企業在商戰中製勝的關鍵在於落實力的強弱。在競爭中獲勝的一方，一定是將企業決策進行了有效的落實，從而各方麵才做得更為合適、正確。
如果你不幸輸給競爭對手，首先要從自己的落實力上找原因。要麼是目標不切合實際，要麼是對外部環境缺乏了解，要麼是在關鍵崗位上用錯了人，要麼是沒能跟落實人員進行及時有效的溝通，要麼是各級流程都滯後於預定的完成日期等等。總之，落實力就是決定企業在競爭中成敗的關鍵因素。
在市場競爭日趨激烈的今天，有著一百多年曆史的強生公司又一次榮登最佳聲譽公司寶座。強生公司一次次領先於競爭對手的原因何在呢？
在最佳聲譽公司的整個評比活動中，給分標準由6部分組成：情感吸引力、社會責任感、產品和服務、工作環境與氛圍、洞察力與領導藝術、財務狀況。在這6項評分中，強生分別列第一、三、一、一、六、四位，從而最終以總分第一名的優勢榮登最佳聲譽公司排行榜首位。
在市場競爭日趨激烈的環境下，怎樣才能使自己的企業始終立於不敗之地，並不斷發展壯大，是每一位企業領導者首先考慮的問題。那麼，作為競爭的勝利者的強生公司是怎麼做的呢？
“一切使用我們產品、享受我們服務的顧客們，為了滿足你們的要求，公司所生產的每一件產品都要經得起100％的考驗。”這段話如今被登在強生公司的網站上，並張貼在公司駐52個國家的辦事機構。這是強生公司多年來的堅定信念。
這段話表麵看上去直白平常，但在強生公司剛提出這一理念的時候，它卻備受大眾的關注。因為在當時，強生公司的領導人把顧客擺在首位，緊隨其後的是公司員工，然後再是社區服務及公司股票的持有者。即便到今天，強生在為公司的高層管理人員舉辦的年度培訓期間還專門抽出整整一天的時間來講述公司的這一理念；每隔兩年，公司對95000名員工進行一份內容廣泛的調查問卷，讓他們評論一下在工作中遇到的困難、對上司的看法以及對公司理念的理解。強生公司的理念不隻是存在於領導人的頭腦中，也不隻是在高層管理人員之間傳播，而是貫徹於整個公司所有人的意識裏，並努力落實。
在加強公司內部管理的同時，強生還積極拓展市場，它總是能夠在適當的時間、適當的地點向適當的顧客出售適當的產品。同時公司還加大了海外產品的推廣力度，在生產國就地取材，它的品牌已被當地消費者看作本土品牌。
強生公司形象一直受到嚴密監督和保護，隻有那些質量絕對過硬且市場預期好的產品才配用“強生”的商標，其中包括聞名全球的“強生嬰兒沐浴露”，當然，這一切還必須征得公司總裁拉爾夫·拉森(RalphSLansen)的首肯才行。
“我們的許多下屬公司都要求使用公司的品牌，因為它太有魅力了，簡直就是難以抗拒。偶爾這種要求會得到許可，”拉森先生說道，“但得經過非常慎重的考慮，因為這個標誌屬於那些能激發人們愛心、喚起人們美好感受的產品，我們最不願意看到的就是顧客對公司形象產生哪怕隻是一丁點兒的困惑。”