隨著中國的入世，市場經濟體製要求中國應樹立科學的政府理念，將中國打造成有限政府、發展政府、公共政府、透明政府、陽光政府。在新時代，百姓與政府之間呈現零距離——麵對麵的現實態勢已經成為一種必然。
中國政府是“陽光政府”，簡單地說就是透明的政府、溫暖的政府，其本質是執政為民的政府。透明，決定了政府必須在陽光下行政，實行政務公開，使人民充分享受知情權和監督權；溫暖，決定了政府必須更加注重以人為本，全力維護和發展人民的根本利益，真正體現執政為民的本質。
在中國，“民生無小事”，“平民百姓”們在與政府職能部門打交道的過程中，覺得某些政府職能部門門檻高，往往深感“辦事難”，“門難進，臉難看，人難找，事難辦”。總體來講，老百姓在辦事過程中很是無奈，充滿了疑難與困惑。遇到問題搞不清楚到哪個職能部門辦理，即便知道相關政府部門的職能，又不明了具體的辦事流程，應準備的具體材料等等……多方麵的原因都造成了老百姓辦事難的現實困境。
本書的編寫旨在拆掉政府職能部門與百姓之間的“牆”，架起政府與群眾之間的橋梁，為百姓提供服務，為百姓的生活提供指導，指明解決問題，有效辦事的具體流程，方麵大眾的生活，讓幸福的陽光普照心靈。本書涉及麵廣，內容豐富，具體實用，指導性強，是百姓朋友的伴侶與知音。它囊括戶籍問題、婚姻登記、生育收養、孩子教育、買房住房、醫療衛生、勞動就業、社會保障、各類維權、司法仲裁、證照申領、稅務繳納、交通出行、退伍轉業、出境入境、社會治安、電子商務等方方麵麵的現實問題，您可以了解到中國各級政府部門的職能，找到有效解決的流程和方法、途徑。如：知曉公安部門為您解決戶籍問題，戶籍辦理流程、各類人員如何辦理落戶、改名等問題；民政部門為您進行結婚登記、離婚登記、收養與解除收養登記；各級計生委為您辦理流動人口婚育證明、生育服務、獨生子女父母光榮證、病殘兒醫學鑒定等；教育局為您辦理教師資格證、職業技能鑒定等，並解決教育領域中幼兒教育高收費、本土留學、戶口空掛、高考移民、地域歧視、上學難上學貴、教育不公平等各種問題；房產管理局為您解決辦理及補辦房產證、住房公積金如何繳納、房屋貸款、房屋登記、變更、轉移房產、租賃登記、解讀二手房、廉租房、經濟適用房、小產權房、釘子戶等相關現象；衛生局為您解決食品、飲用水、化妝用品的衛生問題，醫療機構辦理、執業醫師和護士注冊、醫療救助、參加醫保、醫療糾紛等問題；勞動局則辦理人才的引進與調出、檔案代理、職稱評定、就業求職、再就業問題、進行勞動能力鑒定、社會保險等問題……
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，讓此書點亮您的生活，讓陽光政府為您開路架橋。