在工作中，雖然你是個新手，對未來的工作可能並不熟悉，但絕對要表現出自信，才能得到上司的賞識。麵對同樣一個問題，有人斬釘截鐵地說，沒問題，交給我吧，保證完成人物；有人吞吞吐吐地回答，這、這恐怕有麻煩，我從來沒有做過，還是交給別人來辦吧。作為老板，肯定會喜歡前者而對後者的印象大打折扣。
傑米是沃爾瑪的一名普通員工，上班一段時間之後，紙品部門的主管調道食品超市任職去，留下一個空缺，經理召集紙品部的人員開會，詢問有無員工能夠暫時頂替主管的工作。大家不知道經理什麼意思，幾乎每個人都搖搖頭；傑米對主管的工作十分熟悉，有點初生牛犢不怕虎的味道，馬上站起來說，我願意試試。很多老員工都不敢嚐試，你能行？請給我一個星期的時間，如果行就行，如果不行就撤換我。傑米回答得非常肯定。由於暫時缺乏合適的人選，傑米就暫時做了主管。
一段時間過去，傑米把工作做得井井有條。紙品部的業績上升，無論服務質量還是清潔衛生，都得到上級部門的好評。經理來調查，很多員工都說傑米非常自信，讓大家絕對沒有克服不了的困難。一個月的時間不到，傑米便成為正式主管，半年時間過去，他更做上了樓麵經理。
對於一個領導，自信不但可以發揮自身潛力取得事業成功，還可以幫助下屬獲得信心，團結一致努力工作。因為，在工作中，如果不表現出自信，就不能得到領導職位；沒有自信，連自己的工作都作不好，怎能發揮領導才能，帶領團隊走向成功呢？
自信是非常重要的，但自信是建立在自身能力的基礎上的。沒有一定實力的憑空自信，隻能是外強中幹。
巴菲特的自信來源於對商業知識的占有和對商業動態的把握，能對各個行業做出準確的判斷和預測。這種能力在於自己的日常培養。很小的時候，巴菲特和很多夥伴一樣，在公共場合賣可口可樂，但巴菲特的生意最好。原來，很多夥伴都隻進貨、零售，很少有觀察和總結，但巴菲特不一樣，他非常仔細地觀察汽水機旁被人們丟棄的瓶蓋，然後將它們分門別類並計算個數，這樣就可以得出什麼汽水好賣的結論。
同樣，自信也不是自傲、自負和淩駕於他人之上的妄自尊大；一個有自信的領導，能夠謙虛待人，平和處事，而不是突出自己權威，壓製下屬。“領導人不見得比別人聰明，可是他會用比他聰明的人。”一個好的領導必須苦練內功，提高自身能力，在關鍵時刻表現出非凡的自信，才能充分發揮領導能力，讓下屬為他所用，從而不斷取得事業的成功。