正文 第38章 旅遊房地產的物業管理(2)(2 / 3)

(2)對度假村的所有公廁所進行清掃和糞便處理。

5.電工班,負責對配電間24小時管理,保證配電間設施運轉正常,負責發電機保養,一旦供電發生問題,立即開動發電機,保證主要部位用電正常。

6.鍋爐操作班,負責對燃油鍋爐的操作,保證熱能供應,堅持24小時操作。

7.空調工區,堅持24小時操作,保證客房、餐廳、會議、辦公等場所達到設定的溫度和濕度。

8.供水工區,負責對水庫的管理,水泵房的管理,噴水池的管理以及對遊泳池水的過濾和補充。

9.電話總機,堅持24小時服務,保證內外話務暢通。

三、園區物業管理的消防和治安係統消防和治安係統在整個園區的管理體係中歸於物業管理係統,消防和治安的總負責人將直接歸負責消防和治安副總經理或稱總監領導,可將該負責人稱為安全部經理。組織結構如圖172。

(一)安全係統的職責範圍

1.園區及其附屬機構以及遊客、職工的人身和財物,在本係統的控製的範圍內不受侵害,上述範圍的生活秩序、工作秩序、公共場所等內部秩序保持良好狀態。

2.除了上述直接因素外,還要考慮到不存在其他因素導致這種侵害的發生。

3.把整個項目園區作為一個整體來考慮其安全包括生產安全、交通安全、食品衛生安全和社會治安安全等。

(二)安全係統在度假村的地位

按照1985年公安部頒發的《機關團體、企業、事業單位保衛組織工作細則》規定,機關團體、企業、事業單位保衛組織是本單位的職能部門,又是公安機關的基層組織,在單位和公安機關的領導下進行工作,因此安全部是項目的保衛組織,列入組織機構編製,又是當地公安保衛組織體係的一部分;它與公安機關的關係是保衛業務上由當地公安機關進行指導,業務指導情況的掌握研究等工作由公安機關保衛部門為主管部門歸口管理,治安、刑偵、外管消防等部門按各自的業務積極配合。

(三)安全部經理的職責和權限

本係統隻設安全部經理一名,如果需要可以任助理一名,因此經理的職責和權限,實際上就是整個安全部的職責和權限。實行經理負責製。

1.主要職責

(1)貫徹執行安全保衛工作的方針政策和有關法律規章,建立並健全各項安全保衛製度,督促和檢查各項製度的執行。

(2)根據“預防為主”的保衛工作方針,在園區及其附屬機構範圍內,開展以“四防”(防火、防盜、防特、防自然災害等事故)為中心安全教育和法製教育。

(3)貫徹安全工作“誰主管、誰負責”的原則,協助園區內各部門,把安全工作的要求,列入各項工作的崗位責任製範圍中。

(4)以要害部位為重點,加強安全管理,嚴密防範措施,加強門衛巡邏和公共場所的安全控製工作。預防各類案件發生。

(5)貫徹“預防為主,消防結合”的方針,在園區防火委員會領導下,掌管度假村的防火係統,組織和領導義務消防隊,預防火災的發生。

(6)調查園區內發生的治安事故和遊客有關安全方麵的投訴,並妥善地作出處理。

(7)配合公安機關、國家安全機關以及其他執法機關、國家安全部門以及其他執法機關主管業務部門交辦的有關安全工作的任務。

2.基本權限

(1)有對本部門工作及其人員的管理權,包括計劃安排,力量組合和分工,考勤考績(附表172),檢查指令執行情況,本部門員工的晉升、晉級、獎懲的建議權。

(2)對項目的安全工作檢查督促權

對各部門安全計劃執行情況的督促檢查,對員工崗位責任製有關安全責任的督促和檢查。對危及安全的人、物和事件進行檢查,有權采取緊急措施,提出治安處罰的建議權。

(3)對發生在園區內的刑事案件,有批準立案和開展調查取證權,以及查清後報請公安機關的懲處權。

(4)對遊客的安全投訴和員工違反安全規章的調查權。

(5)公安機關主管業務部門授予的其他權限。

(四)部門職責