在人際關係的處理上，李開複是一個講究方法和細節的人。有一次李開複到印度出差，飛機落地後卻發現秘書忘記了給他申請簽證而被海關拒絕入境，隻好返回。接下來的幾天裏，秘書都是小心翼翼，唯恐再做錯什麼事情。為化解秘書的愧疚，幾天之後，他在出發去昆侖飯店參加會議前故意問秘書：“請問昆侖飯店的簽證幫我申請了嗎？”眾人聽到這句話哈哈大笑，秘書心中的結也因此而化開。
細節決定成敗。在職場中，往往有兩個細節需要去掌握：一個是工作的細節，另一個是人際關係的細節。在與人接觸時，不同的角色有著不同的行為規範，所以在和不同的人相處時，要運用不同的技巧，根據不同場景，靈活應變。
行動指南
改善人際關係，需從小事做起、從細節做起。
星期四 人際網絡是長期投資
“書到用時方恨少”，人際網也一樣。對每個人來說，人際網的建立是要花時間和精力的。而且，建立人際網之初，未必能發現它對自己有多大幫助，可一旦建立起來，你就會懂得，無論是在生活還是在工作中，人際網的力量是無窮的。
——李開複在博客中回答“如何處理好人際關係”時如是說
背景分析
所有人都知道，成熟的人際關係網絡可以帶來更多機會。但是，如果你隻是在有需要的時候才想起它，或者為了達到某種目的去專門與某個人達成關係，就會表現出很強的功利性而引起別人的反感。
為了建立有效關係網，應該在平日的社交場合中，盡量累積多元化的人際關係。人際關係大概可分為“聽說過—見過麵—名片交換—熟識—人脈”幾個層級，人際關係的經營其實就是這樣的一種循序漸進、由淺入深的過程。對於我們來說，花點時間與精力經營人際關係網是絕對必要的，當你遇到困難的時候，解決問題的方法可能就在其中。
行動指南
提前地、有準備地建立自己的人際網絡。
星期五 質量勝於數量
人際網的素質和網中人的素質是成正比的。如果人際網裏的人普遍缺乏判斷力，那麼，你從這個網裏得到的信息也不會是可靠的。
——李開複在博客中回答“如何處理好人際關係”時如是說背景分析
良好的人際關係網毫無疑問會對一個人的職業發展起到巨大的推動作用。然而，人際關係網的建立還應講求質量，寧缺毋濫。
萬通董事長馮侖在《野蠻生長》一書中對人際交往有這樣的一番論述：“正常情況下，人一生交往的關係人是10—30—60.遇到危難時，能借錢的對象不超過10人，包括親戚、朋友、父母。再一層是屬於熟人朋友，經常打交道的，做過點事的，還包括前10人，不過30左右。最外一圈是所謂的熟人，大概了解他的背景，可能很長時間都沒有見的那種朋友，包括前30人，最多也就是60個。所以，人這一生，其實不需要太多的關係就能應付得了，隻要把這60人的名單都盤好，就夠一生用了。”
在人際網絡中，在關鍵時刻起到決定性作用的，不在於你認識多少人，而在於那些對你的事業有長遠幫助的人有多少。將更多的時間、精力花在值得交往的人身上，比聯係泛泛之交重要得多。
行動指南
注意提升自己人際關係網的質量。