——用口才去征服
傳說，著名政治家、英國首相溫斯頓·丘吉爾在少年時代有口吃的毛病。為了克服這種毛病，他常常口含石子麵對大海演說，長期刻苦努力訓練，終於克服口吃的毛病，通過不斷的學習，成為優秀的演說家。
在第二次世界大戰最危難的時刻，丘吉爾出任英國戰時首相，憑借較深的文學造詣和卓越的演說能力，他發表了無數演講。其中，在德軍於1941年6月22日大舉入侵蘇聯的當晚，丘吉爾發表了援助蘇聯抗擊德國法西斯的演說。這篇演說讓千萬英國士兵的士氣備受鼓舞，讓英國民眾熱血沸騰，加入了反對法西斯的戰鬥行列。
丘吉爾也因此被美國《展示》雜誌列為近百年世界最有說服力的八大演說家之一。他之所以成為英國曆史上偉大的首相，與優秀的口才是分不開的。基於此，現代人更認為好口才是成功領導必備的重要資本。美國政治家富蘭克林曾經說過，說話和事業的進展有很大的關係，是一個人力量的主要體現。
口才，就是利用語言表達的才能。善於利用口才的人，可以不戰而屈人之兵，可以化幹戈為玉帛……，這樣的例子舉不勝舉。領導帶領一個團隊，影響很多人的發展，他口才的好壞至關重要。
很多領導都是具有很好口才的演講家。鬆下幸之助先生雖然貌不驚人，但他經常在公司的集會上演講，在公司最危難的時刻能鼓舞大家的士氣，在公司發展順利的時候能號召大家保持謹慎。晚年的鬆下，成為全世界的優秀企業家，也和他的演講分不開，他在全世界各地演講，推行他的管理之道、用人之道和經營之道，鬆下經驗為全世界各大企業紛紛效仿。日本的優秀企業家很多很多，如果沒有優秀的口才推行他的管理方法，鬆下不可能脫穎而出。
領導必須具備優秀的口才，將自己的思考和決策表達出來，如果口齒愚鈍，如何說服下屬和對手呢？
卡內基鋼鐵公司的CEO齊瓦勃本來是美國的農夫，學曆很低。但他一直沒有失去發展的雄心，而是不斷刻苦讀書，努力學習，默默地積累著工作經驗。
齊瓦勃的晉升最終來源於他的良好口才。一次，他在角落看書，公司經理發現後將他叫到辦公室，齊瓦勃不卑不亢的回答：“我想我們公司並不缺少打工者，缺少的是既有工作經驗又有專業知識的技術人員或管理人員，對嗎？”此話立即引起經理的注意，不久就將齊瓦勃就升為技師。齊瓦勃還經常對同伴們說：“我不光是在為老板打工，更不單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。……。”
齊瓦勃一步步成為總工程師、總經理，後來被卡內基任命為鋼鐵公司的董事長。充分展現齊瓦勃口才的是摩根對卡內基鋼鐵實施購並的那次，在齊瓦勃的談判下，摩根不得不接受了苛刻的條件，讓卡內基獲得了超值的報酬。
口才在社會生活和人際交往中具有不可替代的作用。領導經常是振臂一呼，帶領人們完成任務。任務的完成並不是有多少物質刺激，而是強大的精神力量，讓人們受到激勵和鼓舞，爆發出超人的力量。俗語中有“將稻草說成金條”的說法，就體現了語言的可貴。過去的媒婆是非常有口才的人，她可以掩飾男女雙方的缺點，巧妙地誇大優點，讓一對因緣成功而圓滿。媒婆不是欺騙而是利用口才的力量，完成撮合的任務。
領導是團隊的帶頭人，是很多人的指揮和代言人；良好的口才是一個好領導者不可或缺的重要能力。無論是待人接物，還是實施管理，領導都不可避免的和人打交道，多必需一個良好的口才傳達自己的意願；如果沒有好的表達，領導活動將無法實現，有效的領導也是空談。今天，瞬息萬變的全球化時代和信息化時代已經全麵到來，每個領導人，都應該具備縝密的思維和卓越的口才。有了好的口才，領導再大量的公開活動中，就能準確的傳達自己的思想和心聲，發表鼓舞人心的演講；達到傳達管理意圖，振奮人心的作用。
領導也應該具備這樣的口才，讓競爭對手拱手想讓，讓下屬心悅誠服。在一個陌生的環境中，講話滔滔不絕的人必然比沉默寡言的人更容易獲得眾人的矚目。那些優秀的政治家，都是能言善辯，機智幽默的演說家。
口才好的領導可以發揮特長，讓事業獲得成功。能在大庭廣眾之下不動聲色地發表演說，準確傳達領導層的意圖，讓下屬能按照你的方式去執行方能出色地完成工作任務。作為下屬，也必須具備好的口才，將你的想法表達出來，引起領導、同事和群眾對你的了解，獲得大家的信任和尊重，才可能獲得更多的晉升和發展的機會。
一個口才良好的領導，可以彌補自身的很多不足，讓自己更具優雅的風度。具有智能語言表達的領導能體現沉著冷靜、才思敏捷和富於經驗的工作作風，這是在長期工作中形成的。具有這種風度的領導，能一語中的，讓對手甘拜下風；能智慧的辯解，讓自己巧妙脫身，沉著和老練地獲得最後的勝利。