由此可見，隻要有一顆敏銳的心，總會看到商機的存在。但是比知識重要的是思維，比思維重要的是悟性。萬物有法，需要用心去悟才能真正得法。經營之道也在於悟，在於對市場的靈動悟性。想要發現商機，一定不要像沒頭蒼蠅一樣亂撞，要學會思考。
如果李嘉誠沒有將目光投遠，隻盯著眼前的那一點點微薄利潤，那他就不可能發展成華人首富。李嘉誠從創業開始就一直在認真細致地尋找機會，然後將發掘到的每一個生意都經營到最好。
一定要樹立成熟可靠的企業形象
商業的存在除了創造繁榮和就業機會，最大的作用是服務於人類的需要。企業是為股東謀取利潤的，但應該堅持固定的文化，這是經營的一項成就，也就是企業長遠發展最好的途徑。
—李嘉誠
美國有一位著名的市場營銷學專家說過：“一個公司可能有優質的產品、完善的營銷方案，但要進入某個特定地理區域時，可能麵臨各種政治壁壘和公眾輿論方麵的障礙。營銷者越來越需要借助政治技巧和公共關係來有效地開展工作……”
李嘉誠十分認同這個看法，他認為現代的市場營銷已經把公共關係看作是營銷組合的一個非常重要的因素，特別是當企業進行異地市場營銷時，這種公共關係就顯得更加重要。所以，一個企業如果想要在未來的全球市場競爭中站穩腳跟，拔得頭籌，就必須十分重視公共關係的運作，一定要注重樹立企業成熟可靠的公共關係形象，隻有這樣，才能對企業打入新的市場有所幫助。
李嘉誠在經營企業的過程中，非常會給自己的企業創造良好的公共關係，他指出，企業的管理不僅關係到企業內部的員工和製度，更關係到整個社會和國際大環境的變化，所以，一個成熟優秀的管理者，對於企業的形象是萬分注重的，不管發生什麼事情，一定要在社會中為自己的企業樹立起一個成熟可靠的企業形象來。
李嘉誠剛剛創建長江塑膠廠時，運用了從意大利偷學過來的先進技術，一時間訂單紛至，出現了產品供不應求的局麵。一時糊塗，長江塑膠廠采用了降低產品質量來完成訂單的錯誤舉措，結果，客戶對產品質量很不滿意，先是一家客戶對李嘉誠的塑膠廠製品的質量評價反饋很差，接著其他客戶也紛紛站出來指責李嘉誠，他們拒收長江塑膠廠的產品，還要求長江塑膠廠賠償自己的損失。
前段時間還供不應求的長江塑膠廠，一下子陷入了困境，倉庫裏堆滿了質量欠佳的產品，索要賠償的客戶紛至遝來，還有一些新客戶想來做生意，但看到這種情形，便二話不說扭頭就走。
客戶是企業的衣食父母，長江塑膠廠剛迎來好日子，就遭遇到這樣嚴重的打擊，李嘉誠急得像熱鍋上的螞蟻。屋漏偏逢連夜雨，客戶紛紛要求退貨賠款時，銀行也在得知長江塑膠廠的情況後，上門催李嘉誠還貸款。一時之間人心惶惶，大家都陷入破產的恐慌之中。產品的質量保證是企業的保證，急功近利的心境下，李嘉誠竟然犯下了產品質量不過關的失誤，他很是懊惱。
為了能夠讓自己創建的廠子不會就這樣垮掉，李嘉誠展開危機公關，他主動找到客戶和銀行道歉，請求他們原諒自己犯下的這個錯誤，他保證如果客戶肯放寬一定的期限，他一定能夠想辦法將這個錯誤彌補了。他的誠意打動了銀行和客戶，也挽救了長江塑膠廠。
在塑膠廠麵臨危機的時候，李嘉誠也不忘安撫廠裏的員工。他坦誠地對大家說廠子出現了問題，有可能會因為躲不過這次危機而倒閉，但李嘉誠也誠懇地請大家放心，隻要大家齊心協力，共渡難關之後，他一定不會虧待大家。李嘉誠終於將殘局收拾了，使企業重振雄風。
在企業麵臨倒閉的情況下，李嘉誠打造了企業的良好形象，從而迅速扭轉了敗局，讓企業扭虧為盈。李嘉誠通過樹立良好可靠的企業形象來挽救企業是很聰明的做法，隻要讓客戶相信企業是可靠的，那麼客戶便會原諒企業所犯的錯誤，給企業一個再次發展的機會。
其實，利用公共關係形象拯救企業的方法，很多著名的企業家也是懂得運用的。2000年2月27日，英國《星期日泰晤士報》發表了一篇名為《秘密報告指控甜味劑》的文章，這篇文章指出了可口可樂和百事可樂以及許多飲料在製造過程中使用了一種含有有害物質、能夠影響人們大腦正常思維的甜味劑，它叫作“阿斯巴甜”。這篇文章刊登後，人們對可口可樂等飲料紛紛敬而遠之，可口可樂原本銷量很大，但在這篇文章刊登後，銷量大減。