一種是健怡可樂,就是所謂針對有結石或有糖尿病及不喜歡吃太甜的人;另外一種是傳統風味。以後顧客去買可樂時問的就不一樣了:“老板給我瓶可樂”,老板馬上就問:“百事可樂還是可口可樂?”顧客說“可口可樂”;老板一聽到可口可樂馬上又問:“一般的還是加料的?”顧客說“加料的”;於是老板又問:“是草莓的、蘋果的還是櫻桃的?”顧客說“櫻桃的”;老板又問:“是健怡可樂還是傳統可樂?”消費者說:“幹脆給我一瓶百事,給我一瓶百事可樂!”可口可樂想都沒想到犯了這樣一個錯誤,消費者不喜歡這樣做,結果9個月賠了6000萬美元。