巧用移情效應，建立雙方感情
“感時花濺淚，恨別鳥驚心。”但是花會流淚嗎？鳥會心驚嗎？當然不會。這是杜甫目睹了百姓因為安史之亂而流離失所的處境和長安失陷後整個國家的荒涼景象，產生了一種憂慮、悲哀的心境。他懷著這種心境來看花，就自然而然地把自己的感情轉移到了花鳥上。花濺淚實際上是他的心在落淚，這時鳥兒的鳴叫也會讓他心驚，於是有了“鳥驚心”的感情轉移。
“一切景語皆情語也”，一切描寫景物的語言都是作者感情的轉化表述。雲能飛、泉能躍嗎？我們卻常說雲飛泉躍；山能鳴、穀能應嗎？我們卻常說山鳴穀應。這種心理活動通常叫做移情作用，或者稱為“移情效應”。
移情效應是把自己的情感移到外物身上，仿佛覺得外物也有同樣的情感。自己在歡喜時，大地山河都在揚眉帶笑；自己在悲傷時，風雲花鳥都在歎氣凝愁。
“蠟炬成灰淚始幹”，蠟炬自然不會流淚，這隻是李商隱懷著痛苦悲切的心境，看到蠟炬燃燒完了自己成為灰燼後才停止滴油的情景，而感到蠟炬也在哭泣流淚，直到生命的終結熱淚才會幹涸。
李清照在失去丈夫後，獨自一人流落江南，過著悲苦、無助的生活。她獨自守著窗兒，百無聊賴，愁緒萬千，偏偏又是秋雨綿綿，一點一滴落在梧桐葉上，使她產生了一種非常強烈的悲慘、淒涼的心境。於是，便有了“梧桐更兼細雨，到黃昏、點點滴滴。這次第，怎一個愁字了得”的詞句。
在人與人之間，移情效應是什麼呢？就是換位思考，將心比心，去理解別人的想法和感受，從對方的立場來看事情，以別人的心境來思考問題。
古希伯來有一個國王叫所羅門，是個令後世敬仰的“有道明君”。關於他有一個廣為流傳的故事。
一次，在國王辦公時，有一對老夫婦闖進來，老翁講他想要離婚。所羅門問：“為什麼？”老翁講出了若幹個理由。所羅門邊聽邊點頭，最後說：“是的，你是對的，你們應該離婚。”
話音未落，老婦人強烈反對，說絕對不同意離婚。所羅門問她理由，她的理由比老翁還要充足。所羅門同樣邊聽邊點頭，最後說：“是的，你是對的，你們不應該離婚。”
這時，國王身邊的大臣見國王如此斷案，忍不住站出來反對說：“大王，你不應該這樣斷案，你這樣斷案是不對的。”所羅門同樣邊聽邊點頭，最後說：“不但他們是對的，你也是對的，確實沒有如此斷案的，尤其是作為一個國王。”
這個故事啟示我們，在交往中，要把自己設想成別人，去體會他們的內心感受，去理解他們真正的想法，從他們的角度考慮問題。用心傾聽他人，用心體味他人，這樣才有心與心的交流，才有彼此情感的碰撞。
現實中，由於每個人的立場不同、所處的環境不同，對同一個問題的看法和處理態度也會有所不同。所以每當與他人相處時，我們都要問自己一聲：“假如我是他，我現在的心境怎樣？我最需要的是什麼？”
在一個農場大倉庫裏，住著一隻小豬、一頭奶牛和一隻小羊。一天，小豬被主人抓住，大叫起來，猛烈掙紮。奶牛和小羊聽著這撕心裂肺的叫聲，非常討厭地說：“主人常常抓我們，也沒見我們大呼小叫，瞧你喊的，犯得著嗎？”
小豬漲紅著它的臉，氣急敗壞地說：“他抓你們，是要你們的奶和毛，但是抓我，就是要命呀！”
看看，奶牛和小羊作為一個獨立的個體，都是站在自己的角度去看待小豬的問題，沒有進行換位思考。
事實上，在人與人的相處中，我們常常會犯這樣的錯誤。
妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直不停地嘮叨：“慢點，小心。火太大了，趕快把魚翻過來。快鏟出來，油放太多了。把豆腐整平一點。哎呀，鍋歪了……”
“住口，”妻子脫口而出，“我懂得怎樣炒菜。”
“你當然懂得，太太，”丈夫凝重地看著她說，“我隻是想讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。”
那麼，真正的移情效應是什麼呢？是一位智者說的四句話：
第一句話：把自己當成別人。在你感到痛苦憂傷的時候，就把自己當成別人，這樣痛苦自然就減輕了；當你欣喜若狂之時，把自己當成別人，那麼狂喜也會變得平和一些。
第二句話：把別人當成自己。真正同情別人的不幸，理解別人的需要，而且在別人需要幫助的時候給予恰當的幫助。
第三句話：把別人當成別人。充分尊重每個人的獨立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心領地。
第四句話：把自己當成自己。因為你愛別人，所以你要愛自己。
真正按照這四句話去做，體會別人的感受，明白別人的所需，並恰當地給予；並且要尊重別人，讓對方感受到你的關心、你的真誠、你的心意。這樣雙方才能建立真正的感情。
很多人以為，當別人遇到痛苦的事情時，我們就該上前安慰他，撫平其內心的創傷。然而，實際情況卻並非如此簡單。
倩倩的丈夫突發心髒病去世，料理完喪事，她疲倦且悲傷地回到家後，就開始麵對親友日複一日的關心詢問：“他是怎麼死的？”“你怎麼沒有及時呼救？”“之前你們夫妻吵過架嗎？”“天哪，怎麼會發生這樣的事！”還有人說：“你要母兼父職，好好照顧小孩！”
這些人的出發點當然是關心，但對處於情緒低潮的倩倩，卻是一種傷害。後來她看到有人來“慰問”，就害怕起來。她自言自語地說：“我最需要的，是沉默的體諒，但卻沒有人給我。”
很多時候，人們需要的不是說教和指導，而是輕輕的擁抱、默默的支持、深情的眼神；需要的是心的體會，而不是嘴上的感歎。
我們人類是感情的動物，天生具有七情六欲，有理解他人、感受他人情感的能力。在我們的日常交往中，真正的移情是從內心深處站到他人的立場上去，要像感受自己一樣去感受他人。
留出空白，讓交往更深入彼此的心
有時候留出空白，什麼都不做，會有更好的效果。
中國畫裏有一個術語叫“留白”，就是畫家在繪畫時故意留下一角空白，以使觀賞者產生豐富的聯想和不盡的遐思。如果一幅畫能夠適當地留下不著色彩的空白，會收到“恰是未曾著墨處，煙波浩渺滿目前”的效果。在音樂中，作曲家作曲時也經常在樂曲中間留下停頓，能起到和“留白”同樣的作用。
白居易的《琵琶行》中有這樣一段：“嘈嘈切切錯雜彈，大珠小珠落玉盤。間關鶯語花底滑，幽咽泉流冰下難。冰泉冷澀弦凝絕，凝絕不通聲暫歇。別有幽愁暗恨生，此時無聲勝有聲。”音樂於極致中戛然而止，給人留下的是無盡的思想空間，也起到了留白的作用。
這種留出空白的藝術表達方式，給人感覺更富有靈氣，更能啟發人的想象力，具有獨特的審美效果。留白為什麼會起到這樣的作用呢？它是有其心理學依據的。
心理學家認為人的心理有這樣的特點：在感知世界的時候，如果感知對象不完整，便會自然地運用聯想，在頭腦中對不完整的感知對象進行補充，直至完整。
奇妙的是，人們對經過聯想去“補充”的感知對象，會產生更強烈的心理觸動，不僅印象深刻，而且更容易記住。這種現象是由空白效應所致的。空白效應是指在做事的過程中，適當地留一些空白，會取得更好的效果。
說到這裏，我們大概會想起王家衛的電影《花樣年華》。影片在寂寞、夢想、逃避的情節中慢慢地鋪開，但自始至終都沒有直接表現男女主角之間的戀愛場景，這就是要留給觀眾自己去想象的。
留白在很多領域裏都有奇妙的作用。
老師在講課的時候，利用空白效應可以起到很好的教學效果。比如，老師朗讀課文《孔乙己》，當讀完最後一句“——大約孔乙己的確死了”就一言不發。課堂一片沉寂，學生們沉浸在思考中。過了一會，老師才開始講這篇課文的內涵，而學生因為經過了一會自己的思考，就更容易理解老師的講解。
空白效應給我們的啟示是，在人際交往過程中，要善於留白。
針對某些問題，不妨先放一放、停一停，給對方一些自省的空間和時間，讓他自己去體會、醒悟。
在和人交往中，有時“無聲”會比“有聲”具有更大的影響力量，這也是空白效應的表現之一。
有位高中生在她的作文裏寫道：
“一次，我和同學聚會去了，午夜零點才帶醉而歸。回來的時間超過了父母給我規定的時間，而且還喝了那麼多酒，讓爸媽很生氣。媽媽開門的時候就劈頭蓋臉地訓斥了我一頓，說：‘你趕緊向父親道個歉。’頓時，我一下子清醒了，感到大禍臨頭。我本以為嚴肅的父親會狠狠批評我、訓斥我，沒想到父親麵色凝重，眼神複雜地盯著我看了幾秒鍾，然後拖著沉重的步伐離去。”
“那時我的心由緊張害怕變成了愧疚和感激，我愛爸爸媽媽，覺得太對不起他們了。這種自責的心理讓我後來再沒發生類似的事情。如果當初父親狠狠地批評我一頓，即使說得對，出於自尊心，也會使我出現逆反和排斥心理。而這無言的感情傳遞卻比一籮筐的批評效果更好！”
在生活中，和親密的人相處，也要注意適當地留白。
比如夫妻之間，如果相互之間沒有距離，把對方看得太緊，恐怕隻會起到適得其反的效果，對感情的發展不利。相反，如果給對方一定的空間，彼此保留一定的神秘感，那點空白會使兩人更有走近的欲望。
當雙方的矛盾或者分歧就要一觸即發，當對方瞬間就要大動幹戈的時候，不妨用沉默或者其他如喝杯茶、吃個飯之類的轉移注意力的方式，來暫時避開對方的鋒芒，同時也讓自己冷靜下來。通常這樣更有利於雙方之間最終理性、和平地解決問題。
雙方交往過程中，更要適當地留出空白、空隙，像取暖的刺蝟一樣，彼此過於親近，就會互相刺傷，要保持一個親密度，留點縫隙，讓新鮮靈動的空氣自由出入。
須知，當你越是握緊手中的沙子，它們流失得越快，所剩無幾；當你平攤著雙掌捧著它們時，它們卻乖乖地躺在你的掌心，不願離去。
先抑後揚，更易得到對方好感
某公司自從多年前成立，就駿業宏發、蒸蒸日上。後來有一年，盈餘竟大幅滑落。這絕不能怪員工，因為大家為公司拚命的情況，絲毫不比往年差，甚至可以說，由於人人意識到經濟的不景氣，幹得比以前更賣力。