收費上的意見分歧，醫療費報銷的誤會，讓鄭璧如深切體會到：民辦學校雖然機製比較活，但辦事的隨意性也比較大，校長與董事長之間不可避免會產生工作上的矛盾。於是，他開始萌生了去意。
萬裏教育集團的徐董事長是一位很有魄力的事業型女性，她思維活躍、處事決斷，很有一股子女強人的魄力。當初，她親自跑到江山邀請鄭璧如出山，並給了鄭璧如一個施展才華的嶄新平台，對於這份知遇之恩，鄭璧如一直是心存感激的。
但是，隨著工作交往的日益加深，鄭璧如慢慢地發覺，有些地方自己是很難適應董事長的風格的。他覺得，徐董事長的處事風格雷厲風行、說一不二，作為下級必須絕對地服從，而她的思維又偏偏是跳躍式的，這就讓鄭璧如在很多事情上常常感到疲於應付、很跟不上趟了。
最早令鄭璧如對董事長心存芥蒂的，是對就讀本校的教師子女給予優惠補貼政策的問題。
作為自負盈虧的民辦學校，萬裏國際學校的收費自然要比一般的公辦學校高，那些經濟條件比較緊張的教師，就隻好把自己的孩子送到其他的學校去就讀了。鄭璧如看到這個現象後，專門搞了個調查了解，結果發現萬裏的教師子女不在萬裏就讀，會產生很多問題，比如：教師不能就近照顧到自己的孩子，勢必會影響到工作的質量；再比如，對學校的聲譽也會帶來不利，別人會說，連你們自己的教師都不把孩子放在這個學校，說明對這個學校根本沒有信心。
於是鄭璧如就向董事長請示，能否對本校的教師子女就讀給予優惠補貼？董事長經過認真考慮，同意了鄭璧如的建議，並且對每一項費用都作了規定，一一明確了哪些費用是必須交的、哪些費用可以適當減半、哪些費用可以全免。
董事長的支持讓鄭璧如很受鼓舞，第二天他就召開了全校教師會議，宣布了這項令人興奮的決定，在會上他還把經董事長批準的可減免費用情況和不能減免的費用情況逐項跟大家作了交代。於是，一項受到全校教師交口稱讚的優惠政策就這樣正式出台了。
然而好事多磨。沒過幾天，學校的財務人員忽然反映，說是在先前規定的教師子女就讀本校不能減免的那幾筆費用中漏算了一項。於是董事長就要求鄭璧如將那筆漏算的費用補收上來。
“這怎麼行呢？我已經向全校教師宣布過了，現在再要我出爾反爾問他們補收，那我說的話今後誰還會相信？”鄭璧如心裏想不通，牛脾氣一下子就上來了。他想反正這事我又不是為了自己，就把頭一歪，理直氣壯地說：“這種事情我可吃不消跟大家去說！”
“好好好，你覺得有難處，那就由我來說吧。”董事長見鄭璧如轉不過彎來，也沒有再勉強。
董事長都把話說到這份上了，鄭璧如就算再有想法也隻得忍忍了。他按照董事長的要求，很快就再一次召集了全校教師大會。
在會上，董事長仔仔細細地把那筆賬算給了老師們聽，末了她說：“這件事情，請你們能理解學校的難處，不要難為了你們的老校長。”會後，老師們雖然有些議論，但也隻得照辦了。
鴻溝往往就是從細小的裂縫開始的。因為教師子女就讀本校的優惠補貼而造成的芥蒂還盤亙在鄭璧如的心頭尚未徹底化解呢，不久，兩人又在另一項收費上產生了新的裂痕。
按照學校的規定，每到雙休日，學生家長就必須把孩子接回去。可是有些學生家在外地，還有些家長雙休日可能沒空，於是一些家長就向學校提出要求，雙休日能否讓孩子繼續留在學校，費用可以由他們自己另外交納。
鄭璧如覺得這事自己很難決定，就向董事長請示，董事長聽了鄭璧如的彙報，當即回答說：“既然學生家長有這樣的要求，那可以呀，有償服務嘛！”
有了董事長的這句話，鄭璧如心裏頓時踏實了不少，他想：隻要老師同意雙休日加班，學生家長也覺得滿意，這應該是一件皆大歡喜的好事啊。既然董事長也同意了，那就馬上付諸實施吧。於是他立即吩咐辦公室的同誌排出雙休日教師加班輪值表，那些雙休日不方便回家的學生終於可以安安心心地留在學校學習、活動，吃住學校全包下來，另行收費。
沒想到這件好事又突然節外生枝，有一個既想要學校照顧、又不願意出錢的學生家長，把一封告狀信寄到了萬裏教育集團，在信中他指責萬裏國際學校雙休日收費代管學生的做法是在“亂收費”。
董事長接到這封投訴信後，立即責成鄭璧如，不準再向雙休日監護學生的家長收費。
“可是為了代管這些學生，雙休日我們還得安排老師加班，食堂還得開夥，那這些費用我從哪裏開支呢？”接到董事長的指令，鄭璧如感到十分為難。
一件本來挺好的事情，就這樣被個別家長給攪黃了。鄭璧如與董事長之間的分歧，也由於這一件件小事引起的摩擦而正在漸漸地擴大。
相對於公辦學校來說，民辦學校的優勢能否充分發揮出來，很大程度上取決於師資隊伍的活力。為了保持民辦教師在收入上的相對優勢，鼓勵教師們的工作積極性，當初在擬定《萬裏辦學綱要》的時候，鄭璧如就專門把有關內容寫了進去，明確規定隻要公辦學校的教師普加工資，萬裏的教師也將同步增長。萬裏國際學校開辦兩年來，也一直都是這樣運作的。
1997年，根據上級有關部門的規定，公辦學校的教師又加工資了，鄭璧如得到消息後，趕緊向教育集團打了一個報告，要求同步增加萬裏學校教師們的工資，但未獲批準。
鄭璧如又想不通了。既然都已經寫進了學校的規章製度裏的事情，怎麼能說不執行就不執行了呢？這樣的校長當起來束手束腳的，實在是太難了。
這事件發生後，鄭璧如靜下心來，認認真真地回顧了自己到萬裏創業這兩年來的曆程。這兩年，他在萬裏國際學校實現了許多以前在公辦學校無法實現的辦學理念，伴隨著萬裏國際學校的發展，他品嚐到了創業的艱辛和收獲的喜悅，他感到無怨無悔。但是，在民辦學校當校長，也有許多別人無法想象的難處和辛酸。過去在公辦學校，作為校長可以說是萬事不求人，隻要不越軌不違紀，學校裏的大小事情都可以說了算。民辦學校雖然機製比較活，但辦事的隨意性也比公辦學校大。而作為校長，與董事長之間便不可避免地產生一些工作上的矛盾。
既然如此，何不急流勇退？思忖再三，鄭璧如終於做出了一個艱難的決定：向教育集團提出辭去校長的職務。當時鄭璧如已經到了退休年齡，辭職的理由名正言順。
當鄭璧如第一次口頭提出辭職要求時，引起了萬裏教育集團領導們的高度重視，包括董事長在內的集團領導成員，都充分肯定了鄭璧如這兩年多來為萬裏國際學校的創辦和發展所作出的貢獻，並一致要求他繼續留任。
就在鄭璧如左右為難、舉棋不定的時候，偏偏又發生了一場醫療費風波，這促使他終於下定決心，堅決要求離開萬裏了。