正文 第61章 每天進行一點營銷創意(2)(1 / 3)

唐朝詩人王維曾有名句:“紅豆生南國,春來發幾枝?願君多釆擷,此物最相思。”從此,紅豆便成為世間最純潔最美好情感的象征,濃縮了5000年來中國文化裏的愛慕之意、相思之情。周耀庭正是以此為商機,創建了江蘇紅豆集團。其生產的紅豆襯衫也從其他同類品牌中脫穎而出,成為一個頗具文化內涵的品牌。於是,青年人互贈紅豆衣服,表達高尚純潔的愛情;老年人珍藏起紅豆衣服,懷念昔日相思之情;華僑留贈紅豆衣服,以明愛國之心、思鄉之情;甚至連日本人也看重其文化價值,紛紛買來贈親送友,並力邀紅豆集團赴日合資辦廠,生產紅豆脾襯衫。

紅豆的獨特文化意蘊給紅豆品牌賦予了濃厚的文化內涵,勾起了無數遊子的思鄉之情,在消費者的心目中就留下了深刻的印象。

隨著人們消費層次的不斷提高,人們的消費需求由數量型向質量型轉變。市場競爭因而從產品競爭上升為品牌競爭。市場營銷也相應進入品牌營銷的時代。在品牌營銷中,品牌競爭不再是一種產品的標誌,而是文化意義上的品牌概念。也就是說,品牌不再僅僅意味著一個好聽的名字或一個引人注目的標誌,它還意味著一定的形象意義和文化內涵。消費者對品牌的重視也就在於品牌所能夠帶來的文化價值的心理利益。品牌文化的提出將營銷的重點從產品訴求轉向文化訴求。品牌文化營銷則是通過對構成品牌文化的各要素的分析,提出相應的品牌文化和營銷策略。品牌文化,是指某一品牌特有的名稱或標記,或是這兩個要素的組合。他們所代表的利益認知、情感認知、情感屬性、文化傳統以及個性形象等價值觀念的總和有利於消費者識別和區分這一特定銷售者的產品或服務。

企業可以從自身產品的特色出發,借助於品牌名稱和標誌的有形載體,設計恰當的品牌文化營銷策略,亦即利益文化認知型營銷策略、情感屬性型營銷策略、文化傳統型營銷策略以及個性形象型營銷策略。

利益認知型營銷策略是指立足於產品與其他產品的差異之處或產品本身的強勢特征,以消費者對於產品功能價值的特殊感受為對象來進行品牌定位。對於消費者來說,他購買的不僅僅是產品的特征,還有產品特征所帶來的主觀心理感受。因此,企業營銷者不僅要善於發掘產品本身的優勢特點,還應將這一特征與人們特定的心理需求聯係起來,這樣才能真正實現品牌文化營銷。

也許不同文化背景的人有著不同的文化習俗。然而擁有不同文化類型的人卻有著相同的或者相通的情感世界。最常見的情感類型莫過於愛國之情、故鄉之情、浪漫之情、溫馨之情、親情、友情、愛情,等等。因此情感訴求型的廣告最易於在全球範圍內推廣,也最容易引起消費者的共鳴。情感屬性型營銷策略就是要從目標消費者心中業已存在的情感出發,因勢利導,使品牌的形象能強烈地觸發消費者心中紮根的“情感結”,並與之完美地融合在一起,從而引起消費者的共鳴和認同,最終對這一獨特品牌“心生愛意”並“忠誠擁護”。

不同的國家有不同的傳統文化。文化傳統型營銷策略就是指企業在建立產品獨特的品牌形象時不是著眼於其他的訴求點,而是從目標消費者所看重的傳統文化入手,建立與之相適應的文化形象。

有效發揮企業文化的營銷功能就要從以下幾方麵著手:

1.建設優秀的企業文化

沒有優秀的企業文化,發揮企業文化的營銷功能就無從談起。所以,企業文化的質量如何直接關係到企業文化的營銷功能有效發揮。要有效發揮企業文化的營銷功能最根本的就是要加強企業文化建設,提高企業文化的質量和層次。尤其是企業價值觀念、精神風貌、視覺形象、質量文化、服務文化、企業信譽等方麵都是建設和提高的重點,這是一個長期過程,企業不能急於求成,必須持之以恒。

2.重視企業文化的對外傳播

企業文化隻有通過對外傳播,影響到消費群體,其營銷功能才能體現出來。所以重視企業文化的對外傳播是體現其營銷功能的有效保障。企業文化對外傳播的途徑很多,但最主要集中於以下幾個方麵:

(1)重視營銷人員的傳播作用。營銷人員是企業中直接與消費者和客戶接觸的人員,營銷人員是外界了解企業信息的一個非常重要的窗口和途徑。營銷人員擔負著傳播企業文化的重要途徑,通過積極傳播企業文化也是促進自己銷售工作的一種重要手段。

(2)加強對外宣傳力度。商業性廣告的宣傳,在提高消費者對企業和產品認知度方麵作用巨大,但商業廣告過分的功利性和消費者接受的被動性對企業文化的宣傳卻有非常大的局限性。所以,企業文化的傳播不能過分依賴於商業廣告,而應開辟多種渠道,諸如積極開展各種公關活動、參與社會公益活動等。