但是，當管理者在麵對這類不知道收斂，又居功自傲的下屬時，可以借助他們的這些弱點來對付他們。
沃爾瑪是世界最大的連鎖零售商，目前，沃爾瑪在全球開設了超過7000家商場。沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓先生，於1962年在阿肯色州開了第一家沃爾瑪商店後，經過12年的發展，沃爾瑪已經有了巨大的規模。但是，在公司高速發展的時候，山姆遇到了一個很尷尬的局麵：公司快速發展，當初和他一起創業的元老們的管理水平，嚴重跟不上公司發展的需要。而管理層中新出現的一代年輕的新銳人物，因為自己的管理技術和能力，卻要求得到更多的權力。
作為沃爾瑪的老板，山姆有自己的管理哲學。他強調每一個管理人員，都應該盡可能地流動在不同的工作崗位和不同的地域，同時，他也鼓勵管理人員之間的相互競爭。這種管理方法給當初隨山姆創業的元老們帶來了很大的壓力。他們漸漸地覺得，不能適應這種無休止的調動以及無時不在的競爭了。這時，他們就自覺地形成了一派，聚集在公司元老費羅爾德·阿倫的周圍。這其中包括了很多分店的經理，他們曾經是沃爾瑪快速擴張的先鋒人物。
另一派人物，都是些士氣高昂的年輕人，他們的領袖人物是羅恩·邁耶。他們擁有沃爾瑪快速擴張所需要的技術，和管理沃爾瑪日趨複雜的係統能力。所以，他們想要在公司中爭取到更高的地位。
這兩派人物互相間的爭鬥日漸變得激烈，作為老板的山姆也感到難以處理。雖然兩派人物都具有各自的優點，但卻不是山姆所需要的理想的同盟。兩派人物的爭鬥最白熱化的時候，羅恩·邁耶找到了山姆並且向他提出：如果不能夠掌管大局的話，就辭去董事長的職位。
56歲的山姆權衡之下，於1974年正式辦理了退休手續！羅恩·邁耶出任了沃爾瑪的公司董事長兼總裁，費羅爾德·阿倫當上了總經理。山姆退居二線，搬出了自己的辦公室，做了執行委員會主席。
對於這些人事安排，山姆是這樣解釋的：他退休是為了挽留那些年輕、有才能的管理人員，為了使他們能夠有更大的發揮空間。
山姆退休後，兩派人物間的爭鬥就完全公開化了，甚至公司的每個管理人員都要明確表態自己是屬於哪一派的。公司的元老費羅爾德雖然這個時候身為總經理，卻在這場和新派人物的爭鬥中毫無鬥誌。這段時期也成了沃爾瑪最為消沉的一段時期，兩派人物的爭鬥產生了巨大的內耗。
山姆沒有參加到這場內鬥中去，也沒有想辦法來平息這場爭鬥。他表現出這些事與他全然無關的樣子。兩派人物找他傾訴時，他很樂意地聽著，並在最後安慰對方“我會作最終的裁決的”。
新派人物的領袖羅恩一直以為，山姆所說的“最後裁決”是撤掉費羅爾德一派的權力，給他們這一派人物一個完全施展才能的空間。而費羅爾德一派人物，因為是和山姆一起創業的元老，也以為山姆會幫他們。但是，山姆卻遲遲沒有作出決定，他在等待時機。
在離開董事長職位30個月後，也就是1976年，山姆把羅恩找到自己的辦公室。他對羅恩宣告說，自己打算重新擔任董事長和總裁一職，讓羅恩擔任副董事長和財務總管。這個結果完全出乎羅恩的意料，他沒想到山姆不但沒有按他理解的去做，而且把自己降了下來。不能接受這個結果的羅恩，帶著他的一幫人憤然辭職，離開了沃爾瑪。
本以為羅恩這幫人離開後，自己這一派就能獲得機會的費羅爾德也失望了。山姆並沒有把他們的人提上來，而是另外任命傑克·休梅克為經營、人事和商品部執行副總經理。另外，山姆還從外麵請來了他考查了很久的戴維·格拉斯主管財務和分銷。這就等於是架空了費羅爾德，建立了一個新的管理團隊。那些隻想得過且過混日子的公司元老，也不得不宣布辭職。