製度創意是創意之本，沒有製度創意，就沒有核心競爭力。所謂“製度創意”就是改變舊的製度，使人們在新製度下頭腦更靈活，工作效率更高，生活更愉快。
“臭鼬工房”的曆史
企業界出現的第一個最成功的內部研究機構，是由洛克希德飛機公司的約翰遜一手成立的“臭鼬工房”。
約翰遜是個傳奇人物，美國飛行史上一些最重要的技術突破，便是由他帶來的。約翰遜率領他的洛克希德臭鼬工房隊伍，設計出世界上性能最好的飛機——包括U—2、SRTl、YFl2等。約翰遜是位不平凡的工程專家，隱形戰機的設計、研製，靠的全是他的工作成果。在他與史密斯合著的自傳《凱利》一書中，曾描述他是怎樣糾纏最高經營階層，直到他們答應讓他成立一個實驗部門，供設計人員及技術人員密切合作開發新型飛機，從而擺脫掉中間部門經手行政、采購以及其他各種後勤支援作業的失誤及紛擾。
約翰遜為這臭鼬工房製定了一些基本的作業規則。企業界的臭鼬工房若要成功，必須具備：
（1）能力高強的創意力尖兵（經理人），擁有強大的權力，站在完全主控的地位。這位經理人必須有權力完全控製專案計劃的每一層次。
（2）這位尖兵必須隻向一位事業部門副總裁或更高層的主管報告。
（3）經理人必須有能力，也有自由立即作決定。
（4）經理人必須有熱線電話，可以由他決定在必要時直通最高指揮人員。
（5）臭鼬工房的人員必須限定在少數能力和責任心特別強的人身上，可能隻是一般機構人數的25％或更少。
（6）報告和文書作業必須縮減到最低程度，但是所有重要事項必須完整記錄。
（7）臭鼬工房所有的人員都必須充分參與計劃。
（8）所有必要的工作單位、工程、先進設計、製作、財務、人事、策略規劃等，都必須配置好人員，而且盡可能形成一個集合式全腦工作團體。工房內的工作隊伍必須是小規模而優質的。
（9）臭鼬工房的人員全部都必須和工作有密切的接觸。各項工作的規劃，都必須考慮到該工作執行時會用到的心智特質。派任人員出任職務時，一定要以其人的心智偏好和工作的心智條件是否有最大的關聯為準。
（10）工作狀況一有變化，一定要馬上對所有人員一五一十地解釋清楚。
（11）所有人員的家屬必須都能夠了解計劃的等級地位，以及工作事項。
（12）工作人員的動機必須是出自個人的興趣以及工作的挑戰，而不是強迫征召的。
（13）在不違反計劃需要的情況下，每個人都可以運用對他們最適合的工作時間。
（14）所有人員都能夠自由取用必要的設備和創意材料。
（15）由於人員有限，必須看情況及時引進專家，補充必需的專長。
（16）設施必須能保護工作人員必要的隱密空間，供他們工作時不致遭受機構內其他單位的打擾或不當的幹預。
（17）臭鼬工房的領導人必須以身作則，成為良好人際關係的榜樣。
我們由約翰遜的成功事跡，可以學到很多重要的東西。他做的事情以及他的做法，大體上都是在正規體製之外的，而且很多時候還要不顧正規體製而行。他創意出一種獨特的新式領導模式，他覺得自己有責任給予臭鼬工房的所有人員挑戰性強的工作、值得投入的職務、穩定的雇傭關係、不錯的薪資、進步的機會、有所貢獻的機會、良好的管理、合理的計劃、良好的設備和良好的工作場所。他為什麼會和其他領導人不一樣呢？因為他不是說說就算了——他還切實去做。
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